Биржа копирайтеров Антиплагиат онлайн Проверка орфографии онлайн SEO анализ онлайн Транслит онлайн
Адвего
Поддержка
Ответы на вопросы
Заказчику. Вопросы по заказам

Заказчику. Вопросы по заказам — Форум Адвего

боковая панель
Помощь / Заказчику. Вопросы по заказам
Journal1st
Время на доработку. Можно уменьшить?

Почему в системе принято на доработку заказа уделять целых 24 часа? Меня одного это возмущает? Или может я не знаю о возможностях уменьшения данного времени?
Я составляю заказ, даю для выполнения 4-5 часав, т.к работу нужно сделать сегодня и она не такая большая. Мне отправляет автор выполненную работу с не выполненными требованиями, я даю на доработку, и в итоге человек пропадает на сутки, срываются сроки.

Почему параметр времени на доработку нельзя регулировать заказчиком? В итоге сами авторы могут быть в проигрыше. За срыв дедлайна - можно отказать за любую запятую, поставленную не в том месте, и буду прав.И заказчики в первую очередь.

Тема закрыта
Написал: Journal1st , 17.11.2016 в 18:24
Комментариев: 100
Последние темы:
Комментарии
Milagg9
За  35  /  Против  1
Лучший комментарий  Milagg9  написала  18.11.2016 в 01:22

Странная закономерность чем ниже ценник ием выше требования

#66 
altysh2015
За  30  /  Против  0
Лучший комментарий  altysh2015  написала  18.11.2016 в 01:26

ДурЬдом... уже и в туалет сходить нельзя...

#67 
scepsis
За  13  /  Против  3
Лучший комментарий  scepsis  написала  19.11.2016 в 07:35

Прочла про 12-ти часовой сон из 24-х, отведённых на доработку, задумалась. Где-то я свернула не туда. Но я хотела обратиться к ТС. Выше Вы ... Прочла про 12-ти часовой сон из 24-х, отведённых на доработку, задумалась. Где-то я свернула не туда.

Но я хотела обратиться к ТС.
Выше Вы недоумевали, причём тут сроки на проверку, ведь задача автора не косячить.
Я готова объяснить своё понимание взаимосвязи.
Предположим, мне потребовался в портфолио изумительный скришот статьи (описания) по теме, в которой Вы заинтересованы.
Я закрываю глаза на ценник, считая что 2 часа, отведённых на выполнение задания - нормальная жертва ради обновления портфеля.
И таки через 1 час и 59 минут отправляю Вам результат своего невиданного озарения.
А потом трое суток не сплю вообще (о каких 12 часах речь, товарищи?), руки держу наизготовку на клаве, дышу через раз, проклиная заказы по тридцать центов.
Всё ради того, чтобы не проворонить момент, когда заказ будет возвращён на доработку.
Чтобы тут же активизировать дремлющее озарение и креатив - и исправить шедевр согласно замечаний.

Вы простите меня за сарказм. Но Вы, по сути, не требуете доработки в меньшие сроки.
Вы хотите, чтобы автор отслеживал судьбу текста весь тот период, который Вы отвели себе на проверку.

#90 
Educatedfool
За  26  /  Против  2
Лучший комментарий  Educatedfool  написал  18.11.2016 в 00:17

У контрагентов вообще должны быть равные права и обязанности, если иное не предусмотрено договором. Вас, товарищ, никто не заставляет проверять ... У контрагентов вообще должны быть равные права и обязанности, если иное не предусмотрено договором. Вас, товарищ, никто не заставляет проверять работы быстро. Время вы устанавливаете по своему усмотрению до возможного максимума. Но и вы не портьте вашим авторам атмосфэру. 24 часа на доработку - не так много. Тем более, что ценник у вас...

#64 
flashlom
За  23  /  Против  0
Лучший комментарий  flashlom  написал  17.11.2016 в 23:18

Вы конечно извините, но если ваша средняя стоимость работы в профиле до сих пор актуальна, то я бы тоже не стремился сломя голову бежать делать ваши ... Вы конечно извините, но если ваша средняя стоимость работы в профиле до сих пор актуальна, то я бы тоже не стремился сломя голову бежать делать ваши доработки. Ну вы понимаете...)

