Заказчик должен был указать конкретно - рекламировать услугу или описывать сам процесс, Вы не ясновидящая. Если это не указано и нет ошибок, есть смысл опротестовать в ЛПА.
Да какой сути-то? Неясно задание? Не берите в работу. Почему оно мне ясно, задание это?:) Я вам объясню, почему, раз это так уж сложно... пусть я буду ясновидящая:D Сантехника — это куча оборудования, КУЧА. И в тексте под названием «Установка и подключение сантехники» можно только услугу описывать, но никак не сам процесс. На процесс понадобится, минимум, 10 000 символов. Потому что сантехника — это и унитаз, и ванна (чугун, акрил и т.д.), и биде, и раковина (тюльпан/не тюльпан и т.д.) и проч. проч. проч. И все это устанавливается по-своему и подключается по-разному.
Арина, я не вижу ТЗ (к-во знаков, задача и рекламная ли статья), экскурс в тонкости установки сантехники мне пока не нужен. Описание процесса не обязательно рассусоливать на 10 тыс.знаков, если не разбивать по микроэлементам (и ежели "без воды"). Автор не обязан спрашивать, а четко следует "приказу", т.е. ТЗ. А чего там ВМ имел ввиду - его половые трудности. Amen.
Остёр-шмастёр... 4.3.5 Заказчик обязуется подробно формулировать заказ, с четким указанием и описанием условий заказа.
4.3.5.1 В одной работе Заказчик может оформить только одно задание, то есть требовать выполнение одного действия. Запрещено, вплоть до остановки Заказа, в одной работе совмещать два и более действий, которые можно выполнить по отдельности. ...
4.3.5 Заказчик обязуется подробно формулировать заказ, с четким указанием и описанием условий заказа. — если заказчик этого не сделал, автор обязуется пожаловаться:) а не хватать в работу. Там читайте, есть в правах и обязанностях пользователя. Хотя... вы были столь любезны, что даже кинули не ссылку, а копипасту... кину и я и ссылку, и копипасту, буду еще любезнее: http://advego.ru/info/rules/#p4.2.14 4.2.14 Пользователь обязуется извещать Администрацию обо всех нарушениях ПС используя специальный раздел форума "Личная связь с администрацией" расположенный на странице http://advego.ru/blog/post/feedback/
А про два действия, это что? о_О Это про ДВА действия за один раз. Или вы мне пытаетесь сказать, что доработка, это теперь второе действие?:D
Лучший комментарий
DELETED
написала
23.03.2014 в 00:56
в ответ на #25
1025
Извините, не сразу отвечаю (дети хочуть жрать - готовлю параллельно).
Вы делаете благое дело - в кои-то веки я начала читать Правила, поэтому в восторге и скопипастила, возможно, автоматом и последующий абзац. Хотя... написание двух статей вместо одной тоже можно трактовать как два действия, а никакую не доработку. Не приписывайте мне лишнего: доработка - это исправление огрехов первоначальной статьи, а не написание новой. Но коль уж Вы так с-к-у-р-п-у-л-ё-з-н-ы, то объясните, как автор "обязуется пожаловаться, а не хватать заказ" (это Ваша собственная интерпретация), если он в полной уверенности, что получил нормальный заказ и всё в нём понятно априори? Спрашивать в обсуждениях, да, нужно, но не священный долг. Или вместо выполнения он должен делать анализ и собирать досье на заказчика?
Итак, чётко и определённо: 4.3.5 Заказчик обязуется подробно формулировать заказ, с четким указанием и описанием условий заказа.
Ничего я вам не приписываю. Я вопрос задала, там знак вопросительный. Вика, вы привели выдержку из правил насчет обязанностей заказчика, я вам ответила такой же выдержкой из правил. Вы пишете, что автор думал, что все сформулировано. Ну так и заказчик так же думал!
Можно до посинения цепляться за начало дискуссии, хотя оно было простейшим. Всего-то вопрос, что опротестовывать? И суть мне ваша была не нужна, не знаю, зачем вы меня послали ее читать.
Можно доказывать, что белое — это черное, я привыкла уже и знаю, что автор не должен быть грамотным, автор не виноват в отказах от работы, автор не должен вообще ничего. Это заказчики должны носиться с авторами как с писаной торбой, ай, ой, не дай-то бог, отправить на доработку... черт с ним, оплачу, давайте, кто следующий...
Есть у вас такие заказчики? Отлично, поздравляю. Но это не означает, что они будут у ТС. Скорее всего, их не будет вовсе, если человек только начал работать, пишет «на сколько», не понимает, что требуется, и даже не пытается спросить, но УЖЕ считает, сколько там статей у бедолаги заказчика.
Ай... бесполезная болтовня, ей богу... всего доброго.
