1. После отказов исполнители часто выплескивают недовольство в профилях ВМов. Бывает, с обвинениями и даже угрозами. Это нормально?
2. На некоторых ресурсах заказчики оставляют отзывы авторам... Может, обоснованные негативные отзывы в профиле позволят отфильтровывать исполнителей-халтурщиков?
ЗЫ. Я не за то, чтоб выставлять оценки/отзывы каждой работе. Это обременительно для заков, работающих с большими объемами.
ЗЫЫ. На хорошие отзывы сама не скуплюсь.
Лучший комментарий
DELETED
написала 14.03.2016 в 14:39
133
Для того, чтобы в самом начале работы не было % процента отказов и доработки, формируйте четкое ТЗ! Я редко обвиняю копирайтеров в халтуре. Т.к. если ...Для того, чтобы в самом начале работы не было % процента отказов и доработки, формируйте четкое ТЗ! Я редко обвиняю копирайтеров в халтуре. Т.к. если тз написано не четко, то какой может быть спрос? Другое дело, когда тз четкое, внятное, структурированное. Более того, для авторов которые для меня пишут впервые, я всегда пишу примерный план, что я хочу видеть в тексте. Т.е. на какие вопросы должны быть написаны ответы. Чтобы покупатель, придя на сайт, увидел не просто " а у нас все самое лучше, самое качественное, самое хорошееееее и красивое" Текст должен быть полезен. И автор, например не понимает, какого рода текст вам нужен. Поэтому подскажите! Заказчики сами иной раз не могут четко сформироать ТЗ. Регулярно почитываю тут заказы которые скидывают, видя ниразу не умного тз, захожу в профиль заказчика и там огромный % отказов и доработки, что не удивительно!
Авторы, которые пишут для меня не дадут соврать, на счет моего ТЗ. Я указываю не только кол-во ключей, в тексте, но и % предлогов. Длины предложения и тематики текста.
Лучший комментарийNanali написала 29.03.2016 в 11:31
200
Я тоже зарегистрировалась в 2009 году. И примерно в том варианте, что Вы упоминали - журналист практически в отставке, пусть немного пораньше, чем в ...Я тоже зарегистрировалась в 2009 году. И примерно в том варианте, что Вы упоминали - журналист практически в отставке, пусть немного пораньше, чем в 50, и с небольшим знанием компьютера, но без какого-либо опыта общения с Интернетом. Тогда функционал Адвего показался мне очень сложным; я неделю разбиралась, прежде чем решилась взять копеечный заказ.
Да, сейчас система технически сложнее и требовательней. Но есть еще момент. На каких машинах мы тогда работали, как выходили в сеть.... через сотовый телефон. Какие у нас были провайдеры - тут работает, тут не работает, тут рыбу заворачивали. Если ты закончил работу за двадцать минут до окончания срока, не факт, что ты успеешь ее отправить - комп зависнет, телефон глюкнет, волна выпрямится. Или страница будет открываться полчаса. А сроки заказов... смотрю свои первые: 3 часа, 4 часа.... это полноценные тексты 2000-3000 знаков.
Как искали в сети расшифровку терминов и определений, встречающихся в ТЗ - информации было на порядки меньше. И на самой бирже не было такой мощной и, главное, упорядоченной информационной базы. И не на все вопросы можно было получить ответ на форуме - потому что эти ответы далеко не всегда были известны хоть кому-то. Кстати, сейчас на форуме тапки кидают не за содержание, а за форму. На вежливые посты с конкретными вопросами, а не с требованием "хочу все, прям щас и на тарелочке", всегда кто-то подробно ответит, и обычно довольно быстро.
Я все это к чему. В первые годы народ приходил сюда, ничем не отличаясь от нынешних новичков, и технических трудностей было не меньше. И никто никаких carte blanche не давал. Но справились, причем, что удивительно, даже не наделав крупных ошибок - посмотрите статистику старых пользователей. А значит, и другие могут справиться - те, что приходят сейчас. Не обижайте их, не считайте глупее нас:)
Лучший комментарийaltysh2015 написала 28.03.2016 в 22:11
272
:)) Ну так со стороны - ничесе какая халява! Сиднем сидит, ниче не делает, еще и деньги получает)) А на самом-то деле как: дети не кормлены, косы не ...:)) Ну так со стороны - ничесе какая халява! Сиднем сидит, ниче не делает, еще и деньги получает)) А на самом-то деле как: дети не кормлены, косы не чесаны, хата не прибрана...
