Зарегистрировалась на Адвего давно, но работаю только месяц. За все время у меня была идеальная статистика, 100% КПД. На прошлой неделе заказчик отказал в оплате, статистика поползла вниз. Я считала, что права и подала жалобу в администрацию, где мне дали ответ, что заказчик прав и аргументировали отказ конкретной причиной (что заказчик не сделал). Я расстроилась, опускались руки, боялась, хотелось забросить это дело. Но, прочитав истории таких же авторов, решила попробовать поднять свою статистику, выполняя быстрые и мелкие заказы.... И поплатилась за это.... Сегодня пришел очередной отказ. ТЗ было у заказчика простое, поэтому я с удовольствием за него взялась, а отказал он мне, т.к. я не из Украины. Но дело то в том, что в ТЗ об этом ни слова! Не брала бы я заказ, где нужны авторы из другой страны! Теперь моя статистика еще хуже. Не знаю, что делать. Жаловаться в администрацию побаиваюсь, там итак висит только моя единственная жалоба, которую я не могу удалить, но и смириться с этой несправедливостью не могу. Здесь заказчик виноват на 100%. Подскажите, если смысл связываться с администрацией? Скриншот ТЗ с отказом прилагаю.
Лучший комментарийMaggi95 написала 22.02.2016 в 21:55
10
Смысл коммента: по всем спорным вопросам обращайтесь в ЛПА. Только там могут признать отказ необоснованным и обязать заказчика оплатить, а главное ...Смысл коммента: по всем спорным вопросам обращайтесь в ЛПА. Только там могут признать отказ необоснованным и обязать заказчика оплатить, а главное, исправят статистику.
Смысл коммента: по всем спорным вопросам обращайтесь в ЛПА. Только там могут признать отказ необоснованным и обязать заказчика оплатить, а главное, исправят статистику.
Если в ЛПА признали отказ правомерным, значит так и есть. Но, не стоит из-за этого теперь бояться обращаться в администрацию) Да, вроде в ТЗ ничего насчет страны не сказано (плоховато видно). Серьезно, напишите в ЛПА, не переживайте из-за предыдущей жалобы - каждый конкретный случай рассматривается отдельно. Удачи!
Просто бывает так, что заказчик отказал и его причина действительно бред, а ЛПА находит другую ошибку, которая хоть и незначительная, но ошибка. Ведь для принудительной оплаты нужен безупречный текст. С постингом все проще - там мало шансов накосячить. А вот со статьями мне не столько страшно, сколько безнадежно обращаться - знаю, что может стиль не понравиться или еще что.
Да, они родимые. Всегда напишу текст, перечитаю - вроде описок нет. Вставляю в карточку и думаю а вдруг проглядел - опять перечитываю. И так несколько раз и все равно отправляю с неуверенностью.
Нашел в ваших обращениях только одну жалобу по текстовой работе - отказ был признан обоснованным по причине несоответствия работы ТЗ, если у вас возникают вопросы до или во время выполнения работы - обсудите их с заказчиком либо откажитесь от выполнения заказа, который выполнить не можете. Ошибка в работе допущена значительная, как только вы сможете правильно оценивать качество своей работы, такие вопросы перестанут возникать.
Вы в детском саду или на бирже копирайтинга? Пишите в ЛПА. Если в ТЗ не было требований относительного географии автора, то, возможно, оплатят принудительно.
Нормальная у вас статистика. При таком количестве выполненных работ процент отказов минимальный, а невыполненных вообще нет. По сути, уже из адреса домена понятно, что речь об Украине. В общем, не парьтесь, наладится стата) И зря опасаетесь в ЛПА писать, там скорее разведут ситуацию, чем на форуме.
Спасибо за советы. Попробую все-таки написать в ЛПА, во всяком случае ничего не потеряю. Кстати, написанием статей по заказам хочу заняться, когда выполню побольше работ. Пока пишу только для магазина.
Да нормальная у вас статистика. Начинайте писать статьи. Сделайте портфолио, с ним шансов выиграть тендер гораздо больше. По поводу вашей одинокой жалобы))). Она там будет висеть в гордом одиночестве ровно до тех пор, пока вы в очередной раз в ЛПА не напишете. Удачи))) все у вас получится.
"На прошлой неделе заказчик отказал в оплате, статистика поползла вниз. Я считала, что права и подала жалобу в администрацию, где мне дали ответ, что заказчик прав и аргументировали отказ конкретной причиной (что заказчик не сделал)." - заказчик не виноват, что автор не видит разницы между кедами и кроссовками, мало того, он отправил работу на доработку, после чего получил снова некорректно выполненную работу, на основании чего обоснованно отказал в оплате. Вам необходимо внимательнее изучать ТЗ, чтобы избежать повторения подобных ошибок в будущем.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
