Отказ от оплаты/доработка/отказ от работы - чтобы и заказчику и авторы было хорошо
Я новичок, и, возможно, еще не все правила изучила, заранее простите. Старалась предварительно ознакомиться с правилами.
Правильно ли я понимаю ситуацию:
1. если заказчику работа не понравилась, он а) отказывает в оплате, б) отправляет на доработку
2. при отказе от оплаты портится рейтинг автора (наверное, и заказчика?)
3. статья может не понравиться по разным причинам, и не всегда это нарушение ТЗ, может это как раз неправильно (недостаточно внятно) сформулированное ТЗ
4. и в любом случае, если автор заказчика не удовлетворит, даже по адекватной причине, которую обе стороны понимают, страдает либо интерес автора (рейтинг), либо заказчика (если не оплатит, вроде бы и статью использовать не может, а если оплатит - выбросит деньги на ненужный товар)
5. погоня за рейтингов все-таки имеет место. Поэтому автору рейтинг и важен
Вопросы.
1. Имеет ли право автор уменьшить стоимость? Оплатил бы копейку за труды и разошлись бы все без обид. Немножко оплатил за то что не все в требованиях учел, автор символически получил и остался при прежнем рейтинге.
2. Или, может предусмотреть такой статус заказа - предложение разойтись по взаимному согласию и вернуть заказ как бы в состояние Не начинался?
Лучший комментарийMarlasav написала 13.04.2014 в 01:01
54
Вы просто не учли, что заказчик ограничен во времени и терпении. Перебирать работы, исправлять ошибки и выверять стоимость каждой работы... Я за ...Вы просто не учли, что заказчик ограничен во времени и терпении. Перебирать работы, исправлять ошибки и выверять стоимость каждой работы... Я за такое бы даже не взялась. Хочу я кг гречки - дайте гречку и ровно кг. Выбирать мусор из неё я не собираюсь. И уступать мне не надо.
Лучший комментарий
DELETED
написал 13.04.2014 в 00:46
53
"как можно более отражали" Уж простите, но тут никакой рейтинг более лучше не поможет. Заку нужен грамотный исполнитель, который сделает работу в срок ..."как можно более отражали" Уж простите, но тут никакой рейтинг более лучше не поможет. Заку нужен грамотный исполнитель, который сделает работу в срок. "вернуть заказ как бы в состояние не начинался" ))) Скажите спасибо, что это трусская биржа, где процветает разгильдяйство и безелаберность. Если биржа была бы китайская, безграмотные авторы сами платили бы заказчикам неустойку за некачественную работу и потраченное время. "Немножко оплатил ... если автор заказчика не удовлетворит... автор символически получил" Изложить мысль вы не сумели, но, вероятно, вы имели в виду, что заказчик, если считает выполненную работу несоответствующей заявленной стоимости, но приобрести её за меньшую сумму, может, обосновав, оплатить работу по сниженной цене. Не выйдет. Заки хорошо знают что им нужно и сколько это стоит. Расценки на бирже и так низкие, куда уж... А вы хотели бы покупать в магазине протухшую колбасу и заплесневелый хлеб со скидкой?
Лучший комментарий
DELETED
написала 12.04.2014 в 23:09
15
Скажите, вы бы согласились отдать за один цент свою работу, которая не устроила заказчика по каким-то субъективным условиям, но на которую вы ...Скажите, вы бы согласились отдать за один цент свою работу, которая не устроила заказчика по каким-то субъективным условиям, но на которую вы потратили несколько часов? По каким критериям автор должен принять точку зрения заказчика и согласиться, что работа не подходит и стоит копейку? Я - не согласилась бы. Пусть будет отказ, я статью подправлю и отправлю ее в магазин, пусть даже по той же цене, что и заказ, а то и дороже, но мой труд и мое время будут оплачены)) Поймите, в большинстве своем заказчики опытные и добросовестные люди, многие из них тоже начинали авторами, но при варианте, который кажется вам удачным, очень быстро ситуация изменилась бы в негативную сторону, и появились бы злоупотребления. В данный момент если автор не согласен с неоплатой, то существует возможность обратиться в ЛПА, и если отказ необоснован, то поступит принудительная оплата и выправится статистика, но это при условии КАЧЕСТВЕННОЙ работы БЕЗ ОШИБОК.
