Не могу зайти в WebMoney Keeper Classic. Помогите советом!
Добрый день всем. При попытке зайти в свой кошелек, система выдает мне сообщение об ошибке. Авторизация проходит нормально, вопрос-ответ с подтверждением по смс, пароль, все проходит. И вот когда кипер уже должен подключиться, выдает такое сообщение (см. скрин). Уже переустановила саму программу (версия 3.9.9.0), перегружала компьютер, но ничего не помогло. Не знаю, что еще нужно указать, чтобы более подробно понять мою проблему. Может у кого-то было что-то подобное? Посоветуйте, что делать?
Вам остается попробовать откатить систему через встроенную функцию восстановления Windows. F1 и выбирайте - восстановление системы - там в календарике смотрите жирные даты до сегодняшней и следуйте инструкциям. Если откатится - возможно, поможет. В противном случае придется прибегнуть к переустановке системы. Был аналогичный случай - не помогло ничего, кроме переустановки. Я не пугаю, просто констатирую факт, система была "подубита", возможно, ваш случай излечим малой кровью.
В том-то и дело, что доступ мне восстанавливать не нужно. У меня все прекрасно заходит и на почту приходит уведомление об успешной авторизации. Но после этого кипер сразу же вырубается.
Вот все то же самое было. Переустановка самого кипера не помогла, а восстановление доступа через сайт - помогло. Только нужно точно следовать указаниям и правильно прописать путь к файлу ключей. Но там есть и какая-то еще облегченная версия устранения проблемы, без процедуры восстановления доступа.
Я бы начала с того, что переустановила бы саму программу. Может файл какой-то слетел - вот и не запускается. Только файлы ключей найдите сначала - при установке кипера они понадобятся. Можно попробовать так - программу не удалять - а скачать последнюю версию кипера с сайта веб мани и установить ее сверху - недостающий файл найдет свое место )))..
Тогда лучше не тратить время - обратиться в службу поддержки Веб мани и скрин приложить можно. Я лично несколько раз к ним обращалась - всегда помогают. У меня как-то резко сменился IP адрес и тоже не могла войти - потребовалось кое-что делать потом - подтверждать себя ))..
Все получилось, все деньги на месте. Спасибо, Вам, Слава. Теперь после перезагрузки компьютера, надеюсь, останется все также? А то теперь боюсь выключать компьютер.
Останется, конечно :) ЗЫ: Разве что по ходу дела может понадобиться где-то настройки поменять и что-нибудь переустановить. Полный откат системы - дело такое :)
Установка сработала :) На свой страх рискнула перегрузить компьютер. Все осталось и работает без перебоев. Пока никаких настроек не повылазило, я ненадолго возвращалась назад :)
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
