С проблемой встречаюсь впервые. Заказчик вернул работу на доработку с такой формулировкой: "Причина: вроде всё хорошо, работа отправляется клиенту на согласование, если одобрит - сразу будет оплачена". Срок доработки - сутки. Что делать? Дорабатывать (правда, не знаю, что) или ждать?
Лучший комментарийnatali06011985 написала 29.03.2018 в 18:11
0
Автор, это еще что. У меня был заказчик, 15 раз возвращал на доработку с формулировкой: "Извините, некогда проверить". Больше я с ним не работала. ...Автор, это еще что. У меня был заказчик, 15 раз возвращал на доработку с формулировкой: "Извините, некогда проверить". Больше я с ним не работала.
Лучший комментарийMochalovaKris написала 29.03.2018 в 16:13
8
Логичнее было бы установить проверку в 5 дней, а за это время согласовать с клиентом. Потом оплатить или на доработку. А так, да, для автора очень ...Логичнее было бы установить проверку в 5 дней, а за это время согласовать с клиентом. Потом оплатить или на доработку. А так, да, для автора очень неудобно. Мне вот, например, только одна работа положена. Что я, сутки буду ждать пока висит статья на доработке? Да фиг вот, отошлю сразу и сотрудничать на таких условиях не буду.
Добрый день. Рекомендуем всё же попробовать связаться с заказчиком через обсуждения работы и уточнить, есть ли необходимость в доработке.
Если ответ от заказчика не поступит, а время на доработку подойдет к концу, отправьте на проверку тот же текст, чтобы у заказчика в случае необходимости была возможность снова вернуть текст на доработку.
У меня возникла аналогичная ситуация. Две работа прислал на доработку "Работа отправляется на согласование клиенту". Как работать дальше? Я не могу нормально взять работу, поскольку две "висят" в работе.
Отправьте тот же текст обратно (только не отказывайтесь от доработки, а отправьте снова, как доработанный). У заказчика появится дополнительное время на проверки, а вы сможете спокойно брать новые работы. В комментариях к работе ему напишите, почему вы не можете их долго держать.
Здравствуйте, вы имеете право отказаться от доработки, если уверены, что работа изначально была выполнена корректно и качественно. После этого заказчик сможет либо принять работу как есть, либо отказать в оплате. В случае необоснованного отказа обращайтесь в ЛПА по инструкции https://advego.com/blog/read/faq_author/1281152
С этим вопросом лучше действительно обратиться к заказчику. Возможно, с аккаунта заказчика работает контент-медеджер, который согласовывает полученные тексты с непосредственным заказчиком.
ВМ - не прямой заказчик, ему надо согласовать текст. Просто без изменений сдавайте доработку. Ничего страшного. Примет конечный зак текст - вам сразу оплатят, не примет - доработаете.
У меня аналогичная ситуация. Только я написала 5 статей для этого заказчика.. И все он вернул на доработку с той же формулировкой, что и у вас. Страшно представить, что будет с моей статистикой, если придут отказы...(((
Если вам необоснованно откажут в оплате, обращайтесь в ЛПА: https://advego.com/blog/read/feedback/. Если работы выполнены качественно и соответствуют ТЗ, они будут оплачены.
Скорей всего заказчик об этом не знает. Заранее сильно беспокоиться нет смысла. У меня пока висят, если по истечению срока заказчик ничего не напишет - отправлю как есть. Я же не в курсе, что нужно дорабатывать). Думаю, если там будут какие-либо нюансы - он сам напишет, ну, по логике вещей. Нет, значит все гуд - и можно отправлять назад как есть. Тут уже вам решать, держать у себя работу или отправить ее обратно, тут я вам ничего не могу посоветовать..
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
