Вступили в силу новые правила блокировки исполнителей за низкие показатели КПД и обязательности
С 7 июля 2016 года аккаунты пользователей с низким КПД и обязательностью будут автоматически блокироваться на работу - временно или навечно в зависимости от показателей:
За все время (если у пользователя более 50 работ):
За 90 дней (если у пользователя более 20 работ за 90 дней):
-- Обязательность < 85% -- блокировка на работу на 3 месяца -- КПД < 80% - блокировка на работу на 3 месяца
Проверка аккаунтов пользователей Адвего производится ежедневно. Вывод средств после блокировки возможен не ранее, чем через 1 месяц.
Важно! Если вы не можете выполнить работу, откажитесь от ее выполнения как можно раньше - отказ в течение 30 минут с момента взятия не повлияет на вашу обязательность (исключение - от работы с временем выполнения в 30 минут нужно отказаться в течение 15 минут).
Обращаем ваше внимание:
-- Данные за все время считаются по всем работам, включая рекламные заказы -- В данные за 90 дней не включаются работы по рекламным заказам: https://advego.com/v2/support/...or/work-rating/1418/ -- Показатель "Обязательность за все время" начал обсчитываться 21 марта 2016 года -- Показатель "КПД за все время" считается с 2008-го года и обнуляться не будет.
P. S. Если пользователь не выполняет работы в течение 3 месяцев, показатель обязательности и КПД за 90 дней не обнуляется и не уменьшается, он просто не рассчитывается. Блокировки по рейтингу за бездействие не существует, но аккаунт может быть переведен в неактивные через 1 год бездействия и удален через 2 года: https://advego.com/info/rules/#p3.20
P. P. S. Все показатели за 90 дней рассчитываются с задержкой в 5 дней, т. е. выполненные сегодня работы или полученные отказы начнут учитываться только через 5 дней.
-----
Отдельный блок по вопросам, касающимся видимости заказов, наличия звезд, уровня.
Лучший комментарийKlivia18 написала 29.10.2018 в 23:09
508
Извините, но 24 пары хромосом у шимпанзе. У человека 23 пары. Научно доказанный факт) А XY-хромосомы не бывает. Либо X, либо Y. Это две разные ...Извините, но 24 пары хромосом у шимпанзе. У человека 23 пары. Научно доказанный факт) А XY-хромосомы не бывает. Либо X, либо Y. Это две разные хромосомы)
Лучший комментарийlucky_bee написала 28.10.2018 в 15:55
494
Скажите, пожалуйста, а зачем вы чуть ли не каждое второе слово начинаете с большой буквы? Я спотыкалась-продиралась об них, но текст до конца не ...Скажите, пожалуйста, а зачем вы чуть ли не каждое второе слово начинаете с большой буквы? Я спотыкалась-продиралась об них, но текст до конца не дочитала - утомляет. Если это фишка какая-то - в чём заключается ее ноу-хау?
Лучший комментарийЮля (advego) написал 28.10.2018 в 15:18
494
Администрацию беспокоит, что авторы срывают сроки и тем самым нарушают ПС. А по сути - мешают работать заказчикам. Мы за качественное сотрудничество ...Администрацию беспокоит, что авторы срывают сроки и тем самым нарушают ПС. А по сути - мешают работать заказчикам. Мы за качественное сотрудничество исполнителя и заказчика. Опустим момент форс-мажора, так как из-за нескольких случаев Обязательность до критического показателя не снизится.
Если исполнителю "достаточно такого Наказания от Заказчика", то о заказчике вы не подумали. Представьте, вы приходите на биржу, заказываете текст, исполнитель держит его до последнего и не сдает, опять берет его в работу и держит еще 2 дня (отведенное на написание текста) и опять отказывается от выполнения. Да, исполнитель не получил средств (потому что не работал), а заказчик остался без текста, сроки горят, а работа не сделана. По сути только заказчик и наказан. И подводя итог: заказчик имеет право знать, какому исполнителю он поручает работу. Статистика дает возможность это сделать.