#63 
hunter9791
За  0  /  Против  0
hunter9791  написал  17.11.2016 в 18:27
Нельзя уменьшить. А нормальный автор сроки срывать не будет, это ему невыгодно. Напишите предложение в администрацию на разработку такого функционала, может и послушают.

                
Klivia18
За  31  /  Против  0
Klivia18  написала  17.11.2016 в 18:51
Полагаю, в этот срок заложен тот факт, что автор не сидит перед компом круглосуточно. Он может даже (!) лечь спать часов на 10 и увидеть доработку наутро.

                
Маргарита (advego)
За  0  /  Против  0
Маргарита (advego)  написала  17.11.2016 в 18:55
Добрый день. Заказчик имеет право отказать в оплате, если работа выполнена некачественно или с ошибками. Возврат на доработку осуществляется по доброй воле заказчика и не является его обязанностью. Согласно ПС Адвего, на доработку дается 24 часа, регулировать это время нельзя - такой срок заложен в настройках функционала.

                
Kon68_68
За  36  /  Против  4
Kon68_68  написал  17.11.2016 в 19:01
Справедливый гнев заказчика!! Тогда и на проверку отводить минут 20-30, а то моду взяли: Срочно!!!! На работу 2 часа (уникальность 95% и т.д.,) а на проверку 72 часа. А автор голодный и кушать хочет.

                
Journal1st
За  2  /  Против  8
Journal1st  написал  17.11.2016 в 19:29  в ответ на #4
Проверка - более лояльный момент. В любом случае, если все правильно сделано, то оплата будет, если ее не будет при безошибочной работе, то можно подать жалобу. Плюс, сдав работу, можно взять другой заказ. А заказчик отдал на доработку и что делать? Ждать работу сегодня или нет. Нанимать другого автора или успеет этот. Нанимаешь другого, через 23 часа приходит работа, придраться не к чему, приходится оплатить и образно, отправить в мусор.

Если параметр установлен системой 24 часа, то он как-то логически не вяжется с возможностью устанавливать время выполнения работы, например 2-3 часа.Речь идет о простых работах. А если все масштабировать, огромные потери получаются, плюс с обеих сторон. Я уверен у авторов было много отказов, по мелочам, заказчик это делает потому как нет гарантий, что доработка выполнится быстро. Сами же заказчики теряли много времени - это то, чем мы расплачиваемся каждый, на эти доработки.

Функционал страдает, страдают авторы, страдают заказчики. От человеческого фактора никуда не деться, хочется по справедливости, но вопрос что лучше: Отказать автору за невнимательность, или же все сделать самостоятельно, оплатив автору, но потерять свое время.

                
Journal1st
За  1  /  Против  4
Journal1st  написал  17.11.2016 в 21:59  в ответ на #4
Никто автора не заставляет брать такие работы! Верно? верно. Хотя 72 часа - это много и 96 тоже!)

Если уж заказчик в ПРАВЕ решать дать автору второй шанс, ведь по автора вине работа сделана с ошибками не говоря уже о сроке, то почему заказчик НЕ в ПРАВЕ решать, сколько на это он может выделить? Ведь ЛУЧШЕ дать шанс, пусть и малый. Чем его вообще не дать! Я даю на заказ 4 часа за каких-то 2000 символов, и потом должен ждать 24 часа! Да я еще 5 могу за это нанять авторов! А раз уж у всех авторов семья, дети, разный часовой пояс, выходные, новоселье, то почему всего лишь 24 часа? Может 48 или 96 часов нужно.

                
MochalovaKris
За  0  /  Против  1
MochalovaKris  написала  17.11.2016 в 19:21
Как вариант:
- отказаться от оплаты и поставить меньшее время на выполнение работы;
- найти постоянных авторов с которыми можно договориться (давно работаю с таким заказчиком, время на выполнение - 3 часа дает, если присылает на доработку, то делаю сразу).
Иначе ничего не сделаешь.

                
5552014
За  1  /  Против  0
5552014  написал  17.11.2016 в 19:37  в ответ на #6
Интересно, 3 часа на какой объем?

                
MochalovaKris
За  0  /  Против  0
MochalovaKris  написала  17.11.2016 в 20:32  в ответ на #10
2500 - среднестатистический.

                
5552014
За  0  /  Против  0
5552014  написал  17.11.2016 в 21:14  в ответ на #24
Нормально.

