Я новичок. В отчете допустила ошибку - вставила не ту ссылку. В результате мне отказали в оплате за мошенничество
По заданию вступила в группу ВК, но в отчете перепутала и разместила ссылку группы вместо своей личной страницы. Пришел от заказчика отказ за мошенничество. Но это же не мошенничество, а моя невнимательность.Теперь буду внимательнее,но волнуюсь не отразится ли это на моей репутации на Адвего. И вообще чем такие случае грозят? Могу ли я как-то сообщить заказчику, что ошибка была не преднамеренная?
Заказчик, получивший вместо ссылки на аккаунт вступившего непонятно что, не знает, кто, когда и куда вступил, поэтому имеет полное право отказать в ...Заказчик, получивший вместо ссылки на аккаунт вступившего непонятно что, не знает, кто, когда и куда вступил, поэтому имеет полное право отказать в оплате.
В соответствии с пунктом правил ПС Адвего http://advego.ru/info/rules/#p4.4.8 автор обязуется выполнять заказы самостоятельно, качественно, своевременно, без ошибок и в соответствии с заданием. Качественное выполнение - это предоставление понятного отчета, позволяющего проверить факт выполнения работы. Если отчета нет - работа не выполнена, без вариантов.
Лучший комментарийsvetik04 написала 17.06.2016 в 21:15
33
Да плюньте вы и на этот отказ, и на формулировку. У вас всего 4 работы оплачено и 1 отказ. Это настолько незначительно, что не стоит ваших ...Да плюньте вы и на этот отказ, и на формулировку. У вас всего 4 работы оплачено и 1 отказ. Это настолько незначительно, что не стоит ваших переживаний: с каждой следующей оплаченной работой рейтинг будет повышаться. А формулировка "мошенничество" пусть останется на совести заказчика. Кстати, если бы вы не рассказали о ней на форуме, никто бы об этом не узнал, т.к. причину отказа видите только вы и заказчик. В общем, вдохните-выдохните, забудьте и работайте спокойно дальше. Удачи вам!
Лучший комментарий
DELETED
написала 17.06.2016 в 14:53
0
"Но это же не мошенничество, а моя невнимательность" - а откуда об этом знает заказчик? "не отразится ли это на моей репутации на Адвего" - отразится ..."Но это же не мошенничество, а моя невнимательность" - а откуда об этом знает заказчик? "не отразится ли это на моей репутации на Адвего" - отразится, так как вы получили отказ "чем такие случае грозят" - отсутствием оплаты, черным списком заказчика/ов " Могу ли я как-то сообщить заказчику" - можете. Найдите этот заказ, в обсуждении напишите все, что считаете нужным. Но в 99% заказчику до этого не будет совершенно никакого дела...
Лучший комментарий
DELETED
написала
17.06.2016 в 14:53
00
"Но это же не мошенничество, а моя невнимательность" - а откуда об этом знает заказчик? "не отразится ли это на моей репутации на Адвего" - отразится, так как вы получили отказ "чем такие случае грозят" - отсутствием оплаты, черным списком заказчика/ов " Могу ли я как-то сообщить заказчику" - можете. Найдите этот заказ, в обсуждении напишите все, что считаете нужным. Но в 99% заказчику до этого не будет совершенно никакого дела...
Вы можете написать заказчику в обсуждениях заказа, или в его профиле, но, скорее всего, работу он уже не оплатит, поскольку, чтоб ее оплатить, заказчику нужно будет обращаться к администрации Адвего, а это занимает некоторое время. Ваш опыт горький, но не смертельный, махните рукой на этот отказ и старайтесь быть внимательнее в будущем. Статистику в своем профиле можете исправить качественно исполняя все последующие задания. Удачи!
Пусть отказ и правомерный, т.к. не выполнены условия ТЗ, однако, распыляться такими словами, как "мошенничество" - это перебор! Я бы лично восприняла это за оскорбление, но в этом нет смысла, и выход - только смириться... имхо
Я вот не понял, работа выполнена - вы вступили в группу. Заказчик получил желаемую выгоду - в группе вы состоите, чего, собственно, ему и надо было. В отчете вы ошиблись с адресом, и что? От этого ваше участие в группе не отменяется.
Вот я, допустим, заказчик. Пишу задание: " опубликовать на сайте комментарий, текст должен быть уникальным, то-се, в отчете указать то да это...", и отказываю по причине неуникальности, или грамматических ошибок, или еще чего-нибудь, в плане - не выполнен один из пунктов ТЗ. Но текст то на сайте размещен, и я получил то, чего хотел изначально, но бесплатно.
Выйти из группы всегда успеете, попробуйте в ЛПА обратиться.
Дам и свой совет. Попробуйте сначала связаться с заказчиком. Если он поймёт данную ситуацию, то возможно администрация исправит статистику. Статистика сейчас играет большую роль)
Исполнитель обязан выполнить работу качественно. Качественное выполнение включает в себя выполнение необходимых действий и предоставление отчета об их выполнении. Если отчета нет или он некорректен, работа считается выполненной неправильно. Конечно, мошенничеством можно назвать только умышленный саботаж либо некачественную работу, в вашем случае это была ненамеренная ошибка, но заказчик имел право отказать в оплате в соответствии с правилами ПС Адвего, так как не получил корректного отчета о выполнении работы. Будьте внимательней, и все получится.
В случае отказа вы имеете право удалить выполненную работу, в данном случае вы имеете право выйти из группы заказчика, либо, если заказ все еще доступен, взять его в работу еще раз и заполнить карточуку работы правильно.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