Лучший комментарийmadamBroshkina написала 29.03.2016 в 15:18
307
Та какие там рабы. "Мы не рабы - рабы не мы!" От скромности наш Автор не умрёт. Наконец-то пробил мой «звёздный час», - подумала я, увидев вкусный ...Та какие там рабы. "Мы не рабы - рабы не мы!" От скромности наш Автор не умрёт.
Наконец-то пробил мой «звёздный час», - подумала я, увидев вкусный заказец (ценой 10 у.е. за кГ). Захотелось даже язык выучить. Как оказалось, полно конкурентов
Попурри из заявок:
«готова поработать, нужны деньги, поэтому буду стараться; Здравствуйте .есть желание взяться за работу.имеется мало опыта но с этим я справлюсь Я хочу что бы вы взяли именно меня, я знаю много языков! уже готов перевод текста! Если,еще предложение в силе.Жду вашего согласия!!; Хочу попробовать перевести текст,и заработать деньги! Вот можете посмотреть как я выполнил работу. По идеи там все правильно; Я хорошо умею писать статьи, не раз проходил такое участие, хочу попробывать на большею сумму; я профессионал!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!! Я могу перевести нада так принимайте если нет вашы проблемы "
Отдельным списком — носители языка и приближённые к ним:
мой папа чеченец,текст переведу в точности без ошибок; Родители Чеченцы, хорошо его знаю... Переведу по всем нормам Чеченской орфографии и в ясном донесении для Чеченского языка; и т.п.
Окончательно добило резюме:
Продвинутый пользователь ПК. Быстропечатанье. Азы Photoshop. Знание MS Office. Писательские задатки. Богатое воображениие. Фотограф-любитель. Коммуникабельность. Общительность. Грамотная речь. Исполнительность. Мобильность. Быстрая обучаемость. Организаторские способности. Могу помочь с переводом на чеченский язык".
Зато, как Вы справедливо заметили, нас сколькототаммиллионов...
Проработав на Адвего несколько лет автором, столкнулась с необходимостью найти помощника для несложных рерайтов. Оформила тендер, расписала там всё подробненько, дала ссылку на три источника, из которых нужно было сделать рерайт на 2 тыс. по образцу без изменения структуры. Ссылку на образец тоже дала. Времени на выполнение оставила 12 часов, хотя, конечно, для этого достаточно и двух. При этом попросила не делать упор на уникальность, а просто качественно написать текст. Из немногочисленных претендентов выбрала молодого человека из топ-100 за 30 дней, с количеством работ около 2 тысяч и с небольшим % отказов. Ну, думаю, для этого труда не составит сделать рерайт. Парень выполнил работу минут за 30, но я была в шоке. Грубых ошибок не было, но текст был из серии "масло масляное". Человек просто подогнал один из источников под максимально возможную уникальность, и всё. Никакой структуры по образцу, никакой информации с двух других источников... Зная, насколько неприятно получать отказ, отправила на доработку с просьбой исправить. Примерно через 15 минут появился исправленный вариант: добавлено последнее предложение с информацией из второго источника. Расплатилась с автором, а потом сама написала статью так, как было необходимо. На этом мой опыт ВМа закончился.
Это к чему столько букофф... Для меня, как для заказчика-новичка, было бы очень полезно почитать какие-то отзывы других ВМов о потенциальном исполнителе. Обидно, что автор, который находится в первом ТОПе отнёсся к заданию "спустя рукава". Если была бы какая-то шкала оценок, возможно, это облегчило выбор исполнителя.
Вот тут подумала, что неплохо бы организовать такой себе "банк" авторов, где заказчики могли бы делиться своими белыми списками. Хотя бы в виде отдельной темы на форуме заказчиков. Вот нужно срочно найти понятливого автора, а времени и сил на поиски нет. Раз — пошёл в темку и смотришь, что там пишут ВМы... А они, например пишут: — автор Вася классно пишет рерайты по туризму — автор Петя специалист по домам из бруса, правда, стоит дороговато — автор Юля классно шарит в описаниях жилых комплексов — автор Оля пишет хорошие обзоры киноновинок — автор Иван Петрович оперативно и качественно работает с новостями...