                
5552014
За  22  /  Против  0
5552014  написал  17.11.2016 в 19:33
Kon68_68 очень правильно заметил - как на проверку, так трое суток, а 24 часа доработки - трагедия.
Но это лирика. По одной из своих последних работ я не получил оплату. А все почему? Работу выполнил с соблюдением всех правил, сдал, но заказчику потребовалось внести кое-какие изменения в последний абзац. А меня, едрена вошь, полтора суток не было дома. Приехал, а время на доработку закончилось, оплата прошла мимо. А самое обидное то, что человек подумал обо мне черт знает чего. Загордился мол, или такой «умный» что даже текст доработать не соизволил. К чему всех нагружаю рассказом? Может времени на доработку нужно отводить не 24 часа, а все 48?

                
Maggi95
За  0  /  Против  0
Maggi95  написала  17.11.2016 в 20:01
Почитайте, тема уже обсуждалась: https://advego.com/blog/read/m...ter/1597453#page_top

                
Journal1st
За  0  /  Против  1
Journal1st  написал  17.11.2016 в 20:28  в ответ на #18
Спасибо, решений спустя два с половиной года так и не нашлось.

                
Journal1st
За  0  /  Против  3
Journal1st  написал  17.11.2016 в 20:49
Если брать факты в цифрах: Адвего это почти 2,5 миллиона пользователей.

Для примера у меня зачастую заказы большие, нужно за день написать 50-100 работ. Работать с 5-10 авторами - это долго.Поэтому предоставляешь возможность для 50-100 авторам в день писать. Договариваться с каждым и следить - не вариант. И то как? Системы личного месседжера тут нет! Обсуждение заказа, если автор не напишет ничего, то до него и не
достучишься.

В итоге автор теряет свои деньги и время,ведь в праве заказчика отказать человеку за ошибку, даже одну ( в тексте 20-30 кз легко это сделать, даже у копирайтеров со стажем),если ему некогда ждать 24 часа. А это как я понимаю у системы лучше, чем сделать сбалансированную систему доработок, при которой было бы меньше количество отказов оплат, и больше желающих вернуть на доработку.

                
Buteo
За  2  /  Против  0
Buteo  написала  17.11.2016 в 21:05
Вы не учитываете географический фактор: у нас у всех разные часовые пояса. А личный месседжер вполне себе есть: пишете автору в "Обсуждения", и он тут же увидит сообщение, если в сети. И в ящик придет, и наверху высветится.

                
Journal1st
За  1  /  Против  0
Journal1st  написал  17.11.2016 в 21:20  в ответ на #29
Вот именно, если в сети!

                
ed1991
За  3  /  Против  1
ed1991  написал  17.11.2016 в 21:48
Ох и не зря Вы у меня добавлены в ЧС, даже не выполняя заказы) Предложите свое решение!) Пускай например время на доработку будет взаимосвязано со временем на проверку работы?) Так же будет честно)

                
Bukva0611
За  6  /  Против  0
Bukva0611  написала  17.11.2016 в 22:58
Проверили вы рано утром текст, отправили мне на доработку, поставив срок 5 часов. Всё отлично. Только у вас утро, а у меня ночь уже. Я эти 5 часов счастливо продрыхну, а доработка тю-тю. И кому от этого хорошо?

                
Milagg9
За  35  /  Против  1
Лучший комментарий  Milagg9  написала  18.11.2016 в 01:22
Странная закономерность чем ниже ценник ием выше требования

                
altysh2015
За  30  /  Против  0
Лучший комментарий  altysh2015  написала  18.11.2016 в 01:26
ДурЬдом... уже и в туалет сходить нельзя...

                
GELOCHKA21
За  5  /  Против  0
GELOCHKA21  написала  18.11.2016 в 22:28  в ответ на #67
Можно, но с ноутбуком:-)
А тем у кого комп стационарный памперсы в помощь.
Вот так и не иначе.

                
prischepka-3
За  3  /  Против  0
prischepka-3  написала  18.11.2016 в 23:03  в ответ на #67
Нефиг по туалетам рассиживаться, ишь моду взяли, працювать надо, а не по туалетам рассиживаться)

                
lena_tkacheva
За  13  /  Против  0
lena_tkacheva  написала  18.11.2016 в 08:10
Вы правильно заметили, что адвего не офис. Здесь некоторые работают 1-2 раза в неделю. Но сейчас улучшен функционал с сообщениями, поэтому шансы, что автор увидит сообщение о срочной доработке выше. Или пишите как некоторые заказчики сразу условие в ТЗ "доработок не даю, сразу отказ". Но требовать, чтобы уменьшили время доработки - нечестно по отношению к авторам

