У начинающих заказчиков часто возникают вопросы по работе на Адвего. В разделе Часто задаваемые вопросы (FAQ) мы постарались ответить на все вопросы, которые требуют разъяснения и на которые нет ответов в сети.
Здравствуйте. Разрешено ли пользоваться двумя аккаунтами? Если моя сестра создаст аккаунт, сможет ли она одновременно со мной находиться на бирже с одного IP?
привет всем!скажите пжл.если я взял работу и не правильно его выполнил повторно можно его брать,и почему выполненные работы постоянно появляются вновь, не удобна же путаюсь .
Добрый день. Заказ в работу можно взять повторно, если заказчиком не установлены ограничения по количеству работ, которые может выполнить 1 исполнитель за все время. Также заказчик может внести исполнителя в Черный список, в этом случае брать заказы этого заказчика исполнитель не сможет: https://advego.ru/blog/read/faq_author/1281190
Перед выполнением работы необходимо тщательно ознакомиться с ТЗ, уяснить все его условия, если вы считаете, что не можете выполнить задание, лучше не брать его в работу или отказаться не позднее чем через 30 минут после взятия заказа в работу - тогда это не отразится на статистике.
Здравствуйте! Я новичек. У меня такой вопрос! Во всех заданиях пишут аккаунт должен быть не фейковым, я использовал свой настоящий, через неделю там естественно одни репосты, рекламы. Сегодня один отказал заплатить потому что аккаунт не настоящий, говорит одни рекламы и т.д и т.п. а если остальные начнут тек делать? Что мне делать ?
Ничего не делать. Просто перестать брать такие заказы. Вы заспамили рекламными постами реальный акк, теперь он выглядит фейковым и, соответственно, стал неинтересен заказчикам, размещающим заказы на репосты.
"через неделю там естественно одни репосты, рекламы" - по умолчанию подразумевается, что пользователь в своем аккаунте регулярно публикует свои новости, посты, комментарии, репосты и т. п., благодаря чему реклама разбавляется. Представьте, если бы по телевизору показывали бы только рекламу без перерыва - смотрели бы вы его?
Здравствуйте. Не могу найти авторов... Целый день три тендера висели... Только одна заявка. Цена - 0,4-0,5 за 1000. Цену повысить не могу... Подскажите, может что-то не так с заказами...
Не вижу ни одного вашего доступного заказа. Возможно, вы их сделали доступными, к примеру, для топ-1000 или топ-100, но за такую цену хоть сколько опытный автор браться не будет.
Добрый день! Мы видим, что по всем активным заказам заявки поступали и были одобрены, по одному из них уже выполнена работа и сдана на модерацию. Возможно, не очень высокая активность исполнителей по заказу была связана с выходными.
Хотела узнать, создала заказ, уже не первый, в этот раз опять обратила внимание. Минимальная оплата для авторов ADV / Вирусные комментарии и отзывы на сторонних ресурсах минимальный уровень цен 21 рубль за 1000 символов. Видела такие же заказы с такими же отзывами дешевле. Как это происходит? Может кто-то пояснить?
Здравствуйте, если при создании заказа была установлена галочка "Уведомлять о выполнении через E-mail" (она стоит по умолчанию), то в случае выполнения работы на почту поступит уведомление.
Также о появлении готовых работ известит индикатор "Работы на модерации" в верхней панели - перейдите по нему, чтобы просмотреть выполненные работы и оплатить их. Прямая ссылка на раздел модерации: https://advego.ru/order/jobs/
Проверьте качество выполненных работ - если текст содержит ошибки или написан с нарушением тз, вы можете отправить работу на доработку с описанием необходимых исправлений либо можете сразу отказать в оплате, указав причину - примеры ошибок.
Все оплаченные работы в любой момент можно просмотреть на странице https://advego.ru/order/jobs/ - меню "Заказчику" / "Работы", вкладка "Оплаченные". Список работ можно фильтровать по кампаниям, заказам и нику исполнителя.
На все вопросы по настройке заказов, поиску исполнителей и оплате работ готова ответить служба поддержки Адвего: https://advego.ru/blog/post/feedback/ - для более быстрого решения вопроса просим сразу указывать в обращениях номера или ссылки на заказы, работы и статьи.
Всем привет! Объясните это нормально??!!! Предложила автору персональный заказ, написал что примет в работу через пару дней когда закончит другие заказы, через 2 дня принял в работу, прошло 6 дней без предупреждения , отказался от работы, я потеряла 8 дней и никаких санкций для ненадежного автора???
Если он так будет делать регулярно, санкции всенепременно прилетят. Отказ влияет на параметр "обязательность". За 1 отказ его, разумеется, в бирже не заблокируют, но у вас есть свой персональный ЧС, пользуйтесь им.
разумно за такие дела вводить неустойку. с ним я конечно работать не буду, но посути это практически безнаказанно. человек не день думал, а забрал 8 дней!!!
Разумно заключать контракт в оффлайне и прописывать условия в бумажном договоре ;) А биржевые фрилансеры народ творческий и местами ветренный, ибо безнаказанно :) Ситуация неприятная, но, если заказ действительно критичен и срыв сроков недопустим, стоило озаботиться менеджерскими функциями на этапе формирования ТЗ и разбивки задачи на множества, обязав копирайтера прислать до такого-то времени план статьи, к такому-то черновик и так далее... Автор раздолбай, но задумайтесь, сделали ли вы СВОЮ работу хорошо и в полной мере, детально проработав ТЗ и расставив в нём все важные контрольные точки?
Знаете в сети есть такой инструмент, очень эффективный, негативный отзыв называется. Если человек взялся за работу и не выполнил ее, заказчик оставляет негативный отзыв и это влияет на репутацию больше, чем рейтинги обязательности . Это не критика в Ваш адрес, это предложение. На других сервисах это очень эффективно работает.
Доброго времени. Действительно, отзыв можно оставить только о контрагентах. Поскольку исполнитель отказался от выполнения заказа, оставить отзыв в его профиле вы не можете. Пожалуйста, предоставьте в ЛПА номер работы, о которой идет речь (с указанием ссылки на эту ветку). Если вы не хотите продолжать сотрудничество с этим пользователем, вы можете внести его в ЧС, он не сможет брать в работу другие ваши заказы.
Вот в той ветке я как порадовалась, что заработало, так и работает до сих пор)) Хотя, как-то раз было у меня пополнение счета, припоминаю... Но я этот факт с кнопкой никак не связывала. Так что, спасибо, буду знать теперь, за что такое счастье)
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186