О необходимости создания обратной связи с заказчиком.
Удивительно, что до сих пор нет возможности ответить заказчику кроме как в комментариях к заказу, на которые заказчик может не обратить внимание. Не секрет, что заказчики ошибаются не меньше, чем авторы. Мы все люди и должны быть в одинаковых условиях с возможностью поправить заказчика, если он ошибся. Я думаю, что в отношении авторов не должно быть несправедливости, ведь они тратят своё время и силы на выполнение заказа. И заказчик может по своей ошибке пропустить хорошую работу. К тому же, Адвего тоже заинтересовано получить свой процент с каждого заказа. Значит Адвего нужно разработать метод обратной связи с заказчиком и будет всем счастье.
Лучший комментарий
DELETED
написала 20.10.2014 в 08:00
32
А почему меня должно волновать, что на форуме когда-то кем-то "уже обсуждалось"?) Наверное, я вас очень удивлю сейчас, но я высказываюсь на разные ...А почему меня должно волновать, что на форуме когда-то кем-то "уже обсуждалось"?)
Наверное, я вас очень удивлю сейчас, но я высказываюсь на разные темы для собственного развлечения и из собственного интереса, а не выступаю перед высоким жюри, а потом, сцепив ручонки, дрожу в кисэнкрае, ожидая оценок за оригинальность и новизну.
Если вы что-то из того, что мне в данный момент времени интересно, когда-то с кем-то уже обсуждали - оукей, просто пропустите ветку, обсуждайте где-то ещё что-то новое для вас.
Лучший комментарий
DELETED
написала 20.10.2014 в 07:11
22
На какой мой вопрос? То, что вы, как и все старослужащие, считаете зубную щётку золотым стандартом в мытье унитазов - тут мне вас спрашивать не о чем ...На какой мой вопрос?
То, что вы, как и все старослужащие, считаете зубную щётку золотым стандартом в мытье унитазов - тут мне вас спрашивать не о чем, я с психологией сообществ знакома.
То, что вы навязчиво приводите в пример себя и своё заказчицкое ноу-хау, не задумываясь, что оно совершенно непригодно для новичков, поскольку до 50 заказов редактировать комменты они не могут, - тут тоже не о чём спрашивать, многим свойственно видеть явления исключительно через призму личного опыта и субъективных предпочтений.
Вы, как и любой другой частный случай заказчика, не в состоянии обеспечить биржу и всех её авторов заказами в требуемом объёме, именно поэтому заказчиков-новичков надо облизывать и как минимум обеспечивать им юзер-френдли и интуитивно понятный функционал, а не пусть учатся методом проб и ошибок и принимают местный устав или гтфо.
Я уже много раз отмечала склонность олдфагов форума, вне зависимости от того, верхние они или нижние, к дедовщине. Дедовщина и конкурентоспособность - вещи несовместные. Если у вас, когда вы были заказчиком-душарой, не было личек, а вы креативно выкрутились и нашли какое-то черезжопное решение - это не значит, что через инициацию отсутствием личек должны проходить все новые заказчики до скончания веков. Не заказчики должны выкручиваться и решать проблему отсутствия функционала для нормального оперативного взаимодействия с авторами, а биржа. Начните мыслить категориями бизнеса, а не личного опыта и частных незакрытых гештальтов.
Лучший комментарий
DELETED
написала 20.10.2014 в 08:55
20
Я три проблемы, связанных с личками, вижу: 1. Проблема шлака - решается просто: три жалобы модераторам на спам в лички, и личка провинившемуся ...Я три проблемы, связанных с личками, вижу:
1. Проблема шлака - решается просто: три жалобы модераторам на спам в лички, и личка провинившемуся отключается, сначала на время, потом навсегда.
2. Проблема ухода пар автор-заказчик с биржи - по-моему, эту тему надо волевым решением взять и исключить из числа проблемных. При всех сегодняшних ограничениях авторы и заказчики успешно находят друг друга вне биржи, это несложно сделать при желании. Я считаю, что авторы и заказчики должны быть удовлетворены работой биржи и не уходить с неё добровольно, а не потому, что их, робко жмущихся по углам и обменивающихся любовными записками, отлавливают сурове модераторы. Что касается проблемы превращения биржи контента в бесплатную биржу труда, которую залётные юзеры будут использовать для нахождения одной-двух постоянных подработок вне адвего, - имхо, решается, если лички сделать платной опцией для всех авторов за пределами, скажем, топ-500.
3. Проблема превращения биржи в мини-соцсеть с соответствующими **ическими объёмами скрытого трафика. Это может быть, а может и не быть проблемой. Если дело в этом, то проблема, безусловно, решаема, но готова ли администрация вкладывать бабки в решение - не знаю. Но в любом случае "ресурс технически не готов к введению личек" это не то же самое, что "раз пришли сюда, учитесь играть по нашим правилам или проваливайте, проблемы негров шерифа не волнуют", которое выше приводят в качестве объяснения, почему же нет личек.
Лучший комментарийsvetik04 написала 19.10.2014 в 18:24
0
Странный какой-то пост. Личка, конечно, нужна, но вовсе не для того, чтобы сообщать заказчику, что он ошибся, посчитав хорошую работу автора ...Странный какой-то пост. Личка, конечно, нужна, но вовсе не для того, чтобы сообщать заказчику, что он ошибся, посчитав хорошую работу автора нехорошей. И каким образом ВМ может пропустить хорошую работу, если он их проверяет, прежде чем оплатить или отказать? И что даст личка автору, который кинется доказывать, что ВМ несправедливо отказал ему в оплате? Бывает, кончено, что заказчик оплачивает работы автоматом, но это только когда работает с проверенными авторами, в которых уверен, что они не накосячат. Во всех остальных случаях заказчик проверяет статьи, и уж если отказал - значит увидел причины для отказа. Если автор с отказом не согласен - на это есть ЛПА, там решат, справедлив отказ или нет. А обращение в личку в этом плане ничего автору не даст.
Лучший комментарий
DELETED
написала 20.10.2014 в 07:55
31
"уличили меня в склонности к гноблению новичков в связи с полной моей неконкурентоспособностью. А заодно подметили повышенную степень выкручиваемости ..."уличили меня в склонности к гноблению новичков в связи с полной моей неконкурентоспособностью. А заодно подметили повышенную степень выкручиваемости и тщательно законспирированный страх перед нововведениями"
Вы определённо что-то своё видите, глядя на написанные мной буковки) Гештальты такие гештальты, да.
Насчёт того, где я состою, - вы действительно считаете это темой для обсуждения? Вот же вульгарная манера переводить интеллигентные беседы на абстрактные темы в плоскость того, у кого толще)
"ведь они тратят своё время и силы на выполнение заказа" Здесь не хватает важной составляющей: и получают за это деньги. А вообще, связь с заказчиком не помешала бы, это уже обсуждалось. Только не для того, чтобы "поправить заказчика", а прояснить непонятные моменты.
Я именно об этом и говорю, о не прояснённых моментах) И абсолютно верно, что могут заспамить заказчика. Я говорю не совсем о личке как таковой, а о возможности ответа, когда работу отправляют на доработку. У меня был случай, когда в комментарии к доработке было сказано примерно : "нет кавычек у фразы ". Нет проблем - сделаем. Открываю работу, а "кавычки у этой фразы есть". Тоже нет проблем - снова отправляю без изменений и получаю оплату. Это пример положительного исхода дела. Разные бывают "исходы" ))
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186