Биржа маркетинга Каталог услуг Проверка на антиплагиат SEO-анализ текста Адвего Лингвист Проверка орфографии
Адвего
Форум
Все форумы
Адвего
Общие вопросы по работе системы

Общие вопросы по работе системы — Форум Адвего

боковая панель
Адвего / Общие вопросы по работе системы
DELETED
О необходимости создания обратной связи с заказчиком.

Удивительно, что до сих пор нет возможности ответить заказчику кроме как в комментариях к заказу, на которые заказчик может не обратить внимание. Не секрет, что заказчики ошибаются не меньше, чем авторы. Мы все люди и должны быть в одинаковых условиях с возможностью поправить заказчика, если он ошибся. Я думаю, что в отношении авторов не должно быть несправедливости, ведь они тратят своё время и силы на выполнение заказа. И заказчик может по своей ошибке пропустить хорошую работу. К тому же, Адвего тоже заинтересовано получить свой процент с каждого заказа. Значит Адвего нужно разработать метод обратной связи с заказчиком и будет всем счастье.

Тема закрыта
Написал: DELETED , 19.10.2014 в 06:39
Комментариев: 70
Комментарии
DELETED
За  12  /  Против  3
Лучший комментарий  DELETED  написала  20.10.2014 в 08:00

А почему меня должно волновать, что на форуме когда-то кем-то "уже обсуждалось"?) Наверное, я вас очень удивлю сейчас, но я высказываюсь на разные ... А почему меня должно волновать, что на форуме когда-то кем-то "уже обсуждалось"?)

Наверное, я вас очень удивлю сейчас, но я высказываюсь на разные темы для собственного развлечения и из собственного интереса, а не выступаю перед высоким жюри, а потом, сцепив ручонки, дрожу в кисэнкрае, ожидая оценок за оригинальность и новизну.

Если вы что-то из того, что мне в данный момент времени интересно, когда-то с кем-то уже обсуждали - оукей, просто пропустите ветку, обсуждайте где-то ещё что-то новое для вас.

#39 
DELETED
За  17  /  Против  3
Лучший комментарий  DELETED  написала  20.10.2014 в 07:11

На какой мой вопрос? То, что вы, как и все старослужащие, считаете зубную щётку золотым стандартом в мытье унитазов - тут мне вас спрашивать не о чем ... На какой мой вопрос?

То, что вы, как и все старослужащие, считаете зубную щётку золотым стандартом в мытье унитазов - тут мне вас спрашивать не о чем, я с психологией сообществ знакома.

То, что вы навязчиво приводите в пример себя и своё заказчицкое ноу-хау, не задумываясь, что оно совершенно непригодно для новичков, поскольку до 50 заказов редактировать комменты они не могут, - тут тоже не о чём спрашивать, многим свойственно видеть явления исключительно через призму личного опыта и субъективных предпочтений.

Вы, как и любой другой частный случай заказчика, не в состоянии обеспечить биржу и всех её авторов заказами в требуемом объёме, именно поэтому заказчиков-новичков надо облизывать и как минимум обеспечивать им юзер-френдли и интуитивно понятный функционал, а не пусть учатся методом проб и ошибок и принимают местный устав или гтфо.

Я уже много раз отмечала склонность олдфагов форума, вне зависимости от того, верхние они или нижние, к дедовщине. Дедовщина и конкурентоспособность - вещи несовместные. Если у вас, когда вы были заказчиком-душарой, не было личек, а вы креативно выкрутились и нашли какое-то черезжопное решение - это не значит, что через инициацию отсутствием личек должны проходить все новые заказчики до скончания веков. Не заказчики должны выкручиваться и решать проблему отсутствия функционала для нормального оперативного взаимодействия с авторами, а биржа. Начните мыслить категориями бизнеса, а не личного опыта и частных незакрытых гештальтов.

#30 
DELETED
За  10  /  Против  4
Лучший комментарий  DELETED  написала  20.10.2014 в 08:55

Я три проблемы, связанных с личками, вижу: 1. Проблема шлака - решается просто: три жалобы модераторам на спам в лички, и личка провинившемуся ... Я три проблемы, связанных с личками, вижу:

1. Проблема шлака - решается просто: три жалобы модераторам на спам в лички, и личка провинившемуся отключается, сначала на время, потом навсегда.