                
MiraSim
За  1  /  Против  1
MiraSim  написала  18.11.2016 в 15:50  в ответ на #68
Совершенно согласна! Или же (как отписалась выше) повышать ставку за сокращение срока исправлений. Бывают очень хорошие заказы, но я их не беру, потому что на исполнение даётся 6 часов, объём работы большой, а я иду к ученикам/убираю листья в саду/ложусь спать/да в конце концов к подруге собралась!!!! И оплачиваются кстати такие заказы неплохо! Иногда, если по времени успеваю, беру, но бывает и проходят мимо меня... А тут ещё и нервничать надо, прислали мне на доработку или нет??? Сразу тогда пишите - БЕЗ ДОРАБОТКИ.

                
Journal1st
За  6  /  Против  0
Journal1st  написал  18.11.2016 в 17:53
Всем спасибо за советы, за опыт наблюдений, за уделенное время!
Система имеет строгие правила, и их придерживается. Подумал, что так лучше будет и в моем случае. На заказах с важностью срока предупреждать, что доработок не будет, и отказывать, если исправление занимает время.
Желаю всем авторам писать без ошибок, а заказчикам терпения! :)

С уважением к команде Advego и всем ее пользователям, Journal1st.

                
Sa61Na
За  2  /  Против  0
Sa61Na  написала  19.11.2016 в 04:26  в ответ на #76
В идеальных условиях можно с кем и как угодно договориться, что сроки такие-то, позже 18:00 мск работа вообще не нужна и так далее. Да я 31 декабря в 11 вечера поеду в офис/банк/аэропорт и плевала я на новый год, если заплатят соответствующие деньги. В условиях биржи у вас 24 часа доработки. Банально даже если вы соберете БС и договоритесь, что доработки надо делать в течении 3-4 часов, и автор сорвет сроки, вы не можете отказать, т.к. в правилах системы указано 24 часа. Так что для комфортной работы на бирже отказывайте сразу и ставьте точку, не вы такой, условия такие.

                
NISARANA
За  6  /  Против  0
NISARANA  написала  18.11.2016 в 17:53
24 часа - это оптимальное время на доработку. К примеру вы зашли в 11 часов вечера и отправили работу на доработку. Естественно человек сможет её увидеть уже на следующий день, возможно ближе уже к вечеру (для многих это подработка, а не основной заработок).Поэтому с вашей точки зрения возможно и много, а с точки зрения исполнителя самое оно.

                
text_text_text
За  1  /  Против  3
text_text_text  написал  18.11.2016 в 23:05
Проблемы вообще нет. Отказываете за запятую тем, кто не справился с заказом. Выставляете время - час и доверяете работу мужику, который разбирается в теме.

                
scepsis
За  13  /  Против  3
Лучший комментарий  scepsis  написала  19.11.2016 в 07:35
Прочла про 12-ти часовой сон из 24-х, отведённых на доработку, задумалась. Где-то я свернула не туда.

Но я хотела обратиться к ТС.
Выше Вы недоумевали, причём тут сроки на проверку, ведь задача автора не косячить.
Я готова объяснить своё понимание взаимосвязи.
Предположим, мне потребовался в портфолио изумительный скришот статьи (описания) по теме, в которой Вы заинтересованы.
Я закрываю глаза на ценник, считая что 2 часа, отведённых на выполнение задания - нормальная жертва ради обновления портфеля.
И таки через 1 час и 59 минут отправляю Вам результат своего невиданного озарения.
А потом трое суток не сплю вообще (о каких 12 часах речь, товарищи?), руки держу наизготовку на клаве, дышу через раз, проклиная заказы по тридцать центов.
Всё ради того, чтобы не проворонить момент, когда заказ будет возвращён на доработку.
Чтобы тут же активизировать дремлющее озарение и креатив - и исправить шедевр согласно замечаний.

Вы простите меня за сарказм. Но Вы, по сути, не требуете доработки в меньшие сроки.
Вы хотите, чтобы автор отслеживал судьбу текста весь тот период, который Вы отвели себе на проверку.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Ваша учётная запись заблокирована для участия в форуме.
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/faq_webmaster/3285143/all1/