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, почему пришло сообщение о возможной блокировке аккаунта: КПД 86,27% обязательность 100%. Отказы в оплате были только из-за яндекса: отзыв не прошел модерацию, а те, которые прошли - были удалены через какое-то время, с меня удержали оплату за них. Я не отказывалась от заказов. Почему снижен КПД и появился риск блокировки?
Здравствуйте, пока что блокировка вам не угрожает: аккаунт может быть заблокирован, если КПД за всё время опустится ниже 70%. Система прислала вам именно предупреждение, чтобы вы не допускали дальнейшего снижения КПД. Предупреждение высылается заблаговременно, чтобы у исполнителя было время для исправления ситуации.
Обратите внимание, что на показатель КПД за всё время влияют все (!) отказы в оплате, в том числе по рекламным заказам. Для исполнителей с большим количеством работ (более 500, к примеру) единичные отказы не влияют на КПД критичным образом. Но если работ пока мало (как у вас - менее 50), то каждый отказ сильно влияет на процентное соотношение отказов и оплаченных работ.
Заказы на размещение вирусных комментариев и отзывов - объективно очень сложные, они несут в себе значительный риск отказов - тем более на Яндексе, где очень строгая модерация. Рекомендовали бы вам сосредоточиться не только на таких заказах для начала, а выполнять и другие, менее сложные заказы - например, комментарии на сайте заказчика, работы в соцсетях и т.д. При качественном выполнении количество оплаченных работ у вас в профиле быстро увеличится, соответственно, возрастет КПД и снизится риск возможной блокировки.
Ошибки нет, у вас было множество отказов на момент последнего расчёта статистики за 90 дней. При возобновлении работы статистика за 90 дней будет пересчитана.
Посмотрел свою статистику.2 отказа и две доработки. Заявки которые я подаю на тендр и мне не отвечают тоже считаются отказом.И скажите множество отказов это сколько.
"Заявки которые я подаю на тендр и мне не отвечают тоже считаются отказом" - нет, не считаются. Обязательность характеризует процент невыполненных работ. Невыполненные работы - работы, от выполнения которых исполнитель отказался (самостоятельно или по истечении отведенного на выполнение времени) позднее 30 минут после взятия заказа в работу. Если исполнитель отказался от работы в течение 30 минут - такой отказ на показатель "Обязательность" не влияет.
Обратите внимание на год, указанный напротив показателей за 90 дней. 2015 год. В тот момент у вас было множество отказов от выполнения работ - https://advego.com/notices/?u=...&j=&t=&s=&nt=9&nt=11. Лишь 33,33 % взятых в работу заказов вами выполнялось в срок. Настоятельно рекомендуем сейчас выполнять работы качественно и своевременно. В противном случае аккаунт будет заблокирован.
Важное нововведение, которое стоит учесть, статусы. Если вы подаете заявки и уходите с сайта, их могут одобрить в период вашего отсутствия - это тоже может привести к снижению обязательности, если вы впоследствии решите отказаться от них или не успеете выполнить в срок.
Рекомендуем менять статус на "Не беспокоить", если собираетесь покинуть сайт на длительное время.
Поменять статус можно в правом верхнем углу, нажав на аватар. Как только вы переключите статус на "Не беспокоить", все ваши заявки будут скрыты, и заказчики не смогут их одобрить. Вернувшись на сайт, не забудьте включить статус "Сейчас работаю", чтобы заявки снова стали видны заказчикам и начали одобряться.
Спасибо. Я возобновил работу пару месяцев назад в АДВЕГО, и еще во многом не разобрался..теперь знаю что отказаться от работы можно без ущерба для КПД. Еще раз спасибо.
Пожалуйста. В разделе помощи есть много полезной информации, при необходимости можете ознакомиться: https://advego.com/v2/support/. Если не найдёте ответа на интересующий вопрос или потребуется помощь - обращайтесь в ЛПА, обязательно поможем.
