Предлагаю устанавливать «время на доработку» в заказе
Недавно столкнулся с проблемой, сделал заказ на статью, время на выполнение работы – 7 часов.
Автор выполнил работу не учитывая всех требований (все было четко описано в ТЗ), вернул работу на доработку. В результате автор дорабатывал статью 14 часов, в итоге работа затянулась почти на сутки.
Исходя из этого предлагаю:
Добавить поле «время на доработку» при создании нового заказа.
Или сделать время доработки – половиной (лучше третью) от времени на выполнение работы.
Я с вами согласна частично. Ведь вы можете отправить работу на доработку, в автора может и не быть на сайте. Поэтому время на доработку должно быть как минимум 12 часов, а то и больше, но самое главное, чтоб заказ по истечении этого времени можно было удалить.
Автору приходят на почту уведомления... Автор может задавать вопросы по ходу исполнения заказа в комментриях, чтобы сделать работу качественно и ее не пришлось возвращать на доработку... Автор может известить в тех же комментариях, что работу сделал, сдал и ожидает "вердикта" с такого-то по такое время... Но сутки пропадать с почти готовой работой на исполнение которой отводилось 3-6 часов - категорически не может!
В жизни ведь всякое бывает! Могут свет отключить, человека могут в больницу увезти экстренно и много еще чего может быть. И автор может даже не узнать, что работа была возвращена. Я это не одобряю, я не говорю что так должно быть, но так бывает и ничего с этим не поделаешь.
А насчет уведомлений - они не всем приходят. Мне они как автору никогда не приходили.
Но если с автором, его интернетом, светом и т.д. и т.п. все в порядке, я считаю он должен нести ответственность за сданную работу, пока ее не проверят. И быть готовым доработать в минимальные сроки, а не расслабиться и оставить на потом, ведь времени вагон.
Дело в том, что на проверку работы ВМ-ру отводится аж пять дней. Допустим автор сдал работу, через три дня ВМ соизволил ее посмотреть, отправил на доработку, а автора может вообще не быть в этот день в интернете. И что тогда?
Не совсем понимаю, что именно решается, через комментарии. Вот у Вас висит моя работа с субботы, может Вы мне ее завтра на доработку отправите (а может послезавтра), а меня завтра не будет в интернете, мы с ребенком на речку поедем. Что мне нужно в этом случае решить через комментарии? Уведомить всех ВМ, у которых непровереннные работы висят, о том, что меня завтра не будет в интернете?
У меня на днях так и случилось: ВМ проверял работу 4 с лишним дня, а потом отправил на доработку. Я зашёл на Адвего аккурат через 4 минуты после конца срока.
ВМу чиркнул, мы друг друга поняли, но всё равно немного удивительно. Это был всего лишь тендер на вступление в БС, а от меня, вроде как, требуется быть на сайте каждые сутки.
Хм, тоже верно. Но вы поймите, ув. авторы, что при таком раскладе намного быстрее и легче вообще не принять работу и отказать автору, а работу отдать другому, дополнив ТЗ всеми возможными нюансами.
Хотелось бы иметь хоть какой-то механизм управлять временем доработки.
Ну и отказывайте. Один ВМ тоже пишет всегда в заказе "На доработку отправлять не буду, времени нет". Не видела, чтобы кто-то жаловался. Наоборот, возможно это людей дисциплинирует.
создавайте БС, так больше возможности договориться с авторами. Например, оговорите, что в течении часа после сдачи работы, автор должен быть на связи, а Вы в это время проверяете работу. Ведь долго держат работу на доработке, не потому, что не охота доделывать, а потому что человека нет в интернете. не забывайте еще, что мы все из разных часовых поясов. вот у меня например, время на 2 часа от мск. отличается. поэтому в 22-23 ч. по мск. я обычно уже сплю, у меня уже ночь.
вас понять можно, но и вы поймите авторов: неужели за какие-то 50 центов я должна безвылазно сидеть за компом 5 суток(время проверки) и ждать, в какой момент ВМу вздумается отправить статью на доработку?
+1 Действительно, автор выполнил, отправил и должен 5 суток не спать? Потому как вдруг вернут на доработку, и у него на эту самую доработку будет 2-3 часа... Правильно делают многие ВМ, запустил заказ - и все время выполнения ВМ на связи, можно вопрос задать, уточнить что-то. Потом автор работу сдает и ВМ в течение часа проверяет или хотя бы как-то оговаривает время проверки. Если автор не дорабатывает быстро, значит, его просто нет в сети, ведь доработка очень давит, хочется поскорее сделать и отправить...
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
