После отправки работы нет доступа к комментариям, вместо этого система предлагает подать заявку
Я в БС у заказчика. Взяла заказ в работу. ТЗ одновременно является тендером. При отправке работы обратила внимание, что условия ТЗ изменены.
1) Изменения к заказу стали видны только после нажатия на кнопку Готово.
2) Не могу оставить для заказчика обычный комментарий, могу только заявку на участие в тендере подать.
3) Когда захожу в Мои работы, вижу первоначальный вариант ТЗ, а не измененный. При этом после нажатия на поле Заявки вижу новый вариант ТЗ.
В Параметрах заказа отследила, что заказчик вносил изменения в ТЗ уже после того, как я взяла его в работу. Условия ТЗ не выполнила в той части, о существовании которой просто не догадывалась, если бы видела изменения, то могла бы их учесть при отправке.
А причем тут изменения заказчиком ТЗ? Вы выполняете заказ согласно старому ТЗ, и претензии будут рассматриваться по нему. Модераторы, если что, увидят старый вариант ТЗ, Заказчик может делать с ТЗ что угодно зоть переписать всё.
Кнопки не работают - обновить флэш. Страницы старые - очистить кэш браузера и проверить в настройках браузера где стоит галка в стоит "Проверять наличие обновления сохраненных страниц". Это фраза для Эксплорера, в других браузерах - другая. Если это не помогло - глючит браузер - сменить\переставить с нуля.
Может быть и не при чем. Мне сложно судить - я автор, а не заказчик. Старалась как можно детальнее описать происходящее. То, что я выполняю работу по старому ТЗ - отлично понимаю. Мне как автору не понравилось скорее отсутствие возможности общения с заказчиком. Я в результате отписалась в профиле и интересующий меня вопрос задала тоже там. Очень сомневаюсь, что после очистки кэша у меня появится возможность в комментариях к заказу переписываться. В любом случае спасибо, попробую кэш почистить.
Добрый день! Как было сказано выше, действует тот вариант задания, который был на момент взятия заказа в работу.
Пожалуйста, сообщите, удалось ли решить проблему с комментированием? Если вы не одобрены по тендеру, то оставить комментарий в обсуждении заказа действительно нельзя.
Добрый день. На сейчас работа ожидает проверки. В профиле ВМа сообщила, что доступа к комментариям у меня нет. Правильно понимаю, что в случае необходимости пообщаться с заказчиком, должна буду попроситься в тендер и получить одобрение?
"Очень сомневаюсь, что после очистки кэша у меня появится возможность в комментариях к заказу переписываться."
Очистка кэша браузера не будет иметь каких-либо негативных последствий для работы в браузере. Скорее наоборот - страницы будут грузиться быстрее. И к возможности комментирования в заказах очистка кэша тоже отношения не имеет. То, что вы видите старый вариант страницы без учета изменений означает что браузер загружает старую страницу из кэша, а не новую с сайта адвего или другого сайта. То есть это или глюк или некорректные настройки.
В любом случае, с ВМ вы будете решать вопросы по работе с заказом относительно той версии заказа, какая была на момент, когда вы взяли аказ в работу. А потом ВМ может как угодно редактировать заказ - вашей работы это не касается. После сдачи работы - посмотрите в Текущих извещениях: по ссылке на карточку вашей работы над текстом вашей работы вы увидите текст старого варианта заказа.
Кэш я чищу периодически. Он здесь не при чем. Это какая-то программная заморочка. Я по ходу каким-то образом взяла в работу ТЗ, на которое объявлен тендер, без подачи заявки. Вполне возможно, что заказчик обрадуется (а может и огорчится), когда обнаружит, что работа, по которой он автора до сих пор выбирает, уже выполнена. При определенных условиях могу сейчас видеть и первый вариант ТЗ, и второй. У меня раньше пару раз возникала диаметрально противоположная ситуация: пока прошусь в тендер, он становится заказом из общего доступа. Но там все понятно, в комментарии вхожу свободно - никакого повода для паники. Я все это посчитала системной ошибкой, только поэтому и тему создала. Чисто теоретически у меня мог возникнуть ряд вопросов по работе, а возможность задать их в рамках заказа отсутствовала. Не совсем удобная ситуация и для заказчика, и для исполнителя.
Уже увидела, что да) Да, вчера или позавчера (запамятовала) этот заказ был для БС без тендера. Я его видела, заказ можно было просто "взять в работу". Стоимость, вроде бы меньше стояла, чем сейчас в тендере. В тот же день заказ превратился в тендер. Возможно, заказчик сперва создал обычный заказ по ошибке, а потом заметил и изменил на тендер. Или, банально передумал, решив набрать дополнительный БС.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
