Биржа копирайтинга Антиплагиат SEO-анализ текста Адвего Лингвист Проверка орфографии
Адвего
Помощь и поддержка
Ответы на вопросы
Заказчику. Вопросы по заказам

Заказчику. Вопросы по заказам — Форум Адвего

боковая панель
Помощь / Заказчику. Вопросы по заказам
Journal1st
Время на доработку. Можно уменьшить?

Почему в системе принято на доработку заказа уделять целых 24 часа? Меня одного это возмущает? Или может я не знаю о возможностях уменьшения данного времени?
Я составляю заказ, даю для выполнения 4-5 часав, т.к работу нужно сделать сегодня и она не такая большая. Мне отправляет автор выполненную работу с не выполненными требованиями, я даю на доработку, и в итоге человек пропадает на сутки, срываются сроки.

Почему параметр времени на доработку нельзя регулировать заказчиком? В итоге сами авторы могут быть в проигрыше. За срыв дедлайна - можно отказать за любую запятую, поставленную не в том месте, и буду прав.И заказчики в первую очередь.

Тема закрыта
Написал: Journal1st , 17.11.2016 в 18:24
Комментариев: 100
Комментарии

Показано 17 комментариев
lena_tkacheva
За  13  /  Против  0
lena_tkacheva  написала  18.11.2016 в 08:10
Вы правильно заметили, что адвего не офис. Здесь некоторые работают 1-2 раза в неделю. Но сейчас улучшен функционал с сообщениями, поэтому шансы, что автор увидит сообщение о срочной доработке выше. Или пишите как некоторые заказчики сразу условие в ТЗ "доработок не даю, сразу отказ". Но требовать, чтобы уменьшили время доработки - нечестно по отношению к авторам

                
MiraSim
За  1  /  Против  1
MiraSim  написала  18.11.2016 в 15:50  в ответ на #68
Совершенно согласна! Или же (как отписалась выше) повышать ставку за сокращение срока исправлений. Бывают очень хорошие заказы, но я их не беру, потому что на исполнение даётся 6 часов, объём работы большой, а я иду к ученикам/убираю листья в саду/ложусь спать/да в конце концов к подруге собралась!!!! И оплачиваются кстати такие заказы неплохо! Иногда, если по времени успеваю, беру, но бывает и проходят мимо меня... А тут ещё и нервничать надо, прислали мне на доработку или нет??? Сразу тогда пишите - БЕЗ ДОРАБОТКИ.

                
Journal1st
За  6  /  Против  0
Journal1st  написал  18.11.2016 в 17:53
Всем спасибо за советы, за опыт наблюдений, за уделенное время!
Система имеет строгие правила, и их придерживается. Подумал, что так лучше будет и в моем случае. На заказах с важностью срока предупреждать, что доработок не будет, и отказывать, если исправление занимает время.
Желаю всем авторам писать без ошибок, а заказчикам терпения! :)

С уважением к команде Advego и всем ее пользователям, Journal1st.

                
Sa61Na
За  2  /  Против  0
Sa61Na  написала  19.11.2016 в 04:26  в ответ на #76
В идеальных условиях можно с кем и как угодно договориться, что сроки такие-то, позже 18:00 мск работа вообще не нужна и так далее. Да я 31 декабря в 11 вечера поеду в офис/банк/аэропорт и плевала я на новый год, если заплатят соответствующие деньги. В условиях биржи у вас 24 часа доработки. Банально даже если вы соберете БС и договоритесь, что доработки надо делать в течении 3-4 часов, и автор сорвет сроки, вы не можете отказать, т.к. в правилах системы указано 24 часа. Так что для комфортной работы на бирже отказывайте сразу и ставьте точку, не вы такой, условия такие.

