Биржа маркетинга Каталог услуг Проверка на антиплагиат SEO-анализ текста Адвего Лингвист Проверка орфографии

Автору. Вопросы по заказам — Форум Адвего

боковая панель
Помощь / Автору. Вопросы по заказам
DELETED
Хамство от заказчика. Как реагировать.

Здравствуйте, уважаемые коллеги адвеговцы! Редко высказываю свое недовольство в сторону заказчиков, поскольку все мы разные и угодить каждому невозможно. Бывало в моей практике даже несколько отказов, но все всегда решалось мирно. Если понимала, что неправа - даже не тратила время и нервы на разбирательства. Пару-тройку раз администрация справедливо разрешала споры в мою пользу или указывала на мои ошибки.
Однако, в сторону предисловия. Сегодня впервые за долгое время получила отказ. Возмутил меня не столько сам этот факт, сколько его причина. Цитирую:
"Причина отказа: не понимание сути задания. автор не имеет представления ни о дверях ни об их продажах. Учитывая цену за это задание и его критерии в сравнении с работой автора это звонкая пощечина и плевок в сторону заказчика. не вижу смысла отправлять на доработку потому что автор или полный кретин или бот."
Такое вот хамство возмутило до глубины души. Расстроилась ооочень сильно.
А как вы реагируете на такие резкие высказывания?

Тема закрыта
Написала: DELETED , 07.11.2016 в 20:08
Комментариев: 110
Комментарии

Показано 9 комментариев
cheripaytext
За  2  /  Против  1
cheripaytext  написал  08.11.2016 в 04:13
Внешне проявляемым сдержанности и такту нужно учиться у модераторов. Если вы желаете показать хаму его лицо, то подарите зеркало: то есть нужно обратиться к администрации, чтобы она выступила третейским судьей (хотя в данной ситуации другая сторона конфликта не подписывалась на такой способ решения проблемы). Если администрация решит, что вас умышленно оскорбили, тогда, надеюсь, крайне невоспитанный заказчик будет наказан. Уж как, того не знаю, даже не подозреваю. Если же заказчик докажет, что назвал Вас точно по имени, тогда ему, думаю, будет вынесено предупреждение. Но это мой взгляд со стороны, и только.

Ну как я вам? Вот, советую вежливо... а самому хочется это (всмысле зака вашего) хотя бы за горло подержать...

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  08.11.2016 в 05:08  в ответ на #74
Пожалуй, самый достойный ответ.) Не перевелись еще богатыри.) А то читаешь и удивляешься про "может, вы так его довели" и т.д. О том, что в России победил хам хорошо Серебряков сказал.

                
YonshA
За  3  /  Против  1
YonshA  написала  08.11.2016 в 06:56
Не расстраивайтесь! Заказчик показал отсутствие профессионализма. Даже если текст действительно не годится, он не имел права писать оскорбительные комментарии. Это и глупо, и не нужно, и непрофессионально.
Мне с хамством от заков в такой форме сталкиваться не доводилось. Было помягче:-) И вот те два заказчика, которые больше всего обидных слов вылили на мои тексты и вляпали мне отказы,( К слову сказать, после этих случаев я прям до слез расстроилась и долго не могла работать спокойно.) спустя время произвели принудительную оплату. Моей душеньке стало легче...я кое-что поняла. А именно: Надо работать и не париться, делать выводы и идти вперед.

                
lena_tkacheva
За  1  /  Против  0
lena_tkacheva  написала  08.11.2016 в 07:17
Жаловаться админам. Не вижу смысла в другой реакции. Расстраиваться и зацикливаться - неконструктивно.

                
Educatedfool
За  4  /  Против  1
Educatedfool  написал  08.11.2016 в 08:10
Никто и никогда в деловых отношениях не должен переходить на личности. Если контрагент не справился с заданием, то это не дает противной стороне использовать оскорбительные обороты. В реальной жизни за слово "кретин" можно и в пятак получить.

                
flashlom
За  1  /  Против  1
flashlom  написал  08.11.2016 в 08:45
Адвего - работа для большинства из нас. На работе не принято оскорблять друг друга, ушли в прошлое времена "я-начальник, ты-дурак".
Жаль, что не был озвучен ник заказчика. (Это кстати, говорит о том, что автор смыслит в деловом этикете).

                
DELETED
За  3  /  Против  1
DELETED  написал  08.11.2016 в 09:22
Заказчик не прав 100%. При диагностике кретинизма умственные способности рассматриваются в предпоследнюю очередь. На первом месте внешние признаки. Не проведя внешний осмотр, он показал свою некомпетентность в данном вопросе. И почему сахарный диабет – заболевание, а кретинизм – оскорбление?
И все-таки интересно, а что там со статьей?

                
DELETED
За  1  /  Против  0
DELETED  написала  08.11.2016 в 09:37
В мою сторону было брошено пару-тройку камней типа "не умеешь - не берись", "бред понасочиняют, потом жалуются"... Так вот. Я работаю хорошо. Однако не хочу здесь выдвигать претензии, не подкрепленные фактами. Именно по этой причине жду решения администрации, а в форуме подняла только тему оскорблений.

                
Белоусов (advego)
За  0  /  Против  0
Белоусов (advego)  написал  08.11.2016 в 09:40
Заказчику сделан запрос. Пожалуйста, напомните о проблеме через ЛПА в этой теме: https://advego.ru/blog/read/fe...ack/3263237#comment1

Что делать, если отказ некорректен или необоснован: https://advego.ru/blog/read/faq_author/1281152

Если пользователь Адвего грубит, даже если это заказчик, то надо сообщить об этом через функцию "Пожаловаться" или напрямую в ЛПА https://advego.ru/blog/post/feedback/

При решении спорных вопросов рекомендуем руководствоваться деловой этикой.

Тема закрыта.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено.
Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/faq_author/3263249/?l=20&n=27&o=0