Такая база была бы бесценна для заказчиков, мне кажется.
У вас действительно на примете нет авторов, которые хорошо пишут? Или вы хотите иметь банк безотказных авторов, которые хорошо пишут по 0,2-0,5 у.е. за тысячу? Подозреваю, что даже Адвего с его миллионом посетителей не имеет такого надежного списка рабов.
Та какие там рабы. "Мы не рабы - рабы не мы!" От скромности наш Автор не умрёт.
Наконец-то пробил мой «звёздный час», - подумала я, увидев вкусный заказец (ценой 10 у.е. за кГ). Захотелось даже язык выучить. Как оказалось, полно конкурентов
Попурри из заявок:
«готова поработать, нужны деньги, поэтому буду стараться; Здравствуйте .есть желание взяться за работу.имеется мало опыта но с этим я справлюсь Я хочу что бы вы взяли именно меня, я знаю много языков! уже готов перевод текста! Если,еще предложение в силе.Жду вашего согласия!!; Хочу попробовать перевести текст,и заработать деньги! Вот можете посмотреть как я выполнил работу. По идеи там все правильно; Я хорошо умею писать статьи, не раз проходил такое участие, хочу попробывать на большею сумму; я профессионал!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!! Я могу перевести нада так принимайте если нет вашы проблемы "
Отдельным списком — носители языка и приближённые к ним:
мой папа чеченец,текст переведу в точности без ошибок; Родители Чеченцы, хорошо его знаю... Переведу по всем нормам Чеченской орфографии и в ясном донесении для Чеченского языка; и т.п.
Окончательно добило резюме:
Продвинутый пользователь ПК. Быстропечатанье. Азы Photoshop. Знание MS Office. Писательские задатки. Богатое воображениие. Фотограф-любитель. Коммуникабельность. Общительность. Грамотная речь. Исполнительность. Мобильность. Быстрая обучаемость. Организаторские способности. Могу помочь с переводом на чеченский язык".
Зато, как Вы справедливо заметили, нас сколькототаммиллионов...
По существу чего - базы данных или рабов? Если база данных нужна, то пусть она будет. Рабы сами решают, за сколько себя продавать в рабство. Ом. Тат. Сат.
С такой инициативой выступают относительно опытные авторы, которые мечтают переквалифицироваться в заказчиков. Им лень уже писать по 1.5 у.е., мечтают заказать эти тексты у несмышленых, но талантливых авторов максимум по 0.5 у.е. Но им лень еще и искать, выбирать, фильтровать, напрягать интуицию. Сдается мне, заказчики без бюджета, ищущие халяву, нужны бирже не больше, чем авторы-халтурщики.
Зависть — не лучшее качество;) Работайте усердно, и заказчики забросают вас заданиями по 1,5 у.е., так что вам тоже придётся искать талантливых помощников-новичков.
Кстати, что-то мне подсказывает, что флудеры, которые фактически здесь не работают, только мешают бирже, появляясь в обсуждениях насущных вопросов, которыми они не владеют...
Зачем так?) Адвего - это святое место, лучшая школа) Полезные инструменты, инфа, интересные заказы, анализ цен и мн. др. У меня нет здесь конкурентов) Наши талантливые помощники-новички сидят рядом с нами, пишут то, что надо, получают 300 у.е. в месяц плюс соцпакет, плюшки, корпоративы, законные выходные, отпуска) Две статейки по 1.5 тыс знаков в день - план.
Наверно, вы правы — доступ только для ВМов. Во всяком случае, только ВМы в такой теме могут оставлять комментарии.
