Нельзя уменьшить. А нормальный автор сроки срывать не будет, это ему невыгодно. Напишите предложение в администрацию на разработку такого функционала, может и послушают.
Полагаю, в этот срок заложен тот факт, что автор не сидит перед компом круглосуточно. Он может даже (!) лечь спать часов на 10 и увидеть доработку наутро.
Добрый день. Заказчик имеет право отказать в оплате, если работа выполнена некачественно или с ошибками. Возврат на доработку осуществляется по доброй воле заказчика и не является его обязанностью. Согласно ПС Адвего, на доработку дается 24 часа, регулировать это время нельзя - такой срок заложен в настройках функционала.
Согласен! Но как Адвего компенсирует "машинальную невнимательность" автору? И затраченное время заказчику? Полностью отказать, знаете, тоже совесть мучает, человек трудился, работал, не разглядел в ТЗ какую-то деталь. Ее можно исправить за 20-30 минут. А вот время, потраченное на работу - уже не вернуть!
"такой срок заложен в настройках функционала" - об этом и речь. Почему такая цифра, и почему она не регулируется в зависимости от заказа? Нельзя ли это как-то усовершенствовать?
если у меня заказ срочный, а автор "накосячил", но в принципе работа неплохая, а статья нужна срочно, отправляю на доработку с комментом, что нужно срочно или в обсуждении к заказу прошу не затягивать с доработкой
Буквально позавчера я сдала заказ и через полтора часа ушла на основную работу. Дома была поздно вечером, доработку увидела, но сил уже не было - полночи накануне писала статью, поэтому смогла сдать доработанную статью только часа за три до истечения отведенного времени. Или другой вариант. Один мой заказчик отводит на проверку 5 суток, а заказы дает в понедельник, потому что, видимо, у него есть возможность рассмотреть выполненные работы только по выходным. Соответственно, доработку присылает в субботу-воскресенье, когда принято встречаться с друзьями, ходить в гости, отмечать дни рождения и т.д. Конечно, я не могу сидеть и ждать, будет ли доработка, да и после застольных посиделок заниматься заказами не всегда получается.
Цель доработок была в улучшении каких-то моментов, а выполненная работа в целом была одобрена заказчиком. Зачем же отказывать? Я как раз выступаю за 24 часа! Ведь заказ в работу я беру, когда мне удобно и вижу, сколько у меня есть на него времени, но я не могу знать, буду ли свободна в нужный отрезок времени из трех или даже пяти суток, отведенных заказчику на проверку, в случае доработки. Даже если доработка требует всего 20 минут.
"работа в целом была одобрена заказчиком" - о таких работах речь не идет, при отсутствии ошибок, вы можете не выполнять доработку, если весь материал соответствует параметрам заказа!
Если работу требуется получить срочно, но присланный вариант содержит ошибки или не соответствует заданию, то лучше сразу отказывать и не отправлять на доработку. Заказ следует передать другому исполнителю.
Если требуется связаться с исполнителем или поторопить его, то это можно сделать в обсуждении заказа, работы или в публичных обсуждениях. Для перехода в публичные обсуждения надо кликнуть по аватаре пользователя и затем по ссылке "Обсуждения". После публикации комментария в публичных обсуждениях исполнитель получит уведомление на почту. Это поможет привлечь его внимание и ускорит процесс.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
