Нельзя уменьшить. А нормальный автор сроки срывать не будет, это ему невыгодно. Напишите предложение в администрацию на разработку такого функционала, может и послушают.
Полагаю, в этот срок заложен тот факт, что автор не сидит перед компом круглосуточно. Он может даже (!) лечь спать часов на 10 и увидеть доработку наутро.
Добрый день. Заказчик имеет право отказать в оплате, если работа выполнена некачественно или с ошибками. Возврат на доработку осуществляется по доброй воле заказчика и не является его обязанностью. Согласно ПС Адвего, на доработку дается 24 часа, регулировать это время нельзя - такой срок заложен в настройках функционала.
Согласен! Но как Адвего компенсирует "машинальную невнимательность" автору? И затраченное время заказчику? Полностью отказать, знаете, тоже совесть мучает, человек трудился, работал, не разглядел в ТЗ какую-то деталь. Ее можно исправить за 20-30 минут. А вот время, потраченное на работу - уже не вернуть!
"такой срок заложен в настройках функционала" - об этом и речь. Почему такая цифра, и почему она не регулируется в зависимости от заказа? Нельзя ли это как-то усовершенствовать?
если у меня заказ срочный, а автор "накосячил", но в принципе работа неплохая, а статья нужна срочно, отправляю на доработку с комментом, что нужно срочно или в обсуждении к заказу прошу не затягивать с доработкой
Буквально позавчера я сдала заказ и через полтора часа ушла на основную работу. Дома была поздно вечером, доработку увидела, но сил уже не было - полночи накануне писала статью, поэтому смогла сдать доработанную статью только часа за три до истечения отведенного времени. Или другой вариант. Один мой заказчик отводит на проверку 5 суток, а заказы дает в понедельник, потому что, видимо, у него есть возможность рассмотреть выполненные работы только по выходным. Соответственно, доработку присылает в субботу-воскресенье, когда принято встречаться с друзьями, ходить в гости, отмечать дни рождения и т.д. Конечно, я не могу сидеть и ждать, будет ли доработка, да и после застольных посиделок заниматься заказами не всегда получается.
Цель доработок была в улучшении каких-то моментов, а выполненная работа в целом была одобрена заказчиком. Зачем же отказывать? Я как раз выступаю за 24 часа! Ведь заказ в работу я беру, когда мне удобно и вижу, сколько у меня есть на него времени, но я не могу знать, буду ли свободна в нужный отрезок времени из трех или даже пяти суток, отведенных заказчику на проверку, в случае доработки. Даже если доработка требует всего 20 минут.
"работа в целом была одобрена заказчиком" - о таких работах речь не идет, при отсутствии ошибок, вы можете не выполнять доработку, если весь материал соответствует параметрам заказа!
Если работу требуется получить срочно, но присланный вариант содержит ошибки или не соответствует заданию, то лучше сразу отказывать и не отправлять на доработку. Заказ следует передать другому исполнителю.
Если требуется связаться с исполнителем или поторопить его, то это можно сделать в обсуждении заказа, работы или в публичных обсуждениях. Для перехода в публичные обсуждения надо кликнуть по аватаре пользователя и затем по ссылке "Обсуждения". После публикации комментария в публичных обсуждениях исполнитель получит уведомление на почту. Это поможет привлечь его внимание и ускорит процесс.
Справедливый гнев заказчика!! Тогда и на проверку отводить минут 20-30, а то моду взяли: Срочно!!!! На работу 2 часа (уникальность 95% и т.д.,) а на проверку 72 часа. А автор голодный и кушать хочет.
Проверка - более лояльный момент. В любом случае, если все правильно сделано, то оплата будет, если ее не будет при безошибочной работе, то можно подать жалобу. Плюс, сдав работу, можно взять другой заказ. А заказчик отдал на доработку и что делать? Ждать работу сегодня или нет. Нанимать другого автора или успеет этот. Нанимаешь другого, через 23 часа приходит работа, придраться не к чему, приходится оплатить и образно, отправить в мусор.
Если параметр установлен системой 24 часа, то он как-то логически не вяжется с возможностью устанавливать время выполнения работы, например 2-3 часа.Речь идет о простых работах. А если все масштабировать, огромные потери получаются, плюс с обеих сторон. Я уверен у авторов было много отказов, по мелочам, заказчик это делает потому как нет гарантий, что доработка выполнится быстро. Сами же заказчики теряли много времени - это то, чем мы расплачиваемся каждый, на эти доработки.
Функционал страдает, страдают авторы, страдают заказчики. От человеческого фактора никуда не деться, хочется по справедливости, но вопрос что лучше: Отказать автору за невнимательность, или же все сделать самостоятельно, оплатив автору, но потерять свое время.
Никто автора не заставляет брать такие работы! Верно? верно. Хотя 72 часа - это много и 96 тоже!)
Если уж заказчик в ПРАВЕ решать дать автору второй шанс, ведь по автора вине работа сделана с ошибками не говоря уже о сроке, то почему заказчик НЕ в ПРАВЕ решать, сколько на это он может выделить? Ведь ЛУЧШЕ дать шанс, пусть и малый. Чем его вообще не дать! Я даю на заказ 4 часа за каких-то 2000 символов, и потом должен ждать 24 часа! Да я еще 5 могу за это нанять авторов! А раз уж у всех авторов семья, дети, разный часовой пояс, выходные, новоселье, то почему всего лишь 24 часа? Может 48 или 96 часов нужно.
Как вариант: - отказаться от оплаты и поставить меньшее время на выполнение работы; - найти постоянных авторов с которыми можно договориться (давно работаю с таким заказчиком, время на выполнение - 3 часа дает, если присылает на доработку, то делаю сразу). Иначе ничего не сделаешь.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