Для авторов может быть альтернатива: создать общую тему, где любой желающий автор может написать только один (!!!) пост в виде шаблона: "Я такой весь классный бла-бла-бла, офигенно разбираюсь в политике и экономике, а ещё имею опыт написания рерайтов на медицинскую тематику. Ниже скрины моих самых удачных текстов на темы кино, авто, бизнес и комнатные растения. Обычно бываю на бирже каждый день после 16-00 по МСК. На сегодняшний день работаю по цене от 0,5 у.е.". В общем, что-то типа мини-портфолио. Заказчик уже по 4-5 предложениям сможет найти "своих" авторов, и ему не нужно для этого перерывать сотни портфолио в отдельной теме.
Во-первых, расценки устанавливает биржа. Во-вторых, любая работа должна быть выполнена качественно, даже 1 у.е. за *овнотекст никто не собирается платить. Возможно, для вас лично это будет откровением, но второй автор, которого я нашла, по минималке написал вполне приличный текст, за что я ему доплатила. Опять же, можно считать себя супер-пупер автором, но на деле выдавать за большие деньги тот же самый контент, что и новички за минималку.
Давайте не будем заниматься казуистикой. Биржа устанавливает минимум, и заказчик отталкивается от конкретной цифры. Не только Адвего, но и заказчик не заставляет писать автора по цене, которая его не устраивает. Но это не означает, что если автор берётся делать работу по минимальной цене, он не обязан качественно выполнить задание.
А, вообще-то, здесь речь шла о том, как обезопасить заказчика от автора-халтурщика, а не о соотношении цена/качество. Вы не открыли Америку, посоветовав обращаться за гарантированным качеством к Гуру. Безусловно, они легко напишут несложный рерайт на 5+, но многие ли заказчики готовы платить 3,5 у.е./1000 за контент, с которым, по большому счёту, может справиться даже начинающий автор?
Дешево хорошо не бывает. А если бывает, то крайне редко.
Было дело, государство устанавливало цены на социально-значимые продукты, хлеб, например. И все знали, что хлеб по 16 рублей пекут хз из чего, а мука высшего сорта есть только в булках по 40 рублей.
Не готовы, так и возмущаться нечего. Из биржи копирайтинга в "банк авторов" Адвего превратится только тогда, когда в РФ легализуют работорговлю) Но и тогда в преимуществе окажутся заказчики с достаточным бюджетом)
Вот уж вам тема рабства покоя не даёт! )) В чём заключается рабство авторов, которых рекомендуют друг другу заказчики? Никто никого насильно не заставляет писать ни за 0,35 у.е, ни за 3,5 у.е и даже за 10 у.е. никого в кандалы не заковывают и плетью не секут, мол, пиши, собака!
"Не готовы, так и возмущаться нечего." Вас послушать, так работы авторов-халтурщиков по небольшой цене должны заказчиками приниматься с радостью и без проверки.
Привязать "удаленщиков" можно только рублем, причем достаточным хотя бы на интернет, тепло и пропитание. Но никак не призывами к совести и ответственности.
"Грубых ошибок не было, но текст был из серии "масло масляное". Человек просто подогнал один из источников под максимально возможную уникальность, и всё. Никакой структуры по образцу, никакой информации с двух других источников" - "Расплатилась с автором".
То есть вместо того, чтобы отказать автору за некачественно выполненную работу и тем самым исключить его из ТОПа, вы помогли ему там остаться. Поясните логику своих действий, пожалуйста, сейчас вы рассказали историю "Мне продали гнилые помидоры, но я их купила, почему такие продацы еще работают?".
Адвего - это рынок, заказчики сами формируют ТОП авторов, оплачивая некачественные работы, в то время как нужно делать наоборот - жестко отказывать в оплате, давая возможность попасть в топ грамотным и ответственным, а не поддерживая халтурщиков.
Не так важны отзывы заказчиков и авторов, как возможность иметь время на тренировочный полет. Приходя на сложный сайт в техническом плане, нужно время разобраться, что и как работает, как вебмастеру, так и автору.
Сейчас у Адвего наступает момент, когда сайт становится сложным для вновь приходящих. Трудно освоиться, и авторам сложнее, чем вебмастерам. Каждый шаг к усовершенствованию, приводящий к комфорту тех, кто тут знает каждую кнопку, ещё одно препятствие на пути новичка.