Лучший комментарий
DELETED
написала 12.04.2014 в 22:46
0
1. Уменьшить оплату заказчик по принятому заказу не может. только увеличить в качестве премии )). Вы представляете, сколько непоняток и проблем было ...1. Уменьшить оплату заказчик по принятому заказу не может. только увеличить в качестве премии )). Вы представляете, сколько непоняток и проблем было бы и жалоб в ЛПА, если бы существовала функция "уменьшить оплату по работе"? Не понравился стиль, слишкоим "не так. как ожидал" и т д. А в результате вы пишете текст на 2-3-10 кз за 1 цент, и заказчик с чистой совестью его потом размещает у себя. И вы даже пожаловаться не сможете - ну а че жаловаться, вам же оплатили, а что 1 копейку, так зпт двух не хватало и стили лично мне не нрава! 2. "Как было" - не получится, тот же бардак начнется. Время у заказчика поджимает, ему через час статью размещать, а ему уже 10 автор предлагает "по обоюдному согласию" вернуть все назад.
Кстати пожелание по форуму и по комментариям к заказу. Хотелось бы возможности редактировать свои сообщения. Вот написала, вижу свои опечатки, а поправить уже не могу :(
Ой-ой, прямо хотел ответить адекватному новичку, но уж слишком вопросов много.:-) 1. а) отказ, б) оплата, в)доработка; 2. Да, у обоих; 3.Несколько невнятный вопрос. однозначео не могу ответить; 4.По-разному можно толковать. вариантов много. 5. Никогда не гнался за рейтингом и глубоко на него плевал. ИМХО.
3 - не вопрос, а наблюдение. наверное, многие сталкивались с подобным. Когда как бы никто не виноват, и оба это понимают. Неправильно было бы считать, что если заказчику не понравилась работа - то виноват автор, согласны?
4 - тоже наблюдение. Вопрос поднимался на этом форуме еще в 12-м году после введения новых правил возврата на доработку
5 - ваше мнение. Допустим, я тоже за ним не гонюсь. Но это СИСТЕМА, и я о том, что хочется, чтобы она работала как можно ближе к идеалу :) а идеальнее было бы сделать такую возможность, чтобы рейтинг не портить
ВОПРОС: Если автор взял работу, потом отказался от нее (не от доработки), его рейтинг тоже страдает?
п.1,п.3 - ТЗ - это документ, регулирующий все вопросы между заказчиком и автором. Если в силу каких-то причин исполнитель не понимает сути задания, то есть возможность задать вопросы ВМ в обсуждении. Нажатие кнопки "Взять в работу" автоматически подразумевает принятие условий ТЗ. п.2 -естественно, а какие могут быть варианты? п.4 - не поняла про кто, кого и каким макаром должен удовлетворить, пардон. п.5 - рейтинг - уровень. Уровень - другие расценки. Все предельно ясно. Вопросы: 1. Нет, множко или немножко не важно, однозначно, нет. 2. Вы представляете какой бардак может начаться плюс потерянное время, заблокированные средства и тыды.
п.4 - не поняла про кто, кого и каким макаром должен удовлетворить, пардон.
.. ну выразилась я так образно. на самом деле автору может не подойти стилистика. Или реально есть ошибки но нет у заказчика времени туда сюда гонять работу, сам подправит. но и платить всю сумму не хочет, потому что работа не выполнена в полной мере. А если откажет - на статью у него нет права. У заказчика есть возможность поощрить но нет возможности оштрафовать но принять работу, можно еще и так сказать.
Лучший комментарий
DELETED
написала
12.04.2014 в 22:46
00
1. Уменьшить оплату заказчик по принятому заказу не может. только увеличить в качестве премии )). Вы представляете, сколько непоняток и проблем было бы и жалоб в ЛПА, если бы существовала функция "уменьшить оплату по работе"? Не понравился стиль, слишкоим "не так. как ожидал" и т д. А в результате вы пишете текст на 2-3-10 кз за 1 цент, и заказчик с чистой совестью его потом размещает у себя. И вы даже пожаловаться не сможете - ну а че жаловаться, вам же оплатили, а что 1 копейку, так зпт двух не хватало и стили лично мне не нрава! 2. "Как было" - не получится, тот же бардак начнется. Время у заказчика поджимает, ему через час статью размещать, а ему уже 10 автор предлагает "по обоюдному согласию" вернуть все назад.
