Здравствуйте Хотела бы поднять тему сроков проверки заказчиками. Работы бывают со сроком выполнения 1 или 2 часа, а на проверку 5 дней. И все это время работа "висит" непроверенная. Если я верно понимаю, 2 часа - это срочная работа, если заказчику нужна срочность, тогда и проверка должна быть минимальной, как и время выполнения.
Хотелось бы больше пропорциональности в этом вопросе. Срочная работа = срочная проверка
Раньше существовала четкая система работы с администрацией: я нажимаю соответствующую кнопку и пишу запрос. Потом получаю оперативный ответ. Теперь нажимаю кнопку "Задайте вопрос", пишу этот вопрос, но ответа не получаю. Надо по другим каналам искать администрацию, чтобы ей написать, там теперь надо заполнять дополнительные анкеты. Нельзя ли возвратиться к прежней системе общения с администрацией?
Доброго дня! Да, непосредственно в заголовках(можно и в тексте работы). Например, автору надо найти написанный текст на тему "Строительство". Он вводит в поиск ключевую фразу(дом, отделка, ремонт и т.д.), и в ответ появляется перечень отчетов, один из которых может стать скрином для заказчика, желающего ознакомиться со стилем написания текстов потенциального исполнителя.
Подскажите пожалуйста, что означает при проверке на уникальность "Возможно, отчет некорректен." ? Причем эта надпись появилась не сразу, а через несколько минут, когда я уже отправила заказчику работу на проверку?
1. Хотелось бы в тендере видеть ответ "Нет" заказчика, даже когда он отказал и выбрал другого исполнителя. А то подашь заявку и ждешь 72 часа, и в ответ тишина. 2. Не хватает он-лайн поддержки для экстренных ситуаций.
Если заказчик отклоняет заявку, то уведомление об этом приходит) А если просто выбирает другого исполнителя, то вы сами можете удалить заявку. Или оставить ее - вдруг она еще одобрится) У меня такое бывало несколько раз, когда выбранные исполнители отказывались от работы, и тендер переходил мне. Тут уж поступайте как вам удобней.
В том и дело, что заказчик выбирает, а в моей заявке нет никакой информации об этом. Всё вслепую происходит, и приходится только догадываться, что заказчик что-то сделал.
1. Если заявка не одобрена - это еще не "Нет". Как заметил выше пользователь IanaRey, ваша заявка еще может стать работой. Информации о действиях заказчика по заявкам выводить не планируем, так как это рабочие моменты, касающиеся только самого заказчика. А если уже отклонили вашу заявку, то об этом информация отображается в извещениях: https://advego.com/notices.
Если вам заказ интересен, подавайте заявку и ожидайте, возможно заявка ваша понравится и вы будете внесены в БС по другим заданиям заказчика.
2. Для экстренных ситуаций есть ЛПА: https://advego.com/v2/support/ и онлайн-чат. Что вы подразумеваете по экстренным случаем?
На самом деле одобренную заявку увидеть можно. Для этого нужно нажать на заявку и перейти на ее страницу. Если пока не одобрена, то будет надпись: "Заявка еще активна", если ее одобрили, то "Все работы по данному заказу в настоящее время заняты".
Можно добавить в фильтры автора кнопки: убрать заказы с "принять участие", "предложить тему", "быстрая заявка", с "возможностью для определенного региона"? Честно, глаза ломаются при поиске.
Здравствуйте. Во вкладке "общие/автовыбор" [ссылки видны только авторизованным пользователям] находятся заказы для общего доступа - доступные для выполнения сразу и с "быстрой" заявкой. Заказы со сроком автоодобрения (быстрая заявка) до 3 часов приравниваются к заказам из общего доступа, отфильтровать их нельзя.
Кнопка "предложить тему" есть во всех тендерных заказах с темами по умолчанию, в том числе в тендерах со сроком автоодобрения до 3 часов, которые приравниваются к заказам из общего доступа. Поэтому отфильтровать такие заказы тоже нельзя.
По поводу фильтрации по регионам: если заказчик в параметрах заказа установил ограничение по стране, его увидят только пользователи указанной страны. Фильтрации по городам пока, к сожалению, нет.
Сегодня с утра появились тендеры в общем поиске, где внизу строка "Все работы по заказу заняты" - это что? Почему тогда тендер появляется в поиске, когда нет даже смысла писать в него заявку?
Это только у меня такой баг или кто-то его еще видит?
"Есть доступные работы" - имеется в виду, что по заказу еще не выполнены все работы, количество которых задано в настройках, но если в заказе включены темы, то доступность заказа для выполнения определяется в первую очередь ними - если темы закончились, а работы по заказу выполнены не все, у пользователя остается возможность предложить свою тему.
Правильно, "есть доступные работы" - формальная характеристика заказа, по нему работы как бы есть, но из-за закончившихся тем их нет, они как бы в резерве.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