2. Проблема ухода пар автор-заказчик с биржи - по-моему, эту тему надо волевым решением взять и исключить из числа проблемных. При всех сегодняшних ограничениях авторы и заказчики успешно находят друг друга вне биржи, это несложно сделать при желании. Я считаю, что авторы и заказчики должны быть удовлетворены работой биржи и не уходить с неё добровольно, а не потому, что их, робко жмущихся по углам и обменивающихся любовными записками, отлавливают сурове модераторы. Что касается проблемы превращения биржи контента в бесплатную биржу труда, которую залётные юзеры будут использовать для нахождения одной-двух постоянных подработок вне адвего, - имхо, решается, если лички сделать платной опцией для всех авторов за пределами, скажем, топ-500.

3. Проблема превращения биржи в мини-соцсеть с соответствующими **ическими объёмами скрытого трафика. Это может быть, а может и не быть проблемой. Если дело в этом, то проблема, безусловно, решаема, но готова ли администрация вкладывать бабки в решение - не знаю. Но в любом случае "ресурс технически не готов к введению личек" это не то же самое, что "раз пришли сюда, учитесь играть по нашим правилам или проваливайте, проблемы негров шерифа не волнуют", которое выше приводят в качестве объяснения, почему же нет личек.

#41 
svetik04
За  14  /  Против  4
Лучший комментарий  svetik04  написала  19.10.2014 в 18:24

Странный какой-то пост. Личка, конечно, нужна, но вовсе не для того, чтобы сообщать заказчику, что он ошибся, посчитав хорошую работу автора ... Странный какой-то пост. Личка, конечно, нужна, но вовсе не для того, чтобы сообщать заказчику, что он ошибся, посчитав хорошую работу автора нехорошей. И каким образом ВМ может пропустить хорошую работу, если он их проверяет, прежде чем оплатить или отказать? И что даст личка автору, который кинется доказывать, что ВМ несправедливо отказал ему в оплате?
Бывает, кончено, что заказчик оплачивает работы автоматом, но это только когда работает с проверенными авторами, в которых уверен, что они не накосячат. Во всех остальных случаях заказчик проверяет статьи, и уж если отказал - значит увидел причины для отказа. Если автор с отказом не согласен - на это есть ЛПА, там решат, справедлив отказ или нет. А обращение в личку в этом плане ничего автору не даст.

#24 
DELETED
За  7  /  Против  4
Лучший комментарий  DELETED  написала  20.10.2014 в 07:55

"уличили меня в склонности к гноблению новичков в связи с полной моей неконкурентоспособностью. А заодно подметили повышенную степень выкручиваемости ... "уличили меня в склонности к гноблению новичков в связи с полной моей неконкурентоспособностью. А заодно подметили повышенную степень выкручиваемости и тщательно законспирированный страх перед нововведениями"

Вы определённо что-то своё видите, глядя на написанные мной буковки) Гештальты такие гештальты, да.

Насчёт того, где я состою, - вы действительно считаете это темой для обсуждения? Вот же вульгарная манера переводить интеллигентные беседы на абстрактные темы в плоскость того, у кого толще)

#37 
stvtr
За  10  /  Против  0
stvtr  написала  19.10.2014 в 06:57
"ведь они тратят своё время и силы на выполнение заказа" Здесь не хватает важной составляющей: и получают за это деньги.
А вообще, связь с заказчиком не помешала бы, это уже обсуждалось. Только не для того, чтобы "поправить заказчика", а прояснить непонятные моменты.

