У начинающих заказчиков часто возникают вопросы по работе на Адвего. В разделе Часто задаваемые вопросы (FAQ) мы постарались ответить на все вопросы, которые требуют разъяснения и на которые нет ответов в сети.
Лучший комментарийx-taboo написал 08.08.2017 в 09:13
481
Разумно заключать контракт в оффлайне и прописывать условия в бумажном договоре ;) А биржевые фрилансеры народ творческий и местами ветренный, ибо ...Разумно заключать контракт в оффлайне и прописывать условия в бумажном договоре ;) А биржевые фрилансеры народ творческий и местами ветренный, ибо безнаказанно :) Ситуация неприятная, но, если заказ действительно критичен и срыв сроков недопустим, стоило озаботиться менеджерскими функциями на этапе формирования ТЗ и разбивки задачи на множества, обязав копирайтера прислать до такого-то времени план статьи, к такому-то черновик и так далее... Автор раздолбай, но задумайтесь, сделали ли вы СВОЮ работу хорошо и в полной мере, детально проработав ТЗ и расставив в нём все важные контрольные точки?
Лучший комментарий
DELETED
написала 09.08.2017 в 12:25
485
Как верно отметила Юлия, отзыв можно оставить только о контрагенте, но озвучить своё негодование можно в профиле автора в разделе "обсуждения". ...Как верно отметила Юлия, отзыв можно оставить только о контрагенте, но озвучить своё негодование можно в профиле автора в разделе "обсуждения".
В ЧС - когда пробуют взять работу и появляется надпись "вы в ЧС..." В БС - когда приходят заказы по БС. Во всех других случаях автору приходится ...В ЧС - когда пробуют взять работу и появляется надпись "вы в ЧС..." В БС - когда приходят заказы по БС. Во всех других случаях автору приходится гадать на кофейной гуще, привлекать потусторонние силы и развивать экстрасенсорные способности
Тимофей, скажите, пожалуйста, возможно ли ускорить вывод средств н кошелек после внесения нового кошелька(до 14 дней) ? Я готов предоставить любую информацию по требованию.
Я олень, не могу создать заказ, первый раз делаю это. Создал дефолтную кампанию в профиле, пытаюсь добавить заказ по теме "Голосования", заполнил все поля полностью. Выдало ошибку, "Невозможно добавить заказ, пожалуйста, проверьте выделенные поля". Проверил, оказывается минимальное кол-во символов забыл казать. Указал 100, нажимаю, а оно мне снова выдаёт ту же ошибку. Что я делаю не так? Помогите пожалуйста, заказ немного срочненький.
Здравствуйте. Установите строго 50 знаков. Если будет 40, система напишет: Слишком маленькая длина сообщения. Только что протестировали. Заказ создается. Проблема актуальна?
Я новичок в этом деле,просото заинтерисовалась,могу сказать что я "чайник"проблема у меня очень даже глупая,что нужно писать в Заголовке,формы выполнения работы?
Здравствуйте. У меня есть два вопроса: Основной и дополнительный.
Основной вопрос: Принимаются ли у вас жалобы от заказчиков на качество приобретенного товара? Если принимаются, то где, как и в какой форме? Все что я смог найти по своему вопросу - это информация о существовании ЛПА (личная переписка с администрацией), но совершенно не понял, как эту самую переписку начать. По-моему, в шапке сайта не хватает большой яркой кнопки, типа "Связаться с администрацией" или "Отправить сообщение администрации" или просто "Тех.поддержка".
Дополнительный вопрос: Я купил статью, которая была представлена, как копирайтинг, но оказалось рерайтом. Качество рерайта я оценивать не могу, да и не хочу. Хочу узнать вот что: можно ли в момент приобретения статьи убедиться в том, что это действительно полноценный копирайтинг, а не рерайт? Посоветуйте, на что следует обращать внимание при выборе статей. И что делать, если вместо обещанного копирайтинкга, всё таки был подсунут рерайт?
У меня заказ остановлен администрацией по причине нарушения правил. Внимательно прочитала правила. но так и не поняла, что я нарушаю. Как это можно уточнить? (заказ #4633872)
Здравствуйте. Вопрос наверно глупый, но я что-то затупила. Я хочу заказать работу, нажимаю на "новый заказ", выходит табличка "добавить компанию". В эту строку нужно вписать название юр.лица? А если у меня нет названия компании? Или можно все, что угодно написать?
Пишу в надежде, что вы, TRINNITI, сюда заглянете. Рада была бы с вами сотрудничать, но вы не внесли меня в свой БС, поэтому, я не могу отписаться в обсуждении
Спасибо за ответы! Ещё один вопрос (надеюсь, последний :)) Автор выполнил работы, и мы не знаем, как добавить к ней фотографии. Поиск в wiki.advego дал только такое: "в текст работы вставить картинку невозможно. Можно дать URL изображения, размещенного в сети или разместить картинку в обсуждениях заказа". А не потеряет ли картинка уникальность в этом случае?
1. Разместить изображение в обсуждении заказа при помощи функции "Приложить файл". Обсуждение заказа не индексируется поисковыми системами. Кроме того, если сделать заказ персональным, то доступ к обсуждению будете иметь только вы и выбранные вами авторы.
2. Создать тему в специальном разделе форума, где опубликовать изображения: http://advego.ru/blog/read/images/ . Однако, данный раздел общедоступен и индексируется.
3. Разместить изображения на каком-нибудь файловом хостинге, предварительно упаковав их в запароленный архив. Такой архив нельзя будет открыть без пароля, который будете знать только вы и автор.
Возник вопрос. А если я хочу ограничить обьем заказа, как это сделать. Если указываю в задании например 1500 знаков, но нужно не более 2000. Когда писал условие в ТЗ - модераторы отклонили заказ как нарушающий требования. Я всегда компенсирую лишний обьем, но в определенных обьемах.