Я так поняла, что текущий порядок вещей никого не смущает. Тогда все в порядке, а я приспособлюсь со временем. Работайте с адекватными ВМ, выполняйте по ТЗ, пишите красиво и будет счастье - золотые слова.
Да, спасибо, я уже поняла. Главное, что я поняла, что есть ряд специфических проблем, с которыми сталкиваются в основном новички. И этот путь просто нужно пройти. Если бы разработчики меняли систему под новичков, беда была бы :)) Но если бы не эта ветка, я бы, возможно, еще долго носилась с этой идеей, как с полезной. А так быстренько все по полочкам и порядок, идем дальше, вперед.
""1. Имеет ли право автор уменьшить стоимость? Оплатил бы копейку за труды и разошлись бы все без обид. Немножко оплатил за то что не все в требованиях учел, автор символически получил и остался при прежнем рейтинге. 2. Или, может предусмотреть такой статус заказа - предложение разойтись по взаимному согласию и вернуть заказ как бы в состояние Не начинался?""
значит я такой автор :( бывают заказы, в которых четко сказано: в обсуждения не пишите - все равно не читаю. И ты пытаешься понять ТЗ, и догадаться, что ж ему нужно. А он тебе бац - простите но... я вас и в БС добавил, и в качестве компенсации инд заказ дам, и все такое, но вы не учли то-то и оплатить я вам не могу. Я понимаю, портить рейтинг он мне не хотел, но система другого варианта не предполагает. а тут другой заказчик, у которого в ТЗ требование рейтинг выше 95%. Взяла заказ с одним рейтингом, а при сдаче он изменился. И уже этот заказчик имеет полное право по ТЗ не оплатить работу. У меня все хорошо, не жалуюсь, но я описываю реально возможные ситуации. И вобщем-то вышла с обсуждением, как их можно было бы избежать.
Примите сумняшеся простой совет: выполняйте строго по ТЗ, даже не обсуждая, и будет Вам покой с благоденствием Вселенским! А про рейтинг и думать забудьте. Работайте по совести и от души или не мучайте себя титаническим напряжением изворотливого ума.
Только сейчас прочитал этот комментарий, и ничего не понял. Я про себя скажу, ибо про других не знаю, так вот: 1.непонятно ТЗ -зачем брать? Ни разу не брал заказ, где мне что-то непонятно. 2.откуда берутся всякие недоразумения при оплате,ничего не понимаю. Причем заметьте - непонятки только у новичков, ни один опытный адвеговец не пожаловался на неоплату или плохого ВМа. Логичный вывод - плоха не система, плох пользователь. Странно как-то все. наверное спать пора.
Имеет ли право автор уменьшить стоимость? Оплатил бы копейку за труды и разошлись бы все без обид...
Это типа "я напишу вам халтуру, но вы мне просто заплатите поменьше, я время потратила..."? Странные предложения толкает молодёжь, работать на совесть не хотят, а вот за халтуру деньги получить, так давайте-давайте.
Надо начинать с чтения правил и вики адвего и набивания своих собственных шишек.
"Или, может предусмотреть такой статус заказа - предложение разойтись по взаимному согласию и вернуть заказ как бы в состояние Не начинался?" Это только ваше желание, такого варианта статуса тут нет.
Вы просто не учли, что заказчик ограничен во времени и терпении. Перебирать работы, исправлять ошибки и выверять стоимость каждой работы... Я за такое бы даже не взялась. Хочу я кг гречки - дайте гречку и ровно кг. Выбирать мусор из неё я не собираюсь. И уступать мне не надо.
Уважаемые, читаю Ваши комментарии, а саму распирает обида, только что сделала рерайт статьи, потратила три часа времени (рерайт на 4000 знаков ), уникальность 96%, а мне прислали отказ с комментарием что запятые не верно расставлены, ну пришли на доработку, а то сразу отказ, я то уникальности добивалась, а на запятые через большой размер текста внимания может быть и не обратила, понимаю что не все сделала нормально но автор сразу пропал даже отписаться не возможно, попала только на время
Какая-то бессмысленная тема. Вроде бы ТСу все понятно, все она делает правильно, но вот какая-то мысль ее гложет. Сформулируйте в 2-3-х предложениях - чего Вы добиваетесь, да и все.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186