                
DELETED
За  1  /  Против  0
DELETED  написал  20.10.2014 в 05:54  в ответ на #1
Я именно об этом и говорю, о не прояснённых моментах) И абсолютно верно, что могут заспамить заказчика. Я говорю не совсем о личке как таковой, а о возможности ответа, когда работу отправляют на доработку. У меня был случай, когда в комментарии к доработке было сказано примерно : "нет кавычек у фразы ". Нет проблем - сделаем. Открываю работу, а "кавычки у этой фразы есть". Тоже нет проблем - снова отправляю без изменений и получаю оплату. Это пример положительного исхода дела. Разные бывают "исходы" ))

                
DELETED
За  16  /  Против  2
DELETED  написал  19.10.2014 в 07:34
Администрация обещала ввести такую функцию. только почему вы считаете, что если ВМ не желает отвечать на комментарии (или не читает их), то с личкой что-то изменится?
Кстати, уверен, что через время, после того, как личные сообщения появятся, придется вводить и какие-то запреты на их отправку - так достанут пытающиеся выяснить отношения авторы. Или многие ВМ просто отключат эту функцию)))
Представляю, большинство сообщений будет ведь с просьбой дать заказ, благодарностью за оплату или матами за отказ)))

                
DELETED
За  6  /  Против  0
DELETED  написала  19.10.2014 в 07:35
Сделают. Когда-нибудь. Сочувствую бедным заказчикам, которые, кроме обычных сообщений в обсуждениях, еще будут вынуждены читать посты, отправленные в личку.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  20.10.2014 в 05:58  в ответ на #3
Я говорю не о личке как таковой, а о возможности ответа при возврате работы. Например, заказчик пишет, что ссылка на работу битая и текст не соответствует приложенному. Делаю переход - ссылка работает и текст соответствует. Отправляю без изменений и получаю оплату. Вот такие комиксы ))

                
DELETED
За  4  /  Против  1
DELETED  написала  20.10.2014 в 06:17  в ответ на #26
что мешает написать в обсуждениях к заказу? Комиксы это вы тут сочиняете. Хотите секретничать с заказчикам? А с чего вы взяли, что личные сообщения не будут проверять? Их будут проверять, можете не сомневаться.

                
DELETED
За  4  /  Против  2
DELETED  написал  20.10.2014 в 07:40  в ответ на #28
А вдруг там будет что-то личное... интимное... эротишное?)))

                
DELETED
За  4  /  Против  0
DELETED  написала  20.10.2014 в 07:58  в ответ на #33
а у нас адалт запрещен, потому и будут следить за перепиской ибо нефиг...
Привет, как Москва? Снег уже выпал, знаю, доча прислала фотографию. Ты хоть в город выползаешь хоть иногда? Там много красивенных мест, у меня такой список составлен, где я буду побывать, что боюсь мне месяца на все похождения не хватит :)

                
DELETED
За  2  /  Против  1
DELETED  написал  20.10.2014 в 08:00  в ответ на #38
Выползаю потихоньку))) Завязываем, а то нас за флуд сейчас завяжут)

                
Maggi95
За  5  /  Против  0
Maggi95  написала  19.10.2014 в 07:58
Может, сделают как на вражеской бирже. Автор видит, что заказчик прочитал его.... благодарственные маты за отказ — уже моральное удовлетворение для многих :)

                
DELETED
За  10  /  Против  0
DELETED  написала  19.10.2014 в 08:01
"заказчик может по своей ошибке пропустить хорошую работу" - это она с вашей точки зрения хорошая, а с колокольни заказчика - не соответствует ТЗ. Считаете, что ВМ к Вам несправедлив - обращайтесь в ЛПА. Там Вам в личном сообщении ответят и растолкуют и на ошибки укажут. Ну или заставят двоечника-зака оплатить работу ))

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  20.10.2014 в 06:08  в ответ на #7
Не спорю ни ни йоту о разницей вкусов и требований между заказчиком и автором. То, что у Вас в кавычках, как раз была вода, а не главный смысл сказанного мной )) Главный смысл не доводить дело до ЛПА, а решать вопросы мирным путём с сохранением возможности дальнейшего сотрудничества. Я говорю не о том этапе, когда "всё пропало, Билли, мои великие труды не оценили!!!!!! ", а когда работа на доработке и требования переделки не соответствуют реальному нахождению букв и знаков препинания в работе. Выше приведены примеры таких случаев у меня. Хорошо, что дело кончилось оплатой.)

