Ув. мастера, помогите новичку. Отказ или доработка?
Четыре исполнителя нарушили требования геотаргетинга. Могу ли я вернуть им заказ на доработку, с небольшой коррекцией задания или это уже нарушение с моей стороны и правильный выход - отказ? Суть: в ТЗ исполнитель, проживающий в конкретном городе (не соблюдено) делится постом (да), могу ли им вернуть на доработку, обосновав причину, и в пояснении изменить для них задание на подписаться, рассказать друзьям?
Лучший комментарийAlais написала 20.01.2015 в 21:24
0
Если следовать логике и правилам четко прописанного ТЗ, то думаю, что отказ в данном случае выглядит вполне обоснованным. Следуя логике: исполнители ...Если следовать логике и правилам четко прописанного ТЗ, то думаю, что отказ в данном случае выглядит вполне обоснованным.
Следуя логике: исполнители из другого города. Как им дорабатывать заказ, если не соблюдается геотаргетинг? Срочно менять место жительства? :))) Разве что анкету перезаполнять, если дело в социальных сетях происходит...
А по правилам - они сами виноваты, раз невнимательно прочитали ТЗ, в котором было указано требование к городу проживания исполнителя. Надеюсь, это требование действительно было указано :)
Тут нужно смотреть с той точки зрения, насколько Вас устраивают подписчики-поделившиеся из других городов. Если не устраивают совсем, то и смысла оплачивать их работу тоже нет...
P.S. Добрый Вы заказчик. Думаю, большинство попавших в аналогичную ситуацию просто отказали бы без раздумий... И были бы правы с точки зрения правил Адвего :)
если исполнители нарушили ТЗ, которое ЧЕТКО было Вами прописано, то вы вообще имеете полное право сразу отказать им, а доработка - это ваша добрая воля, ну, или автора сам попросит о доработке вследствие каких-либо веских причин.
Лучший комментарийAlais
написала
20.01.2015 в 21:24
00
Если следовать логике и правилам четко прописанного ТЗ, то думаю, что отказ в данном случае выглядит вполне обоснованным.
Следуя логике: исполнители из другого города. Как им дорабатывать заказ, если не соблюдается геотаргетинг? Срочно менять место жительства? :))) Разве что анкету перезаполнять, если дело в социальных сетях происходит...
А по правилам - они сами виноваты, раз невнимательно прочитали ТЗ, в котором было указано требование к городу проживания исполнителя. Надеюсь, это требование действительно было указано :)
Тут нужно смотреть с той точки зрения, насколько Вас устраивают подписчики-поделившиеся из других городов. Если не устраивают совсем, то и смысла оплачивать их работу тоже нет...
P.S. Добрый Вы заказчик. Думаю, большинство попавших в аналогичную ситуацию просто отказали бы без раздумий... И были бы правы с точки зрения правил Адвего :)
Большинство заказчиков подчеркивают, что работа, не соответствующая ТЗ оплачена не будет, плюс ЧС. Просто Вы заказчик молодой, и Вам жалко отказывать в оплате своим коллегам. Вас что то не все пожалели - судя по статистике - отказы тоже были.
А какой смысл возвращать на доработку? Они же не переменят место жительства ради выполнения задания?))) невыполнение условия ТЗ - основание для отказа.
Проявив сердечность и душевную доброту, конечно же "им вернуть на доработку, обосновав причину, и в пояснении изменить для них задание на подписаться, рассказать друзьям". Но это не обязательно. Условие ТЗ не выполнено, значит можно и отказать в оплате.
Больше интересовала эта сторона вопроса: ...Могу ли я вернуть им заказ на доработку, с небольшой коррекцией задания или это уже нарушение с моей стороны... В любом случае, данный вопрос решён, согласно правил и как советовали, веления сердца. Спасибо.
Я автор. Взяла заказ, который заключается в комментировании софта. В тексте комментария необходимо было включить ключевую фразу. Уникальность выше 90%. Отзыв не должен быть похож на рекламу иначе заказчик предупреждал о том, что могут удалить коммент. Выполнила все условия. Мне вернули на доработку. Выполнила повторно. Опять удалили коммент. Как я поняла из обсуждения заказа, что удалили не только мой, но и коммент других авторов. Третий раз я отказалась выполнять работу потому, что посчитала это бесполезным. Заказчик не оплатил мой труд и теперь испорчено мое портфолио. Подскажите пожалуйста, если основания мне обращаться к администрации с жалобой на заказчика. И если они имеются тогда каким образом мне это сделать.
ЛПА http://advego.ru/blog/read/feedback/ Но обращаться смысла нет. Вы не выполнили задание, ваш комментарий удалили. За что же заказчик должен вам платить? Это не заказчик "не оплатил ваш труд" , это вы не справились с заданием, за которое взялись, поэтому и репутация испорчена "справедливо".
Я выполнила все условия. Уникальность 90%. Включила ключевую фразу в отзыв. Мой текст не выглядит как рекламный. В ТЗ не указано, что заказ необходимо выполнять до бесконечности пока админ сайта пропустит.
Вы действительно не понимаете?)))) Задание заключается в том, чтобы не написать , а ОПУБЛИКОВАТЬ отзыв. Это условие ТЗ. Его невыполнение - правомерный отказ. За что ВМ должен вам платить? И совет - не беритесь за подобные задания, если у вас не получается их выполнить. Причин невыполнения может быть много: вы пока не научились окружать ссылку околоссылочным текстом так, чтобы она не выглядела рекламой, на ресурсе вы новичок и вам никогда не дадут там оставить ссыль, сайт просто не допускает размещения ссылок и т.д.
Но в любом случае следует запомнить, что для автора выполнение задание - это не то, как он считает, а то,что указано в ТЗ,
Никаким. После того, как вы взяли заказ и получили его на доработку, вы должны были либо все-таки разместить свой комментарий, либо получить отказ. Заказчик имел право отказать в оплате сразу же после того, как ваш комментарий был удален первый раз. не берите такие задания, если вы не уверены, что сможете их выполнить.
Заказчик заверил, что если коммент будет не похож на рекламный то этого достаточно. Потом оказалось, что нужно работу много раз переделывать и этому нет конца.
Значит ваш коммент "был похож на рекламный". Не понимаю, вы о чем спорите? Вы не смогли, не сумели выполнить задание, но обвиняете в этом почему-то заказчика. Как будто он вас, невинную девушку, заманил и уговорил, а потом не заплатил. Вы НЕ ВЫПОЛНИЛИ ТЗ, причем основное его условие. И теперь жалуетесь, что вам не заплатили))))
Заказчик заверил, что если коммент будет не похож на рекламный то этого достаточно. Потом оказалось, что нужно работу много раз переделывать и этому нет конца.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