Ты приходишь сюда из выдачи, не зная, как это всё работает. Надо несколько вечеров просидеть, читая всё подряд в вики чтобы хотя бы изначально вникнуть. А на форуме в тебя тапки кидают, дурак, новичок, иди читай туда.. И как работать? И никому нет дела что тебе может быть уже за 50 и ты журналист на пенсии...
Главное препятствие - отсутствие пресловутого Carte blanche. Пусть это время "без правил" будет ограничено неделями или выполненными работами. Пусть нельзя будет выводить деньги. Пусть не все с тобой захотят работать, если ты пустая карта без имени. Но это даст тебе время и шанс понять кто ты, и куда ты попал.
Администрация. Это не ррудно и пойдет на пользу сервису. Пусть у новичков, как вебмастеров, так и у авторов, будет какой то период времени когда они смогут работать вообще без ограничений, пусть и с предупреждением партнерам. И это не будет отображаться в профилях. Любого тигренка мать учит охотиться в джунглях, прежде чем он задавит первого мыша, а тут надо сразу вести охоту на мамонтов, едва получив допуск в прерии копирайтинга.
Ох... Я постов 50 назад пыталась вам объяснить, что Адвего - не детсад, сюда приходят взрослые люди. Приходят работать, а не учиться или развлекаться. Тогда распишу подробнее, по вашим же тезисам.
"Не так важны отзывы заказчиков и авторов, как возможность иметь время на тренировочный полет" - с какой стати авторы должны тренироваться на заказах? Заказы нужно выполнять. Особенно, если это статьи, а не комменты.
"Надо несколько вечеров просидеть, читая всё подряд в вики чтобы хотя бы изначально вникнуть." - надо. Более того, необходимо. "Пришел, увидел, победил" здесь не прокатит, и примеров такого отношения к работе множество - каждый день темы на форуме создаются.
"И никому нет дела что тебе может быть уже за 50 и ты журналист на пенсии..." - действительно. Как никому нет дела до повисшего на сиське младенца, некормленного мужа и гуляющего по клавиатуре кота. И это правильно, работа есть работа.
"Любого тигренка мать учит охотиться в джунглях" - что мешает и авторам, и заказчикам СНАЧАЛА изучить функционал, и только ПОТОМ приступать к работе?
Ваше предложение, если оно будет принято, превратит биржу даже не в песочницу - в проходной двор.
Так это замечательно! Меньше школоты будет ошиваться на бирже. Меньше халявщиков будут замусоривать форум ежедневными воплями о злых заказчиках. Останутся те, кто хочет работать и хочет учиться. При этом выиграют все.
svetik04, вы зарегистрировались тут в 2009 году. Это 7 лет назад! Тогда адвего представлял собой несколько кнопок. А сейчас это сложнейшая система с десятками правил просто работы, не касаясь там уже русского языка или чего то там. Просто технически сложно.
Можно сделать всё достаточно аккуратно. Никто не обязывает брать в тендере или одобрять в заказ новичка с пометкой что он вчера зарегался. Никто не пострадает если вы ему дадите попробовать написать 1 тему из десятка на сегодня. А он поймет как всё работает.
Ничего подобного, 7 лет назад здесь тоже приходилось разбираться в функционале не один день, хотя сейчас он стал сложнее. Но и удобнее одновременно.
Никто не пострадает. Но не дам. Мне жаль тратить время на котов в мешках. Через тендер - пожалуйста, а так, пальцем в небо - нет. Не уверена, что кто-то другой тоже будет разводить благотворительность, теряя время и деньги. Если только заказчик не поиграть сюда залетел от скуки.
Последнюю фразу не поняла. Какой конкуренции я боюсь? У меня здесь давно устоявшаяся ниша с определенным типом заказов, крепкий толковый БС, который я периодически корректирую, убирая тех авторов, кто давно не работает, и добавляя умных и грамотных новичков. Мои заказы разлетаются за секунды, т. к. в БС работает более ста человек. И чего я, по-вашему, должна бояться?
