Работу удалил заказчик, а мне пришло извещение, что от работы отказалась я. Как так?
Работу удалил заказчик, а мне пришло извещение, что от работы отказалась я. Что имеем в итоге, испорченные данные по КПД и Обязательности. И это не в первый раз Порчу себе статистику из-за недобросовестных заказчиков. Как быть в такой ситуации?
Карточка заказа: #17434933
Карточка работы: #17434933.119279577
Здравствуйте, на выполнение работы https://advego.ru/job/view/119279577/ было выделено 12 часов. Так как работа не была сдана вовремя, сработал автоматический отказ от работы. Исправить это нельзя. К сожалению, такой отказ считается "плохим". Поэтому он негативно отразится на показателе обязательности.
Если заказ не получается выполнить, либо он невыполним, не нужно брать такой заказ в работу. Если заказ уже взят, от него необходимо отказаться в первые 30 минут. Тогда это не повлияет на обязательность. Кроме того, если заказ некорректен, используйте кнопку "Пожаловаться". Заказ-нарушитель будет остановлен.
Если работа выполнена, то можно попробовать взять заказ снова и выполнить его по всем правилам, сдав вовремя. Также можно сообщить о проблеме заказчику в обсуждении заказа. Возможно он направит персональный заказ для оплаты работы.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186