Ну надо же... год прошел, а вы не нашли заказчика получше? о_О Красиво было год назад:) Не хотела ломать ваш понт, но не сдержалась, извините:)
Двоякое толкование? Не надо брать в работу. И точка:) Автор обязуется брать только те заказы, которые может выполнить в точности, а не по собственному разумению:) И никакого двоякого толкования в этом правиле нет. Что-то непонятно? Спроси. А тут автор собирается жаловаться на то, что у заказчика ДВЕ работы (читаем СТ, а не мой ник), а вы его отправляете в ЛПА. И только потом начинаете двояко толковать.
Поздно ответила, извините. Бумагу пристраивала поближе к сантехнике... а то дитя утром встанет, а у меня бардак...
Подороже, безусловно, нашла, и не единожды. Но деньги - не главное. Лучше - в смысле, спокойно работалось: без нервов, спешки, придирок и доработок, с моментальной оплатой.
Цитирую Вас: "Автор обязуется брать только те заказы, которые может выполнить в точности, а не по собственному разумению:)" Удивитесь, но именно по собственному разумению (а по чьему же ещё?) на практике так и происходит - автор принимает решение взять заказ, если в нем всё ясно. То есть, в этот момент он достаточно уверен в своих силах и в том, что правильно понял ТЗ.
А 100%-ная уверенность - это из области фантастики. Она может только у очень опытных авторов, да и то, бывают "проколы". Что же делать не очень опытным? Никогда ничего не брать или только постинг попроще? Тогда - лапу сосать.
ТСа не отправляла жаловаться на 2, якобы сданные работы (шо за инсинуации?), просто посоветовала образ действий: общий (в случае отказа) - выше, конкретный - ниже. Естественно, свое видение. Любезно предоставленные Вами ссылки это подтвердили. То, что ТС "думает" по поводу заказчика меня не всколыхнуло, это неуместное, как впрочем, и Ваш развернутый ликбез по описанию сантехработ, больше похожий на самопиар.
А в чем (или где) "мой понт"? Но я начинаю за него беспокоиться: все так меняется...сломать - не получится, рази шо "анексировать".
ТС пишет, что у заказчика теперь ДВЕ работы по цене одной, спрашивает, можно ли жаловаться, и как это сделать, а вы пишете: имеет смысл опротестовать.
Но ведь это вас не волнует, правда? Как и то, что в выкладывании неграмотного комментария заказчика не было никакой нужды. И все прекрасно понимают, зачем это сделано.
Понт в упоминании совместной работы, которой сто лет в обед, и в «расходимсо красиво».
Самопиар?:D Спасибо, насмешили. Теперь я знаю, чем вы тут занимались так долго и так упорно, послав меня читать вашу суть, о которой я ни разу не спрашивала.
ТС не могла не найти поддержки, это очевидно. И она ее нашла, как и те, кто пишет на форуме, что в работах могут быть ошибки. Вас в этой группе я встретить не ожидала, но упоминание самопиара все расставило на места.
Лучший комментарий
DELETED
написал
23.03.2014 в 12:06
в ответ на #41
1641
Ой, Арина, зря Вы на Мадам наехали ни за шо ни про шо. Да, в работе могут быть ошибки. А у Вас их нет никогда? Но если платють с этими незначительными косяками, значит тексты норм. Или не?
Лучший комментарий
DELETED
написала
23.03.2014 в 16:29
в ответ на #41
1641
Моя сентиментальность (а не понты) меня погубит когда-нють.
Никто никого никуда не посылал (пока). Напротив, вы вцепились в мой верхний пост, не обратив внимания на нижний. В последнее время варитесь в какой-то своей реальности: вам везде мерещатся враги русского языка :D. Поверьте, это не так.
ТС не нашла поддержки, скорее, все обрисовали ситуацию и возможные выходы из неё, без ненужных мастер-классов. Этику оставим в покое, похоже на телефон.
Не могу согласиться с прогнозируемым Вами объемом текста. «Минимум 10 000 символов» - это если писать инструкцию. А для обзорной статьи достаточно кратко упомянуть: а) крепление элемента сантехники; б) подвод воды; в) монтаж сливной системы.
Лучший комментарий
DELETED
написала
23.03.2014 в 09:27
00
Дорогая ТС, вам совсем не нужно искать виноватого в этой ситуации, совершенно. Да, заказчик не сформулировал ТЗ достаточно внятно, чтобы вы могли его правильно понять. А вы не догадались уточнить. Все приобрели опыт, который пригодится в будущем, а у вас появилась статья, которую можно продать в магазине. С заказчиком вам повезло, ведь вы могли просто получить отказ в оплате, а доработка оставляет возможность спасти статистику, ближе познакомиться с ВМ, сохранить нормальные рабочие отношения и т.д. Всяческих вам успехов на Адвего.
Резюме: "А Васька слушает, да ест". Автор темы выплеснул своё недовольство из-за непосильной работы - доработки огромной статьи, аж на 1 кз и скромно удалился. Главное - темку подкинуть, а вы уж тут делитесь советами, переругайтесь как хотите - "моя хата с краю".
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
