Как отказаться от заказа без ущерба для статистики
Если по каким-либо причинам вы не можете выполнить работу по заказу, откажитесь от выполнения заказа как можно раньше!
Отказ в течение 30 минут после взятия заказа в работу не влияет на статистику автора.
Если в заказе указано время на выполнение заказа 30 минут, отказаться от него без ущерба для статистики можно в течение 15 минут.
При отказе от заказа позже указанного времени отказ попадает в статистику и влияет на показатели обязательности.
А как быть в такой ситуации? Взял работу. При более детальном ознакомлении выяснилось, что тема в задании не совпадает с темой на рерайтинг. Написал заказчику чтобы оперативно исправил. Он не отреагировал. В итоге мне зачислили отказ от выполнения, который произошел не по моей вине. Заранее спасибо за ответ!
У вас было 30 минут на детальное ознакомление с заказом. В течение этого времени можно было отказаться без ущерба для статистики и сообщить администраторам о несоответствии. Теперь уже статистику не исправить.
Добрый день! Согласно ПС Адвего исполнитель обязуется брать в работу только те заказы, которые он в состоянии выполнить в срок и с надлежащим качеством: https://advego.ru/info/rules/#p4.4.7 . Если задание кажется вам непонятным или невыполнимым, рекомендуем не брать его в работу, если заказ нарушает правила Адвего - просигнализируйте, пожалуйста, администрации с помощью кнопки "Пожаловаться".
В любом случае, даже после взятия заказа в работу у вас есть 30 минут, в течение которых вы можете отказаться от выполнения работы без всякого вреда для статистики.
Доброго времени суток! А как быть, если я взяла работу, выполнила ее, а сдать не смогла, потому что заказчик отменил заказ! А у меня высветилось, что я якобы отказалась от работы! Это на статистику влияет? И что делать? Спасибо.
Здравствуйте! После того, как вы взяли заказ в работу, заказчик технически не может отменить заказ. Даже если он его отключит, кнопка "выполнить" для вас останется активной. Значит, вы можете сдать заказ в любом случае. "Якобы я отказалась от работы" - видимо, вы просрочили время, отведенное на выполнение.
Если вы взяли заказ в работу и сроки на выполнение не вышли, то заказ для вас активен. Вы можете его сдать. Возможно, бывают какие-то технические сбои, но и заказчик здесь тоже не при чем)) Пишите в ЛПА.
Если взял заказ написать отзыв, а сайт не регистрирует тебя, не посылает на почту письмо и опубликовать отзыв нельзя, отказываюсь - в результате теряю %. хотя вина не моя.
Как верно отметили выше, отказ от работы в течение получаса не влияет на статистику автора. Если вы видите, что заказ невыполним, вы можете отказаться от работы. Также в этом случае необходимо пожаловаться на невыполнимый заказ с помощью кнопки "Жалоба". Администрация проверит его, и если заказ невыполним, он будет остановлен.
Кто-нибудь ответит оперативно? в заказе было заявлено двое суток на выполнение. после того, как взяла в работу - стоит 1 день. это принципиально, статья сложная. спасибо
Здравствуйте, на выполнение работы https://advego.ru/job/view/137275548/ выделено 48 часов. То есть, работу надо сдать до 15:53 12.09.2017 года (указано московское время).
Если есть какие-то сомнения, пожалуйста, приложите скриншот, где "стоит 1 день". Только на скриншоте не должно быть текста работы. Публиковать текст работы на форуме запрещено. Он утратит уникальность.
Отказ отразится на статистике, если с момента взятия в работу прошло больше 30 минут. "Нечаянно" отказаться вряд ли получится, потому что система требует подтверждения.
Здравствуйте, так как с момента взятия в работу прошло больше 30 минут, отказ в любом случае отразится на статистике: снизится ваш показатель обязательности.
Здравствуйте. А скажется ли на статистике такая ситуация: я получил заказ в работу, а через несколько часов заказчик написал и попросил отказаться, так как что-то напутал в ТЗ. Я отказался... По идее это должно как-то быть отмечено в моей статистике? Если да, что с этим можно сделать?
Добрый день! К сожалению, такой отказ в любом случае будет учтён в статистике. Убрать его нельзя.
Но в случае активной работы, если вы не будете допускать "плохих" отказов (более чем через 30 минут после взятия заказа в работу), единичный отказ не скажется на ваших показателях критически.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186