сначала сюда http://advego.ru/list/add/white/ - создаете новый список, просто обзовите его как-нибудь в результате он появится здесь http://advego.ru/list/ когда нужно занести туда автора - в нужном списке жмете - добавить автора и копируете туда его ник Формируют список двумя способами. 1. запускают пробный заказ и отбирают авторов там по результату работы (при приемке работы появится кнопочка - добавить в список... с выпадающим меню, достаточно выбрать нужный список и автор автоматически пропишется в БС) 2 на форуме создается тема о поиске автора, туда кидается ссылка на текущий заказ (то обязательное требование). В топике обозначьте свои требования к авторам, можете попросить ссылки на уже выполненные работы. авторы отпишутся, вы из них выберете тех, кто вам понравился и скопируете их ники в БС (ссылка 2)
Впервые разместил заказ, время выполнения поставил 6 часов. Его взял автор. через 5,5 часов отказался от него и взял заново. Как это расценивать? Он не успевает, но делает или он просто держит заказ. Есть тут возможность связи с авторами? И вообще разрешено тут так делать?
Здравствуйте. Вы можете внести ник автора в ЧС, и он больше не сможет работать по вашим заказам.
Взял-отказался - такая манера очень усложняет работу заказчика. Сообщите, пожалуйста, номер работы. Проверим. Если такая практика - частое явление для автора, возможно, временно приостановим его деятельность.
Случается, что автор по каким-то причинам действительно не успел выполнить работу вовремя, но и создавать проблемы заказчику тоже не стоит.
Связались с автором, попросили выполнить работу в сжатые сроки. Процент невыполненных работ высок, хоть и не критичен. Если подобные манипуляции продолжатся, сообщите, пожалуйста: временно заблокируем учетную запись на работу в Адвего. http://advego.ru/blog/read/fee...ack/1110136#comment1
В ЧС - когда пробуют взять работу и появляется надпись "вы в ЧС..." В БС - когда приходят заказы по БС. Во всех других случаях автору приходится гадать на кофейной гуще, привлекать потусторонние силы и развивать экстрасенсорные способности
Я хочу разместить заказ на рерайтинг статьи. Мне нужно чтобы этот заказ выполнило 3 разных автора. Что нужно выставить для этого в настройках заказа статьи?
Здраствуйте. Я новичок и не очень поняла что вводить. В итоге когда делала заказ на статью выбрала 100 работ за все время. И в итоге всего мне в конце выдали информацию, что 100 работ за 2 у.е. Я не хочу 100 работ, чтоб мне делали и сняли за это 200 у.е. Пока мне только 5 статей надо
Добрый день! Количество доступных работ по заказу можно указать при его создании в разделе "Настройки длительности заказа". В поле "Остановить заказ через" надо вписать "5", тогда заказ остановится после выполнения пяти работ.
Сегодня создала первый заказ и получила первую выполненную работу. Вот теперь сижу, смотрю на нее и не знаю, что делать. Текст плохой. Ключи вписаны криво. Есть ошибки в управлении. Могу я отказать в оплате с формулировкой "низкое качество текста"?
Почему на сайте до сих пор нет возможности поставить негативный отзыв исполнителю ? К примеру создаю заказ, ставлю срок с небольшим запасом, а когда приходит время, автор отказывается. Получается, что заказчик делает заказы на свой страх и риск, и его можно легко кинуть без проблем. Еще очень не хватает рейтинга, что бы отдавать заказы действительно профессионалам.
Добрый день! Рекомендуем вам найти исполнителей для выполнения ваших заданий на форуме. Создав свою тему в разделе форума "Поиск авторов", будет проще отобрать хороших авторов, которые будут соответствовать вашим требованиям. Как вариант, попросить предоставить примеры работы (портфолио). Также можно изложить условия к написанию текстов: уникальность, грамотность, особые знания в какой-либо тематике и пр.
Приходит по статьям извещение: Заказ не соответствует правилам системы: http://advego.ru/info/rules/ Заказ остановлен Размер статьи указан в параметрах. Мне нужна статья 1500-3000 символов. Соответственно в параметрах заказа указываю в графе "Минимальная длина сообщения:" указываю 1500, и в описании работы указываю МАКСИМАЛЬНАЯ длина сообщения 3000 символов. Потому что есть понятие МИНИМАЛЬНЫЙ размер, можно указать и 500 символов, а прислать могут статью на 25000 символов, ведь она соответствует заданному параметру, ведь минимальное количество символов более 500. Что делать, если я уберу данные о максимальном размере? И мне пришлют большую статью? отклонять ее?! Тем более, по заданным параметрам в предыдущих заказах было все OK, никаких отказов администрации
Скажите, как запретить пользователю отказываться от заказа и сразу же брать его снова себе же, таким образом увеличивая время выполнения в несколько раз.
При попытки вывода средств на счет Webmoney выдает следующее: "Вывод средств производится только на платежные кошельки Webmoney пользователей с аттестатом не ниже формального. Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с главой 9 Пользовательского соглашения." Получил формальный аттестат, но толку нет. Не могу снять деньги. Что делать?
Возможно. Копируете ник, открываете нужный белый список, выбираете функцию "добавить автора" и всё. Новому автору станет доступен ваш заказ. (я прям шефство над вами взяла:))))))))
1. Исполнителей скопировала из БС. А, вероятно, надо было просто написать название списка? Теперь добавить не получается.
2. В параметрах заказа , вероятно, также допустила ошибку, оставив, то, что система выдала сама. В том числе "не более 1 работ за всё время для всех авторов". Скорее всего, поэтому взять заказ сумел только один автор.
Остановите заказ и внесите изменения. А по поводу БС. Там есть выпадающее меню, выбирайте нужный БС и все. И тогда можно будет добавить автора, не останавливая заказ. А вручную авторов только в список вносите, а в заказ не надо, добавьте список, а не авторов.
