А я не такая :-). Поэтому прошу высказать свое мнение о моей работе – будет двойная польза. С одной стороны, я узнаю что-то новое, что пригодится обязательно. С другой – те, кого могли задеть мои прежние замечания, теперь получат возможность сатисфакции. Текст обычный, адекватный цене, требованиям, но отказной (не здесь). Причина – нужна заспамленность до 20% (не по адвего). Явная глупость, конечно, для тех, кто в курсе. У меня появились подозрения...
Итак, текст
Уважаемые покупатели!
С целью соблюдения норм гигиены примерка нижнего белья не разрешается. Просим не считать правило суровым: надетые даже на малый срок сугубо индивидуальные предметы гардероба не могут считаться идеально чистыми. Уверены, что вы не пожелаете иметь нижнее белье, которое ранее уже примеряли.
Приобретая одежду в нашем интернет-магазине, вы минимизируете риски купить товар неподходящего размера. Менеджеры компании действуют профессионально – вы получите именно то, что нужно. При доставке заказа убедитесь в соответствии модели вашим требованиям. Распаковав белье, осмотрите покупку и приложите белье на себя. Просьба не допускать при этом контакта ткани с кожей. Если вы чем-то не удовлетворены, верните товар курьеру. Но доставку придется оплатить. Кроме того, в зависимости от суммы заказа возможен перерасчет стоимости позиций.
Согласно постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 г. №1222В при обнаружении дефектов на предметах нижнего белья, еще не бывшего в употреблении, можно произвести обмен или возврат. Такое право дает выявление именно производственного брака. В противном случае действует закон о защите прав потребителей в части запрета обмена и возврата предметов нижнего белья.
При обнаружении брака в течение 24 часов с момента доставки направляется уведомление в интернет-магазин. Через сутки после получения заказа белье приобретает статус бывшего в употреблении, вернуть или обменять его уже нельзя. Свои обязательства интернет-магазин выполняет в течение 14 дней. Отсчет начинается на следующие сутки после доставки заказа. За две последующие недели будет произведен обмен или возврат нижнего белья при условии предоставления бланка заказа и товарного чека.
Мы точно выполняем свои обязательства и просим с пониманием относиться к нашей позиции. Если при доставке качественной продукции после отъезда курьера вы обратитесь к нам с просьбой о замене или принятии белья обратно, то удовлетворить вашу просьбу не получится даже при условии целостности упаковки и предоставления документов.
Лучший комментарийSeliverstovna написала 06.02.2018 в 20:47
69
Текст "обыкновенный копирайтерский". В плохом смысле этого слова. В меру грамотно, уник вытянут, ключи может вставлены. А для людей (потенциальных ...Текст "обыкновенный копирайтерский". В плохом смысле этого слова. В меру грамотно, уник вытянут, ключи может вставлены.
А для людей (потенциальных покупателей) что?
1. Информативность - 0. Суть можно свести к одной фразе. 2. Удобочитаемость - 0. С первого предложения бесит (меня). Канцелярит, тяжелые обороты... 3. Структурированность - 0. 4. Забота о клиенте - 0.
Лучший комментарийcursor написала 06.02.2018 в 22:51
94
Можно, я про этот текст больше ничего говорить не буду, так как не хочется уже... А вот о другом. Вы обратили внимание, как сложно стало общаться на ...Можно, я про этот текст больше ничего говорить не буду, так как не хочется уже... А вот о другом. Вы обратили внимание, как сложно стало общаться на адвеговском форуме? На цыпочках ходим, чтобы никого не обидеть. Просто в шоке я. Помните холиварчики былые? Ну чего только не говорили друг дружке (о текстах, и не только), а после этого снова спокойно обменивались мнениями. И ничего. А теперь...