                
DELETED
За  6  /  Против  0
DELETED  написала  18.11.2016 в 17:53
24 часа - это оптимальное время на доработку. К примеру вы зашли в 11 часов вечера и отправили работу на доработку. Естественно человек сможет её увидеть уже на следующий день, возможно ближе уже к вечеру (для многих это подработка, а не основной заработок).Поэтому с вашей точки зрения возможно и много, а с точки зрения исполнителя самое оно.

                
DELETED
За  1  /  Против  3
DELETED  написал  18.11.2016 в 23:05
Проблемы вообще нет. Отказываете за запятую тем, кто не справился с заказом. Выставляете время - час и доверяете работу мужику, который разбирается в теме.

                
DELETED
За  13  /  Против  3
Лучший комментарий  DELETED  написала  19.11.2016 в 07:35

                
Journal1st
За  3  /  Против  5
Journal1st  написал  19.11.2016 в 10:28  в ответ на #90
Не понимаю авторов, которые говорят, что ждут работу пока она проверится?! Вы в это время сидите сложа руки и ждете? Ваш рабочий процесс пришел в ступор? Нет! Вы можете спокойно дальше работать, спасть, по гостям ходить. Не важно!
Судьбу своей работы Вы должны делать до ее сдачи! И никаких доработок ждать не придется.

                
DELETED
За  2  /  Против  1
DELETED  написала  19.11.2016 в 16:44  в ответ на #91
"Имеющий уши, да услышит, имеющий глаза, да увидит...", ну и далее по тексту. По сути Вам ответили неоднократно:

1. Многие находятся в разных часовых поясах.
2. Не все авторы после выполнения работы сидят безвылазно у монитора (в ожидании доработки или просто выполняя другие заказы).
3. Не у всех есть физическая возможность немедленно реагировать по различным причинам: укладывают детей на дневной/ночной сон, делают обрезку в саду, занимаются приятными супружескими обязанностями))) и т.д.

По факту администрация приняла взвешенное решение выделить на доработку определенное количество времени, в данном варианте 24 часа, думаю, с учетом этих и других факторов. Всем нам нужно либо смириться с этой данностью, либо принимать другие меры))) Удачи в поиске грамотных и исполнительных авторов)))

                
DELETED
За  0  /  Против  1
DELETED  написал  19.11.2016 в 16:50  в ответ на #93
"занимаются приятными супружескими обязанностями)))" - посуду моют что ли?)

                
DELETED
За  1  /  Против  1
DELETED  написала  19.11.2016 в 16:54  в ответ на #94
Ну, в это... время можно и посуду помыть, игры бывают разными)))

                
Journal1st
За  1  /  Против  1
Journal1st  написал  19.11.2016 в 18:29  в ответ на #93
Миниатюра. Если бы работники "Адвего" готовили кофе (профи не посвящается).

Пришел заказчик, и говорит: "Принесите как мне, пожалуйста, черный кофе без сахара. У Вас в распоряжении 20 минут.

Автор: хорошо, подождите 10 минут!

Проходит 10 минут, автор приносит кофе. Заказчик уже в надежде вкусить аромат горячего кофе. Но не тут то было. Кофе со сливками, да еще и с сахаром.

Заказчик: - Простите, я заказывал черный без сахара!
Автор: Я все исправлю!
Заказчик: у Вас есть на это еще 10 минут!
Автор: да-да, я мигом!
И прождал заказчик 10 минут, а кофе нет, и 20, и час. И решил уйти в другой кафетерий. Придя на следующий день, ему выставили счет за кофе, который пришел через 4 часа, после того, как он ушел. Черный, без сахара, прям как он и заказывал! Не важно когда, но ведь заказывал, и по правилам заведения, пришлось заплатить!