Подскажите пожалуйста, почему все названия, в которых есть символ & отображаются следующим образом "Malia Bay Beach Hotel & Bungalows 3*"? Откуда берется "amp;", причем в текстах, которые присылают все авторы.
Может кто из мэтров бодрствует и сможет ответить на вопрос новичка.
Заказ был создан несколько дней назад, часть работ из него выполнена, но затем я его остановила. Сейчас, внеся изменения, снова запустила в работу. Вместе с извещением "Запущен в работу" высветилось — Заказ ожидает проверки администрацией. Что, после внесения изменений, заказ по новой модерируется? И как скоро это произойдет? Сейчас ночь, модерация не производится?
Здравствуйте. Да, после изменений заказ вновь попадает на модерацию. Пока ночью заказы не модерируются, но в ближайшее время надеемся решить эту проблему.
Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста, а то что-то я не понимаю. В настройках заказа ставлю: Минимальная длина сообщения: 100 Стоимость текста:0,61 Цена за одну тысячу символов:6.1 Добавляю заказ, а стоимость получается 1.11. Подскажите, что я делаю не так. Заранее спасибо. С Уважением, pakemon46.
Здравствуйте. Не видя настроек, ответить вам невозможно. Вероятно, изначально не учтена цена публикации. Если проблема актуальна, напишите в ЛПА: https://advego.ru/blog/read/feedback/ со скринами формы заказа с заполненными полями.
Здравствуйте. Хотелось бы очень иметь вариант связи с авторами. Уже несколько раз сталкиваюсь с проблемой, что нет возможности сделать подобие рассылки сообщения своим авторам из БС.
Наприме, я запускаю новый проект, под каждый проект я создаю новый список БС, но хочу пригасить желающих из другого. Для этого приходится создавать именно заказ на написание статей для данного "белого списка" и просить их отписываться в комментариях, хотят ли они попасть в новый список, т.к. тематика другая и не могу знать интересна ли она автору.
И еще, очень бы хотелось увидеть кнопочку "последние комментарии", для быстрого перехода к самому сообщению. Я о комментариях в заказах узнаю из писем на имейле. После этого, захожу на сайт и начинаю искать заказ, в котором появилось сообщение, т.к. чаще всего нужно людям ответить.
По первому вопросу дождитесь ответа администрации, а по второму все просто: на почту приходит не только уведомление о сообщении, но и ссылка на это сообщение. Не надо ничего искать в заказах, просто пройдите по ссылке с почты - и сразу попадете на новый комментарий.
Это я понимаю, но так же могу сказать, что данным почтовым ящиком пользуюсь не часто, а вот на адвего захожу почти ежедневно и бываю сейчас достаточно долго. Т.е. мне приходится проверять почту, а могла бы увидеть сразу на сайте о новых комментариях в заказе.
Ну я тоже не держу почту открытой, просто мне приходят уведомления в Агент о новом письме, и там сразу видно, от кого пришло сообщение. И на Яндекс-почте тоже есть такая фишка, очень удобно отслеживать новые сообщения без дополнительных функций на Адвего. Впрочем, если введут на бирже такое новшество, будет неплохо.
Вы можете сразу найти сообщение, кликнув на "Адрес сообщения" в своем почтовом ящике, в полученном письме приводится как сам текст сообщения, так и ссылка на него.
Пока заказ в ожидании одобрения спрошу, может кто подскажет. Мне нужны писатели комментариев на форуме. 1 каждый комментарий не короче 13 знаков. Оплата не за знаки, а за колличество комментариев. Нужно 5-6 человек по 200 комментариев от каждого. Как все это правильно отразить в заказе, чтобы и я не промахнулся с цифрами и с финансами, и у исполнителей не было претензий по размеру оплаты?
Здравствуйте, такая ситуация, автор попросил меня оставить статью на доработку, я так и сделал отправил. Теперь мне приходит извещение что заказ остановлен администрацией в связи с настройками длительности заказа. Что это значит ? Я не получу эту статью теперь?
здравствуйте. Такая ситуация: создал работу, на выполнение которой отвел 6 часов. заказчик взял работу, потом при приближении этих 6 часов отказался и снова взял работу. И теперь снова ее делает. Меня не очень устраивает хитро***сть некоторых исполнителей. Подскажите, что лучше сделать в такой ситуации?
Всем привет! Подскажите, почему в купленных статьях слова на отдельных строках? Как это исправить? Часто задаваемые вопросы быстро просмотрел, не нашел...
Только что купил небольшую статью в магазине. Было написано: "Уникальность проверена". При проверке Плагиатусом (настройки: 4\4) - он показал: "Уникальность текста 78% / 100%. Неуникальный текст." Вопрос: как с этой ситуацией разобраться? Написал пока что автору статьи. Скрин проверки (текст статьи я замазал специально)
Но вообще модератор бы не пропустил неуникальную статью. У них, говорят, более мощная версия Плагиатуса, чем у нас. Не пострадал бы от этого автор, причем невиноватый. Удачи Вам разобраться!
Спасибо. К автору у меня претензий морального плана - нет. Да и материального - тоже не особо есть, статья не дорогая. Еще одна лежит купленная - дорогая. Я ее пока не читал и даже не проверял. Занятость и все-такое.
Впрос, наверно, глупо прозвучит. Можно ли мне создать тему по поиску готовых статей по теме "Кинематограф"? Или только можно искать такие статьи в Магазине статей и по Портфолио авторов - в созданных ими темах?
Как раз была идея пересмотреть несколько фильмов и написать описания знаков на 2000 "с нуля", из головы. Может, предложите одну из искомых тем на пробу стиля?)
Не стал создавать отдельную тему - чтоб не поднимать панику и прочее.
