Подскажите, кто сталкивался. Ситуация следующая. Уже второй раз через приватбанк не проходят платежи (не Вебмани). Первый раз мне предприятие кинуло деньги на карточку, второй - я заплатила за телефон. В обоих случаях денег нет. Обе стороны тянут на себя. Склоняюсь к вине Привата. Деньги небольшие, но это два раза за 2 месяца! Что делать в такой ситуации?
У меня такая фигня была, только один раз. Не прошел платеж за киеффстар-тырнет, с карты деньги списались, причем в четырехкратном размере. Неделю киевстарщики валили на приват, а приватовцы на киевстар. Потом деньги вернулись на карту, но никаких внятных объяснений я так и не услышал. Только "Мы тут ни при чем!" с двух сторон :)
Моя премия к 8 марта двухмесячной давности так и не вернулась. Теперь мне звонят с укртелекома и требуют оплату, которую я внесла еще в середине апреля. Капец какой-то!
Написала и сразу поняла. Ну конечно, в Привате24 все можно увидеть: там же история платежей, и того, что поступило на карту (и откуда). и того, что списано (и куда). С этим моожно в банк идти и разбираться, где что.
Пишете заявления и туда, и туда. ЛОбязаны принять. То есть, и в сотовую связь, и в банк. Банк обязан провести расследование. По поводу з\п на карту, там все сложнее, это бухгалтерия должна разбираться уже.
У меня была похожая ситуация...и главное по Приват 24 -всё было ОК!!! Короче, я месяц через день терроризовала банк...деньги в конце концов вернули, даже извинились))))
Я смотрю, тут Украина дружно обсуждает Приват 24. Подскажите, как мне с долларового кошелька Веб Мани перекинуть деньги на гривневую карточку Привата? Где доллары конвертировать в гривны? Если не сложно, пошагово
я пользуюсь обменником [ссылки видны только авторизованным пользователям] 1. нужно зарегистрироваться 2. заполнить необходимые поля в профайле (ФИО полностью, поля Webmoney WMZ и Privat24 (UAH)) 3. оформляете заявку и выбираете обменять WMZ на Privat24 (UAH), указываете сумму Деньги приходят на карту через 5-15 минут при первом обмене и моментально при последующих, при постоянном обмене курс обмена растет
Всю ветку не читала, может где и есть... У меня однажды платеж завис: с кошелька ушел, на карту не пришел. Разбиралась в чате с операторами. Запросила выписку из Укргаранта и с этим документом приставала к операторам Приват24. Деньги нашли в течение получаса. Они попали на внутренний счет, с которого мне потом оператор в офисе банка перевел на карту. Теперь этот внутренний счет привязан к моему кабинету и я сама могу с ним работать.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