                
irbritan
За  10  /  Против  2
irbritan  написала  19.10.2014 в 17:51
Если заказчик не хочет замечать, то он и не заметит, причем везде. И, поверьте на слово, заказчик всегда замечает хорошие работы. Только вот понятие "хорошесть" у него может весьма разниться с вашим. И никак не пойму - где связь между возможностью отправить личное сообщение заказчику и тратой сил и времени автора на работу?

                
svetik04
За  14  /  Против  4
Лучший комментарий  svetik04  написала  19.10.2014 в 18:24
Странный какой-то пост. Личка, конечно, нужна, но вовсе не для того, чтобы сообщать заказчику, что он ошибся, посчитав хорошую работу автора нехорошей. И каким образом ВМ может пропустить хорошую работу, если он их проверяет, прежде чем оплатить или отказать? И что даст личка автору, который кинется доказывать, что ВМ несправедливо отказал ему в оплате?
Бывает, кончено, что заказчик оплачивает работы автоматом, но это только когда работает с проверенными авторами, в которых уверен, что они не накосячат. Во всех остальных случаях заказчик проверяет статьи, и уж если отказал - значит увидел причины для отказа. Если автор с отказом не согласен - на это есть ЛПА, там решат, справедлив отказ или нет. А обращение в личку в этом плане ничего автору не даст.

                
Ирина (advego)
За  4  /  Против  0
Ирина (advego)  написала  20.10.2014 в 09:11
Здравствуйте. Личная переписка будет, об этом говорилось неоднократно.
Отказы в оплате никакого отношения не имеют к личной переписке. Все вопросы по необоснованным отказам решаются в ЛПА, ознакомьтесь, пожалуйста: http://advego.ru/blog/read/faq_author/1281152

                
DELETED
За  0  /  Против  1
DELETED  написал  22.10.2014 в 23:12  в ответ на #43
О, отлично, спасибо большое!

                
DELETED
За  4  /  Против  1
DELETED  написал  20.10.2014 в 14:54
Кто не создавал тему "почему меня заказчик внёс в ЧС?". Заказчики, готовьтесь тратить время на чтение лички!:)

                
DELETED
За  4  /  Против  2
DELETED  написал  22.10.2014 в 23:12
Я, как заказчик, только за личку. На имейл приходит с адвего масса сообщений об ответах: на форумах, в тендерах, и было так, что действительно срочные вопросы по заказам в коммнетариях просто терялись в этом шуме.
Ведь даже зайдя на сайт, ДАЛЕКО не сразу видно, что есть новый комментарий - это ж нужно в каждый заказ заходить...

                
111MILANIA111
За  1  /  Против  2
111MILANIA111  написала  04.11.2014 в 08:55
Подскажите пожалуйста как исправить ситуацию, и можно ли ее вообще исправить..
Суть вот в чем ( Все скрины прилагаю)
Подала заявку на участие в тендере отзыв на яндекс маркете 1,40 у.е
Заказчик одобрил мне заказ и я его сделала ТАК как было сказано в задании. Текст он дает сам.
Мой отзыв не прошел модерацию на маркете ( делала по инструкции без отсебятины)
и заказчик отказывает в оплате... естественно.

Вопрос НЕ в деньгах! и не в моем времени потраченном !
Вопрос Почему заказчик не указывает что оплата будет только при успешной публикации комента ( что от меня не зависит!!)
и волнует меня то что отказом в оплате падает КПД правильно?
Вот что мне важно)
Конечно наученная опытом я больше не буду брать заказы в которых не оговорено это , но все же может я чего то не до понимаю? Заранее спасибо за пояснения )
#50.1
939x918, jpeg
136 Kb
#50.2
562x71, jpeg
14.5 Kb

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  04.11.2014 в 12:03
Здравствуйте, спасибо за предложение, все пожелания принимаются здесь: [ссылки видны только авторизованным пользователям] - мы постараемся учесть их при дальнешейм развитии системы.

Тема закрыта.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено.
Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/common/1946150/all1/