Не получается уже час зайти на advego.RU через Firefox. Пишет 500 Internal Server Error. При обновлении страницы - она оказывается пустой или загружается ранее сохраненная копия. Или загружается локальная страница с ошибкой 500, с надписью, примерно такой: "...Вы увидели страницу 500, это значит..." От IE я отвык немного, пробовал войти через него - входит нормально, но кнопки "Вход" нет - вошел с помощью Enter. При попытке написать комментарий - перебрасывает на главную страницу и слетает авторизация. Кэш и куки чистил. Переставлять браузер - не переставлял, с остальными сайтами - все в порядке.
Забыл написать. Через Firefox удалось зайти на advego.COM. Собственно этот комментарий пишу через огнелиса на странице http://advego.com/blog/read/master...
На этом ресурсе написано очень много чего. Все перечитать Не реально, во всяком случае для меня. Скачал видео, но они такие, что можно было и не качать. В связи с этим у меня есть вопрос. Я сделал открытый тендер по написанию статьи, откликнулись 14 человек из них меня заинтересовали 3. Дальше что мне делать? Давать всем разрешение или кидая монетку выбирать одного?
Купила статью, где написано "Уникальность проверена". А когда проверила Плагиатусом, оказалось [00:20:25] Уникальность текста 34% / 13%. Неуникальный текст. За что, спрашивается, я заплатила???? Теперь, что получается, еще самой и рерайтить?
Всем добрый! Пробовал искать, но наверное, руки кривые. Люди добрые! Объясните по тендеру. Если мне нужна одна статья, но я хочу выбрать исполнителя. Я делаю тендер на 1 статью. Правильно? Я так делал пару раз и все ок. НО! Сейчас я одобрил исполнителя и он не берет работу уже 2-е суток. Удалить его из исполнителей не могу. А как мне теперь делать? Если я еще одного одобрю - мне им двоим платить надо или как? Или если возьмет работу другой, то предидущий не сможет ее взять. Я малость запутался...
Лучше остановить активный заказ и сделать персональный для другого автора, который Вам подходит. Так будет быстрее и проще: Остановить - Редактировать - Заменить ник автора - Запустить.
На случай без остановки заказа: количество доступных работ по заказу выставляется в настройках; количество одобренных исполнителей (объем белого списка по заказу) может быть произвольно большим, но "пирожков на всех не хватит". Если доступные работы разобраны, то до остановки/перезапуска заказа заказчиком высвободиться может только какая-нибудь из числа первоначально доступных работ: при отказе от нее кем-либо из взявших ранее исполнителей или при отказе заказчика в оплате выполненной. В вашем случае: доступных работ 1, одобрить можно хоть 100500 исполнителей, выполнит только кто-то один, ему и заплатите. Если работа будет выполнена некачественно, с ошибками и т.п. — откажете в оплате (напоминаю, при этом пользоваться текстом не имеете права) и снова будет 1 доступная работа по заказу.
Здравствуйте! Каким образом статью можно отправить на доработку автору? Вчера купила, но нигде кнопочку "Отправить на доработку" не обнаружила. В статье не понравилось, что она не разделена на абзацы, все написано сплошным текстом. Можно ли в этом случае отправить автору, чтобы он сделал разделения на абзацы?
конечно, задание можно на доработку отправлять. Кстати, статью можно вообще вернуть автору и получить за нее свои деньги. Но для этого в ней должны быть ошибки. Если статья вам совсем не нравится, то напишите в ЛПА, вам вернут деньги за статью.
скажите пожалуйста, можно ли перевести деньги на счет без заполнения формы?? И если я и не ОО.. и не ИП итд, а обычный смертный.. и никаких ИНН и ОГРНИП неимею.. то значит никак услугами адвего не воспользоваться??
Скажите пожалуйста, а можно ли где нибудь просмотреть список атовров, которым я сделал отказы? Количество выполненных работ авторами, количество отказов, доаработки и т.д. (имеется ввиду те работы которые заказывал я лично) Спасибо.
Попробуйте написать в обсуждениях к заказу, что так мол и так, гражданин Иванов, откажитесь от работы. Но не факт, что автор зайдет и прочтет. Можно попытаться найти его на форуме и под его сообщением нажать "ответить" - в этом случае сообщение придет ему на почту. Опять-таки, если у него не отключена данная функция. Если ничто не помогает, тогда только ждать, когда он выполнит работу и...оплатить, если работа окажется идеальной (по опыту знаю - так бывает крайне редко)
Уважаемый вебмастер, если у Вас еще есть подобная работа, сделаете мне персональный заказ? Была счастлива вчера выполнять Ваш заказ, т. к. это моя стезя.
Вдруг вы не увидите обсуждения, поэтому нашла вас здесь.
Знатоки Advego, нужна ваша помощь. Уже полчаса хожу по форуму не могу найти решение следующей ситуации. На заказ откликнулось сразу несколько авторов. Нужно выбрать одного-двух. Хочу поручить им написать пробную статью. Куда они должны присылать эту статью: личные контакты запрещены, в комментариях к заказу? Мне лично сложно представить 20 статей по 5 тыс. знаков, размещенных в комментариях к заказу. Есть ли какой-нибудь выход в рамках установленных правил Advego?
Это вы хотите организовать что-то типа конкурса. Увы, такая практика здесь запрещена. Вы обязаны будете оплатить все пробные статьи, которые соответствуют ТЗ, грамотны и вообще, идеальны.
То есть я должен выбирать вслепую, только на основании "рассмотрите мою кандидатуру" или вести долгую переписку с каждым из авторов? Ясно. Спасибо за помощь.
Почему вслепую. Попросите примеры работ, гляньте портфолио. Можно статью давать по очереди. чтобы времени много не тратить, дайте пару часов на написание в режиме "срочно". Не справился этот автор, отказываете и работаете со следующим. Да, похлопотать надо.
