Как отказаться от заказа без ущерба для статистики
Если по каким-либо причинам вы не можете выполнить работу по заказу, откажитесь от выполнения заказа как можно раньше!
Отказ в течение 30 минут после взятия заказа в работу не влияет на статистику автора.
Если в заказе указано время на выполнение заказа 30 минут, отказаться от него без ущерба для статистики можно в течение 15 минут.
При отказе от заказа позже указанного времени отказ попадает в статистику и влияет на показатели обязательности.
не успела выполнить заказ за 30 минут не увидела сто время кончается нажала выполнить пишет невозможно и отказаться тоже невозможно Что делать? взять снова тоже не получается.
Я взяла заказ на выполнение, но не успела его выполнить (отправить комментарий), из-за отключения интернета. Через примерно 36 часов под заказом подписано "Работа отменена". Если я снова возьму работу на выполнение и выполню, обязательность обновится на без ошибок?
Здравствуйте, если вы повторно возьмете заказ в работу, то в статистике это отобразится как новая отдельная работа. Отказ от предыдущей работы из статистики не уберется.
Здравствуйте.Почему когда я хочу взять работу,мне сайт все время выдает-"Вы сможете взять новую работу не раньше, чем через 1 минуту (10 минут, если это работа с 1-й по 10-ю)"?
Здравствуйте. Новый заказ можно взять в работу лишь спустя 1 минуту после выполнения предыдущего. Для новых пользователей ограничение по времени увеличено до 10 минут. Ограничение будет уменьшено до 1 минуты после того, как пользователь получит оплату за 10 работ.
Пожалуйста, дождитесь оплаты 10 выполненных вами работ. Как только будет оплачено 10 работ - интервал между взятием заказов в работу будет сокращён до 1 минуты. Информация по выполненным и оплаченным работам содержится в извещениях: https://advego.com/notices/.
Здравствуйте! Про ограничение для новичков понял. Я новичок. Выполнил пару заказов для одного заказчика. Ему понравилось. Заказчик назначил мне еще две работы персонально. Взял одну. Выполнил. Отправил. Хотел взять вторую и работать, ан нет. Это мне получается ждать пока Заказчик примет ту, которую я только что отправил, оплатит ее и только потом я смогу взять в работу вторую? Это же персональные задания... Я надеялся, что завтра смогу получить еще пару-тройку работ на вечер. Это получается, что можно только одну работу сделать за вечер? Учитывая, что Заказчик работает только в рабочее время... Как-то странно и не логично...
Прошу прощения, что не в ту ветку написал... Просто прочитал последние сообщения... Сижу у не понимаю... Для новичков ограничение 10 минут. Для остальных 1 минута. Т.е. два задания в принципе нельзя взять одновременно?!
Вам 10 работ оплатят и снимется это ограничение на 10 минут, будет как у всех. А ждать проверки заказчиком вообще не надо - жмете "готово" и можно брать новую работу.
Добрый день! Что касается интервалов между взятием работ - да, одновременно взять два заказа в работу действительно невозможно, нужно подождать минуту после взятия первого заказа (или, для новичков, у которых нет 10 оплаченных заказчиками работ, - 10 минут).
По поводу заказов, которые одновременно могут находиться в работе - исполнитель уровня "Любитель / Все авторы" может брать в работу только один заказ. Но если вы сдали работу на проверку - вы должны иметь возможность сразу взять в работу другой доступный заказ, не дожидаясь проверки.
"Выполнил. Отправил. Хотел взять вторую и работать, ан нет." - К сожалению, не совсем понятно, что имеется в виду. Возможно, в настройках заказов есть какие-либо ограничения по количеству работ в сутки. Если назовёте номера заказов, сможем ответить более предметно.
Я взял заказ на выполнение, но когда я оставил рекламный пост на форуме, то был забанен модерацией форума, что делать? Прошло больше 30 минут, а выполнить заказ технически невозможно.
1. Попробовать найти другой подход к публикации рекламного комментария на том форуме (а там, кстати, есть рекламные, которые размещены давно и до сих пор опубликованы). 2. Сдать заказчику отчёт с невыполненной работой, притом вам может быть отказано в оплате, причём правомерно. Это минус в КПД. 3. Отказаться от выполнения работы, это минус в обязательность.
Нет, есть ещё 4-ый вариант - связаться с заказчиком в обсуждении работы или заказа и пояснить ситуацию, может заказчик что-то подскажет от себя. Бывает даже такое исключение, когда заказчик может попросить выполнить другое подобное задание взамен того, что указано в описании заказа (например, оставить коммент на другом форуме). Компромисс такой - и вы выполнили работу, получили оплату, плюс в статистику, и заказчику польза.
А у меня другая ситуация: взяла заказ,заказчик сообщил,что данные на выполнение работы придет на почту,прошло несколько часов,а почта пуста((. Заказчик просит,с отказ ставить не хочу,т к будет урон мне
