Как отказаться от заказа без ущерба для статистики
Если по каким-либо причинам вы не можете выполнить работу по заказу, откажитесь от выполнения заказа как можно раньше!
Отказ в течение 30 минут после взятия заказа в работу не влияет на статистику автора.
Если в заказе указано время на выполнение заказа 30 минут, отказаться от него без ущерба для статистики можно в течение 15 минут.
При отказе от заказа позже указанного времени отказ попадает в статистику и влияет на показатели обязательности.
Взяла 2 заказа от одного заказчика (по тендеру). Но то задание, которое надо выполнить быстрее стоит в очереди вторым. Получается, что смогу приступить к его выполнению после исполнения первого задания, но тогда срок выполнения второго истечет. Как мне без ущерба для рейтинга отказаться от одного из этих двух заданий, либо не отказываться, но сменить их очередность?
У меня маленький вопрос (не хочется тему открывать). Выполнила работу, но опоздала на несколько минут. Попросила доработать или взять заказ снова - ни ответа, ни привета. Заказ удален вместе с моим комментарием. И хотя в заказе стоит время работы 50 мин., в карточке работы таймер на 30 мин. Заказ простой, реально было выполнить и за 30 мин., если бы не диапазон поиска сайта - с 1 по 10 стр. Обычно не беру такие маленькие заказы, а тут как назло, взяла между делом. Репутацию не особо подпортил, просто интересно, что делать в таких ситуациях, особенно, когда время на выполнение разное, а заказчик игнорирует? И это не единичный случай у этого заказчика https://advego.com/job/order/2...?redirect=1#comments
Подскажите как быть. Взяла заказ, заказчик обещал дать сайт и текст, который надо написать, но пропал. На связь не выходит, задание не даёт. Время на выполнение работы сутки, сейчас осталось 2 часа. Как отказаться от работы без ущерба для себя?
Лучший комментарийMakarova_N
написала
13.11.2019 в 17:32
00
Негодую из-за этой новой системы обязательного выполнения работы после подачи заявки и влияния невыполнения на данные в профиле. По отношению к авторам максимально не справедливо. Я вот вчера подала заявку - заказ на оценку приложения, мне его одобрили. А выполнить не могу, так как приложение моим устройством не поддерживается. И никак раньше это не увидишь. Пусть тогда заказчики сразу пишут полностью задание со всеми ссылками.
Так пусть заказчики делают заказы понятными. 90% интересных мне заказов не содержат подробностей в описании, а доступны только после подачи заявки. Про кнопку тоже сказала уже: удобно только тем, кто сидит тут 24/7. Я же одобрения почти перестала получать, потому что захожу на 30-60 минут
Спрашивайте в обсуждении заказа, что конкретно вам непонятно или предлагайте там же свой вариант формулировки, может, заказчик после этого переформулирует задачу попроще, если это действительно необходимо.
Подскажите, может кто - то сталкивался с такой ситуацией, что ключи с большим набором слов сильно занижают уникальность. Заказчик ставился в известность, но никак на это не отреагировал. Так не хочется отказываться от выполненной работы.Сижу вот переделываю, а результат выше проверка не показывает, а придумывать бессмысленный текст ради уникальности смысла нет.
Попробуйте отправить заказчику недоработанный текст, а в поле "Примечание" сообщите, что хотите доработать текст, но по каким-то причинам не успели к указанному сроку. Возможно, заказчик отправит работу на доработку, но также обратите внимание, что он имеет право отказать в оплате за недоработанную работу.
Спасибо за учебу. Теперь взял работу 15:02 выполнил 02:52 Заказчику написал о проблеме. Попросил смиловаться. Продолжаю работать пока электричество есть.
Здравствуйте! Что делать если заказ взят в работу и заключается в публикации отзыва на сайте заказчика, отзыв был написан и отправлен и находится якобы "на модерации", но по факту на сайте не появится, хотя и отказа в публикации не приходит. В итоге, заказчик требует ссылку на опубликованный отзыв в течение 6 часов, которую физически невозможно предоставить. Первые 30 мин естественно уже прошло. Теперь либо отказ в оплате либо испорченная статистика обязательности? (По данному заданию проблемы у всех исполнителей)
нету такой ссылки, это сообщение при отправке отзыва появляется на 5 секунд и все, а сайт регистрации не требует, соответственно даже состояние модерации невозможно фиксировать. Вобщем ситуация крайне неприятная, работа сделана, время потрачено, а толку ноль, даже минус...
Здравствуйте, в качестве отчета в карточке работы можно указать ссылку, по которой был опубликован отзыв, текст отзыва, добавить ссылку на скриншот, который подтверждает выполнение работы.
Скриншот также можно прикрепить к комментарию в обсуждении работы. Этот раздел доступен только заказчику и исполнителю.
Если работа будет сделана, отзыв в конечном итоге будет опубликован, но заказчик откажет в оплате, пожалуйста, сообщите номер работы в ЛПА https://advego.ru/blog/post/feedback/
Подскажите,как быть?заказ выполнила,размещение отзыва,отзыв есть,прошел модерацию,виден всем...но заказчик отказал в оплате,заявив что отзыва нет....выслала ему подтверждающий скрин и тишина
Спасибо,сейчас посмотрела мой пост действительно удален,хотя висел опубликованным три дня..у меня такое ощущение что заказчик сам удалил коммент,что бы не платить,ему хватило что комментарии провисел на сайте определенный срок....такое может быть?
Добрый день. Если речь идёт о работах с категорией ADV / Вирусные комментарии и отзывы на сторонних ресурсах, то модерация на таких площадках осуществляется не заказчиком, а третьими лицами. Вероятность удаления отзыва после публикации, к сожалению, существует, потому и оплата за такие задания выше, чем за комментарии на площадке заказчика.
Здравствуйте, подскажите, если беру заказ, далее обнаруживаю, что его невозможно исполнить, к примеру, нужно было пройти по ссылке через поисковик, зарегистрироваться и получить бонус, но пишет на сайте. что акция закончилась, как быть в таком случае? Или еще ситуация, прохожу в гугл плей, ввожу наименование приложения на которое нужно оставить отзыв, но его нет в ленте, соответственно выполнить задание фактически не получится. Я отказалась от этих заданий и понимаю, что теперь мой рейтинг станет ниже. Как быть в таких ситуациях, если профукала время отказа?
Добрый день. Если заказ по любой причине нельзя выполнить, нужно отказаться от выполнения в течение 60 минут (в течение 30 минут для заказов со временем выполнения 1 час, в течение 15 минут для заказов со временем выполнения 30 минут), тогда этот отказ не отразится на Обязательности, рейтинг не снизится.
Если заказ невыполним (например, закончилась акция), дополнительно нажмите в заказе Пожаловаться (справа внизу под карточкой), администрация проверит выполнимость и при необходимости примет меры в соответствии с ПС Адвего.
Отказы позже 60 минут уже учтены в вашей статистике, исключить их нельзя, к сожалению. Но можно исправить статистику: старайтесь брать как можно больше простых заданий, с которыми точно справитесь, постепенно рейтинг повысится.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186