Отклонили заказ с формулировкой ---- Заказ #10155001 остановлен администрацией Комментарий администратора: Оформите заказ как тендер. В настройках укажите количество символов и стоимость для одной статьи и задайте кол-во доступных работ по количеству статей. Заказ не соответствует правилам системы: http://advego.ru/info/rules/ Заказ #10155001 - http://advego.ru/order/status/10155001/ --- у меня количество символов и соответственно стоимость для каждой статьи своя, где и как это указать ? Как поставить системную задачу на написание текстов, каждый по своим ключевикам ?
Добрый день, Могу ли я каким-то образом сделать выгрузку информации (автор - тип работы - стоимость), для отчетности? Руками это писать очень долго. Заранее спасибо!
Если смысл только в том, чтобы сделать работу, то возьмите кого-нибудь еще из участников тендера, кто попроворнее. Или меня. Как раз работу жду, может пригожусь (дипломированный врач-хирург).
Добрый день! В порядке исполнения заказа указал, что нужно согласовать выбранную тему. Тем самым решил ограничить повторы на заданные темы. Некоторые авторы отписались в комментариях, а некоторые нет, но работу взяли. Как с ними связаться? Как узнать выбранную ими тему? И если тема не согласована, нужно ли в альнейшем такую работу принимать?
Как найти автора, который нужен, чтобы оформить на него ПЗ? Белый список есть. Но автор на заказ не откликается и я не знаю, был ли автор в он-лайн сегодня или, может, на какое-то время он будет вне биржи. Нужно знать, ждать ли автора или подбирать другого.
http://advego.ru/profile/ник автора/ Посмотрите в профиле, когда он был. Может не видел человек ваше ПЗ. Еще есть способ: ответить на коммент этого автора с помощью кнопки "Ответить". Она есть под каждым постом. Тогда на почту придет сообщение и, если человек в интернете, если зайдет на почту, если соизволит откликнуться, то дело в шляпе. Напишите, что заказ ваш до такого-то времени, по истечении которого я передаю его другому автору. А вообще надо наперед договариваться, может человек в гости поехал.
Еще один вопрос. Я остановила один заказ, а в Извещениях потом прочитала, что его взял пользователь в работу. В активных заказах у меня пусто. В карточке этого остановленного заказа автор, взявший заказ не значится, средства по-прежнему заблокированы. Я не против, чтобы этот автор выполнил мой заказ, но мне теперь непонятно, он выполняется или нет? Активировать заказ вновь боюсь, потому что не понятно, повторно будут блокироваться средства, теперь уже под два заказа и кто будет автором? Как заказ мог остановиться, если его автор успел взять в работу?
Я-новичок, взяла работу#10683785, выполнила все как предлагали. Почему-то не засчитали. Сейчас висит еще одна работа #80361406, я ее выполнила, а подтверждение не приходит. Что я не так делаю?Спасибо.
Вы отказались от работы #10683785.80486689 по заказу #10683785 16:00 26.10.2014. Эту информацию вы можете посмотреть по вкладке "Извещения". Работа #80361406 на данный момент находится на проверке заказчиком. Срок проверки - 72 часа с момента сдачи текста. При появлении вопросов по поводу заказов, обращайтесь в ЛПА http://advego.ru/blog/read/feedback/
Не забывайте уделять должное внимание правилам русского языка и оформляйте тексты без типографических ошибок. Приятной работы!
На скрине показала, где извещения находятся. У вас там еще красный кружок должен гореть. И еще: 1. работы выполненные в комментариях технически не могут быть оплачены (мало ли). 2. если не успели заполнить карточку работы в срок, система автоматически откажется от работы. От вашего имени. Висячую работу можно посмотреть в активных работах. Там и те, укоторые в процессе выполнения у вас, и еще неоплаченные. Под каждым заданием увидите количество времени до конца проверки заказчиком.
Меньше здесь не предусмотрено, на какую сумму заказ берется - столько и оплачивается (можно доплачивать премии). Если ТЗ не соблюдено автором (регион прописан был конкретный в заказе), то можно отказать в оплате.
Если вы прописали в заказе конкретный регион (например МСК), но работу взял автор из Украины (допустим) вы имеете полное право отказать. Меньше заплатить вы не сможете.
Если же вы лишь потом поняли, что надо было указать регион, и автор в момент взятия заказа не знал о том .что вам это важно, то отказ по причине не соответствия региону - неправомерен.
Есть заказчики, у которых заказы не модерируются, а публикуются сразу. Поэтому если ВМ запустил заказ ночью, то он сразу будет доступен авторам в зависимости от настроек (общий доступ, БС или ПЗ). Есть еще долгосрочные заказы с определенным периодом выполнения (например, 1 раз в 6 часов). Такой заказ модерируется один раз, а потом просто становится доступным по истечении периода ограничения. Он тоже может появиться в любое время.
Заказ может быть остановлен из-за того, что закончились средства. Как только поступают деньги, он становится доступен. еще один вариант - автор, взявший его раньше, отказался от выполнения. Заказы могут появляться в любое время.
Есть подозрение, что модерация с 9 утра - это гарантированная функция. Но мои заказы модерировали и в 7-8 утра по Москве. Возможно, это недокументированная опция, которая доступна не всегда. :)
Добрый день. Только начинаю пользоваться Advego. Подскажите, что делать, если мне, к примеру, требуется 10 работ, при этом уже несколько дней висит 20 одобренных исполнителей, а уже выполненных работ всего 5? Если все остальные исполнители сделают работу, я обязана оплатить их труд?
Не совсем понятно. Вам нужно выполнить 10 работ, вы одобрили в тендере 20 исполнителей, так? Значит, всем двадцати одобренных авторов доступны все 10 работ. Кто-то уже взял заказ в работу и выполнил, кто-то пока не брал. А кто-то просто не успеет взять, когда все 10 работ будут разобраны. Вы на всякий случай в параметрах заказа посмотрите, сколько работ там требуется, сколько выполнено и сколько осталось доступных для авторов. Если в настройках стоит 10 работ для всех авторов, то столько же работ будет и выполнено.
