Заказчик отказал, указав причину "Ошибочно вернули заказ в работу", что делать?
Добрый день! В извещениях обнаружила такое сообщение: "Вебмастер verstkatamby отказал вам в оплате за работу #15465728.107860086 по заказу #15465728 18:37 18.04.2016 Причина отказа: Ошибочно вернули заказ в работу"
Одно дело, я не получи деньги за проделанную работу, что тоже не особенно нравиться. Но больше волнует, что это отразится на моих показателях в профиле. Можно ли как-то исправить ситуацию, не учитывать этот заказ при подсчёте КПД? Ошибка произошла не из-за меня.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186