Почему в системе принято на доработку заказа уделять целых 24 часа? Меня одного это возмущает? Или может я не знаю о возможностях уменьшения данного времени?
Я составляю заказ, даю для выполнения 4-5 часав, т.к работу нужно сделать сегодня и она не такая большая. Мне отправляет автор выполненную работу с не выполненными требованиями, я даю на доработку, и в итоге человек пропадает на сутки, срываются сроки.
Почему параметр времени на доработку нельзя регулировать заказчиком? В итоге сами авторы могут быть в проигрыше. За срыв дедлайна - можно отказать за любую запятую, поставленную не в том месте, и буду прав.И заказчики в первую очередь.
Лучший комментарийEducatedfool написал 18.11.2016 в 00:17
62
У контрагентов вообще должны быть равные права и обязанности, если иное не предусмотрено договором. Вас, товарищ, никто не заставляет проверять ...У контрагентов вообще должны быть равные права и обязанности, если иное не предусмотрено договором. Вас, товарищ, никто не заставляет проверять работы быстро. Время вы устанавливаете по своему усмотрению до возможного максимума. Но и вы не портьте вашим авторам атмосфэру. 24 часа на доработку - не так много. Тем более, что ценник у вас...
Лучший комментарийflashlom написал 17.11.2016 в 23:18
47
Вы конечно извините, но если ваша средняя стоимость работы в профиле до сих пор актуальна, то я бы тоже не стремился сломя голову бежать делать ваши ...Вы конечно извините, но если ваша средняя стоимость работы в профиле до сих пор актуальна, то я бы тоже не стремился сломя голову бежать делать ваши доработки. Ну вы понимаете...)
Лучший комментарий
DELETED
написала 19.11.2016 в 07:35
0
Прочла про 12-ти часовой сон из 24-х, отведённых на доработку, задумалась. Где-то я свернула не туда. Но я хотела обратиться к ТС. Выше Вы ...Прочла про 12-ти часовой сон из 24-х, отведённых на доработку, задумалась. Где-то я свернула не туда.
Но я хотела обратиться к ТС. Выше Вы недоумевали, причём тут сроки на проверку, ведь задача автора не косячить. Я готова объяснить своё понимание взаимосвязи. Предположим, мне потребовался в портфолио изумительный скришот статьи (описания) по теме, в которой Вы заинтересованы. Я закрываю глаза на ценник, считая что 2 часа, отведённых на выполнение задания - нормальная жертва ради обновления портфеля. И таки через 1 час и 59 минут отправляю Вам результат своего невиданного озарения. А потом трое суток не сплю вообще (о каких 12 часах речь, товарищи?), руки держу наизготовку на клаве, дышу через раз, проклиная заказы по тридцать центов. Всё ради того, чтобы не проворонить момент, когда заказ будет возвращён на доработку. Чтобы тут же активизировать дремлющее озарение и креатив - и исправить шедевр согласно замечаний.
Вы простите меня за сарказм. Но Вы, по сути, не требуете доработки в меньшие сроки. Вы хотите, чтобы автор отслеживал судьбу текста весь тот период, который Вы отвели себе на проверку.
Справедливый гнев заказчика!! Тогда и на проверку отводить минут 20-30, а то моду взяли: Срочно!!!! На работу 2 часа (уникальность 95% и т.д.,) а на проверку 72 часа. А автор голодный и кушать хочет.
Проверка - более лояльный момент. В любом случае, если все правильно сделано, то оплата будет, если ее не будет при безошибочной работе, то можно подать жалобу. Плюс, сдав работу, можно взять другой заказ. А заказчик отдал на доработку и что делать? Ждать работу сегодня или нет. Нанимать другого автора или успеет этот. Нанимаешь другого, через 23 часа приходит работа, придраться не к чему, приходится оплатить и образно, отправить в мусор.
Если параметр установлен системой 24 часа, то он как-то логически не вяжется с возможностью устанавливать время выполнения работы, например 2-3 часа.Речь идет о простых работах. А если все масштабировать, огромные потери получаются, плюс с обеих сторон. Я уверен у авторов было много отказов, по мелочам, заказчик это делает потому как нет гарантий, что доработка выполнится быстро. Сами же заказчики теряли много времени - это то, чем мы расплачиваемся каждый, на эти доработки.
Функционал страдает, страдают авторы, страдают заказчики. От человеческого фактора никуда не деться, хочется по справедливости, но вопрос что лучше: Отказать автору за невнимательность, или же все сделать самостоятельно, оплатив автору, но потерять свое время.
Никто автора не заставляет брать такие работы! Верно? верно. Хотя 72 часа - это много и 96 тоже!)
Если уж заказчик в ПРАВЕ решать дать автору второй шанс, ведь по автора вине работа сделана с ошибками не говоря уже о сроке, то почему заказчик НЕ в ПРАВЕ решать, сколько на это он может выделить? Ведь ЛУЧШЕ дать шанс, пусть и малый. Чем его вообще не дать! Я даю на заказ 4 часа за каких-то 2000 символов, и потом должен ждать 24 часа! Да я еще 5 могу за это нанять авторов! А раз уж у всех авторов семья, дети, разный часовой пояс, выходные, новоселье, то почему всего лишь 24 часа? Может 48 или 96 часов нужно.
Если брать факты в цифрах: Адвего это почти 2,5 миллиона пользователей.
Для примера у меня зачастую заказы большие, нужно за день написать 50-100 работ. Работать с 5-10 авторами - это долго.Поэтому предоставляешь возможность для 50-100 авторам в день писать. Договариваться с каждым и следить - не вариант. И то как? Системы личного месседжера тут нет! Обсуждение заказа, если автор не напишет ничего, то до него и не достучишься.
В итоге автор теряет свои деньги и время,ведь в праве заказчика отказать человеку за ошибку, даже одну ( в тексте 20-30 кз легко это сделать, даже у копирайтеров со стажем),если ему некогда ждать 24 часа. А это как я понимаю у системы лучше, чем сделать сбалансированную систему доработок, при которой было бы меньше количество отказов оплат, и больше желающих вернуть на доработку.
Зарегистрированных пользователей почти 2,5 миллиона. Реально работающих авторов всего около 5000 человек. Ну, вот смотрите, у меня есть куча рефералов, и у этой кучи у каждого по нуля выполненных работ за все время. У Пети так же как у меня, у Васи так же как у меня с рефералами... все это массовка и мертвые души.
Вас, конечно, можно понять. Если вы занимаетесь новостными сайтами (предполагаю), то почему бы вам не собрать один такой большой БС, авторов 200-300, но отбирать их через тендер, в ТЗ которого капслоком или жирно прописать что-то следующее: прошу откликаться только тех авторов, которые способны выполнять доработку в короткие сроки. Тех кто будет затягивать, постепенно удалять, кого-то добирать, так и создадите эффективный "БС быстрого реагирования". По другому никак.
Инфо-сайты + новостные! Есть белый список, есть список ТОП авторов, и профи и гуру. Дело в том, что нет идеальных,и все склонны ошибаться. Кто не ошибается, тот ничего не делает! А чем больше авторов и работ, тем больше вероятность наличия ошибок.
Вы конечно извините, но если ваша средняя стоимость работы в профиле до сих пор актуальна, то я бы тоже не стремился сломя голову бежать делать ваши доработки. Ну вы понимаете...)
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186