Здравствуйте! Не могу найти ответ на вопрос. Скажите, могу ли я для оплаты заказа использовать деньги, заработанные мною же как автор? Тоесть без вывода на вэб-мани кошелек. Мне нужно сделать задание вступление в группу довольно срочно. Буду очень благодарна за ответ.Наталия.
ДОбрый день! Подскажите, никак не могу создать задание, вроде указал все поля и основные и справа, пишет "Невозможно создать задание"..Я на счет еще пока ничего не положил, или не в этом дело? Спасибо
Почему нельзя пополнять счет меньше чем на $5? с чем это связано? на других биржах можно зачислять любые суммы. мне, например, нужна одна единственная статья за $1 и дарить бирже еще $4 совсем не улыбается.
Добрый день, не нашел такого вопроса.На счет вступления в группы, человек присылает скриншоты , лимит достигнут, а откуда я знаю что он приглашал именно в мою группу а не в 20 других ?
Это не меняет ситуации = ) например человек выполнил 3 работы по как бы приглашению 40 человек и ничего ему не помешает так же и четвертую выполнить, и скриншот на фоне группы сделать.
а некоторые заказчики просят в качестве отчета предоставит полный список приглашенных (пофамильно или ссылки на страницы). По списку можно проверить приглашения? Я просто автор и тонкостей проверки приглашений в контакте не знаю. Но как-то же ВМ делают эту проверку.
Здравствуйте! Подскажите неучу, где и как можно посмотреть финансовую статистику по какому-либо своему проекту. тут [ссылки видны только авторизованным пользователям] в разделе статистика показывает только за последний месяц. При клике на ссылку "статистика" опять же только за май расписаны расходы: [ссылки видны только авторизованным пользователям] и никаких кнопок, чтобы посмотреть, сколько было потрачено на все заказы в данном проекте за все время.
Подскажите, мне нужно найти человека готового взяться за работу по повышению уникальности текста длинною в 47000 символов. Пытаюсь создать тендер но у меня не получается. Вопрос: Нужно пополнить счет что бы добавить заказ?
Здравствуйте, минимальная стоимость поиска одного фото или картинки в Интернете - 0,03 у. е., минимальная стоимость уникального авторского фото - 0,15 у. е.
здравствуйте, скажите пожалуйста, как на сайте определяется стоимость услуг по работе в соцсетях, к примеру, нужно добавить 200 подписчиков в вк, подобные заказы указываются , к примеру, как: 0,06 у.е; 50 зн./2ч; 1,2 у.е./1000 зн. - как расшифровать то?
Здравствуйте , объясните пожалуйста новичку , заказчик отказал в оплате и отправил в ЧС с формулировкой :"Низкая уникальность текста [ссылки видны только авторизованным пользователям] 3b3c8b9da042f180ec2299659f186c /-92920689 5.jpg Текст уникализирован с помощью вставки невидимых тегов. Автор в ЧС." При моей проверке в advego уникальность показало 96% , почему так ?
Здравствуйте! Кто может подсказать? Почему автор выполняет работу уже 4 дня (так и не выполнил), хотя на выполнение стоит ограничение 12 часов? И такое уже не раз. А иногда бывает срочно тексты нужны. Что я делаю не так?
Добрый вечер. Возникла проблема с ПЗ. Мне нужно определенное количество статей, и чтобы к следующей статьей автор смог приступить только после модерации предыдущей. Проблема вот в чем: после оплаты статьи заказ становится недоступным для автора. В приложении скрин, помогите разобраться, пожалуйста, кто понял, в чем моя ошибка.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как рассчитать стоимость заказа на поиск информации - требуются ссылки на статьи определенной тематики? Что такое объем работы в этом случае?
Добрый день. Если нужны ссылки, то минимальная стоимость 1 поисковой сессии 0,02 у.е. 1 ссылка = 0,02 у.е.
Если вам нужна помощь с оформлением заказа или возникают вопросы, пожалуйста, напишите нам в ЛПА http://advego.ru/blog/feedback/.
Здравствуйте. На счету 91,549 руб., статья стоит 86,76 руб. при попытке купить выдает: "Невозможно оплатить статью. Недостаточно средств для совершения платежа, пожалуйста пополните ваш счёт на требуемую сумму." В чем дело?
1. Можно ли создать тендер, одобрить заявки, принять работы, остановить тендер, а потом, когда мне понадобится, запустить его снова? Если да, то после остановки тендера тема на форуме исчезнет, а после повторного запуска появится снова? 2. Можно ли создавать одинаковые заказы так: один - для общего доступа, другой - тендер, третий - для БС?
1. Да. Учтите, что все одобренные в тендере пользователи останутся в списке одобренных и при повторном запуске тендера - они смогут сразу взять его в работу. Если вы одобрили исполнителя, но качество его работы не устроило, при оплате или отказе в оплате отмечайте чекбокс "Удалить из списка исполнителей": [ссылки видны только авторизованным пользователям] 2. Да, конечно, вы можете создавать заказы так, как вам удобно. Если что, модераторы подскажут, что изменить.
Евгений, а как выполнить обратное действие? По-ошибке при модерации двух работ в заказе (от разных авторов) был поставлен чекбокс "Удалить из списка исполнителей". Эти авторы теперь в свойствах заказа отображаются в списке "За исключением следующих исполнителей:". Но как теперь это изменить и/или полностью очистить этот список я не знаю. В службе поддержки тоже что-то второй день молчат.
При оформлении заказа в качестве отказа для фиксации карточки заказа система пишет, что в заказе нет активных тем. Что это значит? И как сделать оформление карточки, чтобы эта опция не мешала оформлять заказ? На данный момент удалось запустить карточку заказа лишь при условии, что я позже добавлю активную тему. Но как мне это сделать? И вообще - о чем тут ведется речь? Я не понимаю.