:)

                
DELETED
За  1  /  Против  0
DELETED  написала  19.11.2016 в 16:51  в ответ на #91
И таки да, еще один момент, вставлю свои пять копеек в Вашу беседу с уважаемой Скепсис: Она имела ввиду, что на проверку работ Вы себе выделили 3 дня, т.е. вложили время не только на проверку, пусть даже от 50 авторов, но и на решение каких-то своих вопросов, так почему же Вы претендуете на то, чтобы авторы все эти трое суток неустанно следили за Вашей реакцией в ожидании доработки? Вы не поверите, но после выполнения работы они вполне могут быть заняты чем-то другим)))

                
Journal1st
За  0  /  Против  0
Journal1st  написал  19.11.2016 в 17:51  в ответ на #95
Не переходите, пожалуйста на личности. Вы не знаете меня, и сколько я проверяю работы, и как быстро их оплачиваю.

Еще раз повторюсь: Заказчик решает давать на доработку или нет, и никого не интересует чем вы занимаетесь в это время. Работа выполнена не правильно, кто виноват? Автор виноват и никто другой! Так зачем делать в этом виноватым заказчика, который видите ли не может еще 24 часа подождать?

Суть темы такова, что если я могу дать 24 часа - это отлично, никаких вопросов, могу дать 48 - берите 48, главное, чтобы работа была по ТЗ. Но нет гарантий, что давая на доработку всего лишь 2 часа, автор так и сделает (это как пишут выше "договаривайтесь"). При этом уже заказчик не может отозвать ее с доработки, и в конечном итоге будет обязан оплатить, если все по ТЗ. Делаешь как лучше, а получаешься виноватым.

Поэтому вывод - лучше отказать, и все довольны будут!)

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  19.11.2016 в 18:34  в ответ на #98
Вы правы, я действительно настолько близко с Вами не знакома))) Прошу прощения, если мой коммент Вас как-то задел, ни в коем случае не преследовала такую коварную мысль))) Не могу отвечать за всех авторов, но с лояльными заказчиками адекватные авторы ведут себя соответственно (не без исключений, конечно), т.е. если ВМ очень быстро среагировал, да еще в комментарии к доработке попросил ускорить процесс и оперативно исправить/подправить/изменить, со стороны автора отказать в такой мелочи - просто хамство, но опять же, ЕСЛИ человек в это время находится где-то рядом с компом и видит отправленную ВМом работу.

Но в данном варианте у нас разное видение: я говорю о возможных трудностях авторов, Вы - о сроках сдачи (что, несомненно, очень важно). Этот спор может длиться бесконечно, да и нужно ли его продолжать? В одном соглашусь - если сроки действительно подпирают, а на автора надежды нет - отказ лучший вариант... Но действительно ли он лучший? Где гарантия, что следующий исполнитель выполнит все именно так, как Вам нужно? И сколько времени уйдет на поиски следующего исполнителя, а возможно еще одного "следующего", потом еще и еще? И, снова же, могу ошибаться, возможно это единичный случай и один отказ решит проблему))) В любом случае, удачи в поиске хороших исполнителей)))

ПЫСЫ: все написано без сарказма и каверзных уколов)))

                
DELETED
За  1  /  Против  0
DELETED  написала  19.11.2016 в 17:19  в ответ на #91

                
Journal1st
За  0  /  Против  1
Journal1st  написал  19.11.2016 в 18:05  в ответ на #97
"Вы хотите, чтобы автор отслеживал судьбу текста весь тот период, который Вы отвели себе на проверку."

Отвечу лично для Вас!

Стандартно стоит 72 часа, я этот параметр не меняю. Оплачиваю работы в течение часа после сдачи. Бывает дольше, если очень много работ.
Вы суть не правильно поняли. Я не хочу, чтобы кто-то что ждал, отслеживал.

Хочется лояльности в этом плане и все. Пусть будет категория срочных заказов, пусть в этом будет наценка, но как-то регулировать вопрос времени доработки.

Или же если заказчик ставит час на проверку, пусть будет и час на доработку. Если ставит 12 часов на проверку - 12 часов на доработку.
Кто не успел, тот опоздал!

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено.
Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/faq_webmaster/3285143/?o=0&l=14&n=19