Автор (я не про ТС сейчас конкретно) выходит на форум и просит покритиковать отказную статью. ОК. Но как это следует понимать? Сказать, что все зашибись?.. Что зак идиот, раз не оценил шедевр?.. Что нужно было даже доплатить?.. И все прочее — но строго "са-а-а-а-харное" такое говорить... Вот так только?
Зачем просить критики, если в принципе (!) считаешь себя и свои тексты безупречными! Я вот тоже местами себя нежно люблю. :) Вот и сижу в режиме "сама себе критик"... :)
Не трясусь над своими текстами. Оплатили — забыла. Если нет — задумаюсь что почем, извлеку урок. Возможно, перестану сотрудничать с этим конкретным заком, да и все. Или пойму, что правильно сделал, раз отказал, ведь накосячила. Да, обижусь наверно. Но и все.
Лучший комментарий
DELETED
написала 06.02.2018 в 20:52
77
Ну да, спасибо, я в курсе значения слова "канцеляризм". Если текст - для раздела Гарантийные обязательства, его и нужно было писать в деловом стиле ...Ну да, спасибо, я в курсе значения слова "канцеляризм". Если текст - для раздела Гарантийные обязательства, его и нужно было писать в деловом стиле. А у вас - нелепое смешение стилей. "ЦА, которая ходит обедать в кафе с названием "Хомячная", "Обжора" - при чем здесь? И еще. Вы создавали тему исключительно для того, чтобы возражать и оправдываться? Вы хотели оценки статьи? Я свое мнение высказала. Всего доброго:).
Лучший комментарий
DELETED
написал 06.02.2018 в 23:26
0
Уважаемые покупатели, в нашем магазине действуют простые правила: 1. Для оценки размера белья вы можете сравнить его со своим бельем или приложить к ...Уважаемые покупатели, в нашем магазине действуют простые правила:
1. Для оценки размера белья вы можете сравнить его со своим бельем или приложить к телу без контакта с кожей. Надетое белье возврату и обмену не подлежит - в соответствии с законом о защите прав потребителей. 2. Неподошедшее по размеру белье можно сразу вернуть курьеру, стоимость заказа будет пересчитана, обязательно оплачивается только доставка. 3. Бракованное нижнее белье можно вернуть при условии, что оно не было надето, а упаковка осталась целой - в течение 24 часов с момента доставки создайте заявку любым удобным способом - по телефону или на e-mail, в течение 14 дней магазин выполнит замену или возврат.
Просим вас оперативно сообщать о бракованном товаре, поскольку через сутки после доставки белье считается бывшим в употреблении, и вернуть или обменять его не получится.
Не знаю, что и кто писал выше, а меня резануло "надетые даже на малый срок сугубо индивидуальные предметы гардероба". Вот вы приходите к подруге и рассказываете, что вот так и так мол, я ходила в магазин и примерила нижнее белье в течение малого срока. Ни быстро, ни на минуту, на тайком, а на малый срок и все тут. Вы же в жизни та не выражаетесь? Так зачем же потребителям, у которых есть крамольные мысли померить бельишко, такие фразы? Они , конечно, поймут о чем написано, да не воспримут информацию на том уровне, на котором хотелось бы владельцу точки.
P.S. Не согласна с фразой cursor "Примерка нижнего белья запрещена. Основание — соблюдение норм гигиены." Доходчиво, но грубо. Будь я потребителем, испытала бы негатив. Не успела зайти, а меня уже подозревают в чем-то нехорошем. Развернулась бы и ушла. накер он мне нужен такой сервис.
P.S. Нижнее белье не примеряю, т.к. реально это не гигиенично. Жесть в общем.
Я написала бы так: "Мы относимся с понимает к вашему желанию примерить белье. Однако мы понимаем, что никто не захочет покупать столь личный предмет одежды, если его кто-то уже одевал. Заботясь о наших покупателях, мы приняли решение о недопустимости такой ситуации. В нашем магазине мерить нижнее белье запрещено. С уважением, бла-бла-бла". Ну или что-то в таком роде.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