Здравствуйте, вам нужно или включить темы и заполнить их или отключить и не использовать.
Логика опции простая - если вам нужно несколько работ на разные темы, вы можете заказать их в одном заказе - просто укажите информацию о каждой работе в отдельной теме.
1. мгновенно. 2. при оплате заказа - да, то есть устанавливая цену, надо учесть +10% 3. в настройках заказа. Лучше тендер запустите, выберете исполнителей и отдадите заказ, кому посчитаете нужным.
При взятии заказа исполнителем сумма, достаточная для оплаты заказа с учетом комиссии 10%, сразу резервируется у вас на счете. Когда работа выполнена, вы оплачиваете ее этими средствами. Комиссия списывается автоматически в момент оплаты.
Попросить автора помимо текста в карточке работы поместить текст в вордовском файле на какой-нибудь файлообменник, например яндекс диск. А в карточке пусть даст ссылку на документ.
Здравствуйте. Разрешено ли пользоваться двумя аккаунтами? Если моя сестра создаст аккаунт, сможет ли она одновременно со мной находиться на бирже с одного IP?
привет всем!скажите пжл.если я взял работу и не правильно его выполнил повторно можно его брать,и почему выполненные работы постоянно появляются вновь, не удобна же путаюсь .
Добрый день. Заказ в работу можно взять повторно, если заказчиком не установлены ограничения по количеству работ, которые может выполнить 1 исполнитель за все время. Также заказчик может внести исполнителя в Черный список, в этом случае брать заказы этого заказчика исполнитель не сможет: https://advego.ru/blog/read/faq_author/1281190
Перед выполнением работы необходимо тщательно ознакомиться с ТЗ, уяснить все его условия, если вы считаете, что не можете выполнить задание, лучше не брать его в работу или отказаться не позднее чем через 30 минут после взятия заказа в работу - тогда это не отразится на статистике.
Здравствуйте! Я новичек. У меня такой вопрос! Во всех заданиях пишут аккаунт должен быть не фейковым, я использовал свой настоящий, через неделю там естественно одни репосты, рекламы. Сегодня один отказал заплатить потому что аккаунт не настоящий, говорит одни рекламы и т.д и т.п. а если остальные начнут тек делать? Что мне делать ?
Ничего не делать. Просто перестать брать такие заказы. Вы заспамили рекламными постами реальный акк, теперь он выглядит фейковым и, соответственно, стал неинтересен заказчикам, размещающим заказы на репосты.
"через неделю там естественно одни репосты, рекламы" - по умолчанию подразумевается, что пользователь в своем аккаунте регулярно публикует свои новости, посты, комментарии, репосты и т. п., благодаря чему реклама разбавляется. Представьте, если бы по телевизору показывали бы только рекламу без перерыва - смотрели бы вы его?
Здравствуйте. Не могу найти авторов... Целый день три тендера висели... Только одна заявка. Цена - 0,4-0,5 за 1000. Цену повысить не могу... Подскажите, может что-то не так с заказами...
Не вижу ни одного вашего доступного заказа. Возможно, вы их сделали доступными, к примеру, для топ-1000 или топ-100, но за такую цену хоть сколько опытный автор браться не будет.
Добрый день! Мы видим, что по всем активным заказам заявки поступали и были одобрены, по одному из них уже выполнена работа и сдана на модерацию. Возможно, не очень высокая активность исполнителей по заказу была связана с выходными.
Хотела узнать, создала заказ, уже не первый, в этот раз опять обратила внимание. Минимальная оплата для авторов ADV / Вирусные комментарии и отзывы на сторонних ресурсах минимальный уровень цен 21 рубль за 1000 символов. Видела такие же заказы с такими же отзывами дешевле. Как это происходит? Может кто-то пояснить?
Здравствуйте, если при создании заказа была установлена галочка "Уведомлять о выполнении через E-mail" (она стоит по умолчанию), то в случае выполнения работы на почту поступит уведомление.
Также о появлении готовых работ известит индикатор "Работы на модерации" в верхней панели - перейдите по нему, чтобы просмотреть выполненные работы и оплатить их. Прямая ссылка на раздел модерации: https://advego.ru/order/jobs/
Проверьте качество выполненных работ - если текст содержит ошибки или написан с нарушением тз, вы можете отправить работу на доработку с описанием необходимых исправлений либо можете сразу отказать в оплате, указав причину - примеры ошибок.
Все оплаченные работы в любой момент можно просмотреть на странице https://advego.ru/order/jobs/ - меню "Заказчику" / "Работы", вкладка "Оплаченные". Список работ можно фильтровать по кампаниям, заказам и нику исполнителя.
На все вопросы по настройке заказов, поиску исполнителей и оплате работ готова ответить служба поддержки Адвего: https://advego.ru/blog/post/feedback/ - для более быстрого решения вопроса просим сразу указывать в обращениях номера или ссылки на заказы, работы и статьи.
Всем привет! Объясните это нормально??!!! Предложила автору персональный заказ, написал что примет в работу через пару дней когда закончит другие заказы, через 2 дня принял в работу, прошло 6 дней без предупреждения , отказался от работы, я потеряла 8 дней и никаких санкций для ненадежного автора???
По пунктам: 1. Пусть нажмет на вашу аватарку или на ник - попадет в ваш мини-профиль. 2. В самом низу мини-профиля есть большая зеленая кнопка "Персональный заказ". 3. Нужно нажать на нее - откроется форма для создания заказа, а там есть подсказки, что куда писать (тип текста, ТЗ, кол-во символов, цену, время выполнения и т.д.).
Добрый день! Можно ли выбирать исполнителя среди подавших заявку на исполнение, а не полагаться на одобрение системы? Просто перед тем, как одобрять исполнителя мне бы хотелось ознакомиться с портфолио и убедиться в его компетенции в выбранной теме.