Добрый день. У меня такой вопрос: Обязательность у меня 77%, КПД автора - 83.3%., КПД и обязательность за 90 дней - 100%. Значит ли это, что мой аккаунт также может быть заблокирован на 3 месяца или навечно из-за низких показателей? КПД понизился исключительно из-за 2 работ, которых я сделала, но из-за локации Яндекс Маркет не опубликовал.
Здравствуйте! У вас выполнено менее 50 работ, а значит, блокировка навечно наступит только в случае снижения показателя КПД или обязательности ниже 60%. Видим, что сейчас ваши показатели уже немного улучшились - продолжайте выполнять работы качественно, берите в работу только те заказы, которые сможете выполнить качественно и в срок.
Здравствуйте. Отзыв на отзовике никак не может пройти модерацию. По причине подозрения именно этой фирмы в рекламе. Следовательно я не смогу выполнить задание. Но.. Этого же я не могла предугадать.. Тем более ссылка на сайт фирмы открылась только после взятия в работу (проверить заранее не было возможным). Как мне поступить в этой ситуации? Отказаться от выполнения? (у меня уже было предупреждение о снижении обязательности (88.33 % - за все время; и 71.43 %- за 90 дней). Меня заблокируют?
У вас есть 30 минут с момента взятия заказа, чтобы отказаться без вреда для статистики. Если не можете выполнить - только отказываться нужно, так или иначе это будет отказ. Если заказ невыполним в силу объективных причин, пожалуйтесь на него, приложив скриншот, администрация примет меры.
Здравствуйте, мне прислали смс оповещение от администрации. Все заказы стараюсь выполнять добросовестно, но отказы в оплате как раз из-за яндекса, больше не беру такие заказы. Хотя конечно, статью написать гораздо сложнее, чем отзыв, а в результате влияет и это и то на КПД. Скажите, как быстро можно снова улучшить КПД, может есть примерное количество работ, которые необходимо выполнить?
Выполняйте работы своевременно и качественно, берите в работу не только заказы по вирусному маркетингу, чтобы оплата работы не зависела от модерации на стороннем ресурсе. При таком подходе показатели КПД и обязательности за всё время улучшатся. Точное количество работ не столь важно, но чтобы показатели стали выше 90 % достаточно выполнить всего несколько работ качественно и в срок.
За все время (если у пользователя более 50 работ): -- Обязательность < 80% -- блокировка навечно. -- КПД < 70% -- блокировка навечно. За все время (если у пользователя меньше 50 работ): -- Обязательность < 60% -- блокировка навечно. -- КПД < 60% -- блокировка навечно.
Если показатели выше критических (сейчас у вас выше), блокировки, конечно, не будет.
Здравствуйте, мне пришло сообщение о вероятном блокирование аккаунту, но я не отказывалась от заказов, если прошло уже больше 30 минут. И работы все оплачены. Было только несколько доработок. Почему снижен КПД и появился риск блокировки?
КПД не снижался, только обязательность за все время, это указано в уведомлении:
"Показатель обязательности за все время стал ниже 90% из-за того, что вы часто берете заказ в работу, держите его больше 30 минут и отказываетесь от его выполнения. Дальнейшее снижение может привести к блокировке аккаунта на работу в Адвего: https://advego.com/blog/read/news/3031195
Что делать:
1. Если не можете выполнить заказ, откажитесь от его выполнения как можно быстрее - не позже 30 минут с момента взятия в работу, такой отказ не повлияет на обязательность."
Здравствуйте, у меня вопрос по поводу блокировок. Переживаю, что могут заблокировать, т.к. сильно снизился показатель обязательности и снова стала любителем. Интересует следующее: я начала работать с 10.01., будут ли проверяться мои показатели за 90 дней, если я еще не проработала полных 3 месяца? Очень уж хочется успеть повысить показатели и остаться работать здесь.
В любом случае старайтесь сейчас выполнять все взятые работы или отказываться в течение 30 минут после взятия. Чем больше работ успеете выполнить, тем быстрее получится снять блокировку, если она все же случится.