Да ну, не так уж и сложно. Я зарегистрировалась год назад. Без какого-либо опыта. Просто пришла в поиске легкого заработка в интернете))) За это время не слишком много появилось улучшений/изменений в функционале на Адвего. Первые заказы - для "попробовать" - комменты, лайки, репосты. Именно на них изучила необходимый для автора функционал. Признаюсь, тогда еще ни правил не успела прочесть, ни Вики в глаза не видала. Но, шерстила форум. Почитывала актуальные темы, переходила по ссылкам "старичков" и администраторов, что-то читала, где-то вникала, создавала свои смешные темы для "а поговорить". После комментов - 20-ти центовые рерайтики. Потом, осторожно - копирайт (даже заявку в тендере с ценником 0,6/1000 (!) добрый ВМ одобрил без примеров работ))) И так, потихонечку, помаленечку, методом проб и ошибок разбиралась. Честно, ниче страшного или мегасложного нет, если есть желание работать.
Это если относиться к здешней работе серьезно. Как к работе в ее традиционном понимании. Но если относиться к работе на Адвего, как к любой другой работе, вся прелесть (кроме того, что не надо никуда идти или ехать) улетучивается...
Стало быть, дело не в работе, а в отношении к ней? Вот только относиться к работе на Адвего как к халяве не получается. Многие на этом погорели: пришли, увидели... наследили. Я не о вас, разумеется:)
:)) Ну так со стороны - ничесе какая халява! Сиднем сидит, ниче не делает, еще и деньги получает)) А на самом-то деле как: дети не кормлены, косы не чесаны, хата не прибрана...
Ниче не глупая, вклинюсь, ведь оно вон как: хату прибрать – физзарядка для пользы тела, косы доче почесать – эмоциональная разгрузка, тексты поваять – мозги потормошить. Если все гармонично, то такая женская судьбинушка – лучшая награда ) Усе должно быть в комплексе. Так баба и светится, и умом поблескивает (улыбаюсь), и живот подтягивает, моя полы как положено в положении без швабры ))
Я тоже зарегистрировалась в 2009 году. И примерно в том варианте, что Вы упоминали - журналист практически в отставке, пусть немного пораньше, чем в 50, и с небольшим знанием компьютера, но без какого-либо опыта общения с Интернетом. Тогда функционал Адвего показался мне очень сложным; я неделю разбиралась, прежде чем решилась взять копеечный заказ.
Да, сейчас система технически сложнее и требовательней. Но есть еще момент. На каких машинах мы тогда работали, как выходили в сеть.... через сотовый телефон. Какие у нас были провайдеры - тут работает, тут не работает, тут рыбу заворачивали. Если ты закончил работу за двадцать минут до окончания срока, не факт, что ты успеешь ее отправить - комп зависнет, телефон глюкнет, волна выпрямится. Или страница будет открываться полчаса. А сроки заказов... смотрю свои первые: 3 часа, 4 часа.... это полноценные тексты 2000-3000 знаков.
Как искали в сети расшифровку терминов и определений, встречающихся в ТЗ - информации было на порядки меньше. И на самой бирже не было такой мощной и, главное, упорядоченной информационной базы. И не на все вопросы можно было получить ответ на форуме - потому что эти ответы далеко не всегда были известны хоть кому-то. Кстати, сейчас на форуме тапки кидают не за содержание, а за форму. На вежливые посты с конкретными вопросами, а не с требованием "хочу все, прям щас и на тарелочке", всегда кто-то подробно ответит, и обычно довольно быстро.
Я все это к чему. В первые годы народ приходил сюда, ничем не отличаясь от нынешних новичков, и технических трудностей было не меньше. И никто никаких carte blanche не давал. Но справились, причем, что удивительно, даже не наделав крупных ошибок - посмотрите статистику старых пользователей. А значит, и другие могут справиться - те, что приходят сейчас. Не обижайте их, не считайте глупее нас:)
Мне кажется вам школу копирайтинга платную (или бесплатную) можно было бы собрать. Вы спокойны, лояльны, не раздражительны, не жалеете время на объяснение проблем и косяков. Отличный мог бы выйти проект, или блог. А так, конечно, и в реальной профессиональной жизни тоже есть новички. Например, пожилые люди почти всегда стригутся у стажеров, которые если накосячат, мастер(!) обязательно поправит. Причем стрижка или за копейки, или бесплатна. В Адвего же так нельзя сделать) Не ну я только за: "Новички! Учимся писать, вот темы статей, которые я могу принять бесплатно" :)
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186