Система никого не одобряет. это делает заказчик. В тендерах обычно просят примеры работ. Вот и выбирайте автора какой понравится. Или я что-то не так поняла?
Добрый день. Рекомендуем оформить заказ в виде тендера. Тендерный заказ позволяет проводить предварительный отбор авторов и разрешать выполнять работу только одобренным. Чтобы сделать заказ тендерным, отметьте в настройках заказа опцию "Тендер" (или "Тендер для списка", если хотите выбрать среди ТОП-5000 или другого ТОПа). Подробнее о работе с тендерами: https://advego.ru/blog/read/faq_webmaster/1572255
Добрый день. Специальной кнопки или др. возможности поднимать самостоятельно свой заказ нет. Но, чем больше рейтинг у заказа, тем чаще Адвего предлагает исполнителям взять этот заказ в работу.
В каждом заказе выведено значение рейтинга заказа. Рейтинг заказа рассчитывается автоматически, исходя из активности по заказу, доступности заказа, стоимости и некоторых других данных. Рейтинг составляется по статистике за последние 3 дня.
Привет. Интересная ситуация: сделала заказ на подписку и репост из инстаграма, вроде просто, но один из юзеров взял заказ повторно, не отписываясь от аккаунта, и прислал в карточке работы те же данные. Т.е. как бы "выполнил" заказ повторно с того же аккаунта. не знаю, как это расценивать (оплачивать повторно, конечно, не буду). Как бы вы поступили?
Я впервые раз на сайте. Заказала статью, положила деньги, нашла исполнителя, но потом остановила заказ, чтобы другие люди не писали, и все деньги со чета списались и не моему исполнителю!
Деньги могут "деться" только в двух направлениях: заблокироваться на работу или переведены исполнителю за работу. В данном случае так и было - средства были заблокированы на счету заказчика, а потом заказчик оплатил работу и средства попали исполнителю, как это обычно и происходит.
Суть проблемы: У меня есть своя платная Email рассылка (пользователи платят за рассылку им релеватных статей, с оплатой на ежемесячной основе), планирую покупать в "Магазине статей Адвего", статьи, для последущей рассылке своим пользователеям/клиентам.
Вопросы: - Насколько законно это все будет, если я буду покупаемый конент, использовать в коммерческих целях? - Какие требования я должен придерживаться при публикации? - и можно где то более подробно почитать договор Адвего, где этот момент будет осведомлен?
Так практически весь контент покупается и заказывается в коммерческих целях. Не на стену же его в рамочке вешать:) Автор в момент продажи контента передает заказчику право на его использование. Пункт правил здесь: https://advego.com/info/rules/#p4.4.2
Как долго модерируется заказ администрацией сайта? Крайний раз создавала заказ полгода назад, модерации не было. Создала сегодня и уже висит несколько часов "ожидает проверки администрацией сайта". Я не в курсе была, что теперь еще и ждать надо, когда опубликуют заказ..
В рабочее время (МСК) заказы модерируются в течение 15-30 минут. В ночное время при большом потоке новых заказов могут быть небольшие задержки с проверкой.
ЗДРАВСТВУЙТЕ. КОГДА МНЕ ДАВАЛИ ССЫЛКУ НА ЭТОТ САЙТ, СКАЗАЛИ ЧТО ЗДЕСЬ МОЖНО НАЙТИ РАБОТУ ПО ПЕРЕПЕЧАТКЕ ТЕКСТА, ПОТОМ СКАЗАЛИ, ЧТО НАДО ВЫПОЛНИТЬ В СРЕДНЕМ 15 РАЗЛИЧНЫХ ЗАДАНИЙ. ПРОСТО ПОКА НЕ ВИДЕЛА НИ ОДНОГО ЗАКАЗА ПО ПЕРЕПЕЧАТКЕИЛИ НАБОРУ ТЕКСТА. ПРАВДА ЛИ ЭТО? ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗАНИМАТЬСЯ ТОЛЬКО НАБОРОМ/ПЕРЕПЕЧАТКОЙ ТЕКСТОВ.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Здравствуйте, в заказе включен автоматический поиск исполнителей с периодичностью раз в 15 минут. Это значит, что каждый 15 минут система будет проверять заявки и автоматически одобрять самых подходящих исполнителей. На текущий момент многие заявки уже одобрены, исполнители выполнили работы по заказу и сдали вам на модерацию. Посмотреть работы на модерации можно здесь: https://advego.com/order/jobs/
Всем привет))) подскажите пожалуйста как грамотно оформить заказ на подписку и репост в инстаграм? впервые буду оформлять, какие нюансы нужно учесть? и сколько примерно платить за работу в среднем?заранее спасибо большое за Ваши ответы))))
В описание заказа добавьте соответственно требование подписаться или сделать репост.
Минимальная цена за 1 репост - 5 руб., за 1 подписку - 5 руб. (итого за репост и подписку минимум 10 руб.). Все минимальные цены указаны на странице https://advego.com/blog/read/news/6554772/
Все основные поля в шаблоне заказа уже заполнены автоматически, вам только стоит проверить нужное количество работ и указать стоимость. Ссылки можно поместить в секретное описание заказа - оно будет доступно исполнителям, взявшим заказ в работу.
Всем доброго вечера! Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть видео материалы исполнителей, и есть ли они вообще? Возможно ли и как создать задание для исполнителей, чтобы они выполнили задание не в письменном виде, а в формате видео? Мне надо, чтобы исполнитель не просто написал текст о том, как, например: забить гвоздь в стенку, но и прислал видео на эту тему, возможно ли это?
Добрый день. Если речь о видео-портфолио пользователей, то специального раздела для просмотра таких материалов нет. Вы можете создать задание на запись видеоролика, минимальная стоимость (при быстром поиске по категории Любитель): o Видеоролик длительностью до 30 секунд включительно: 0,40 у.е. / 32 руб. / 0,35 €. o Видеоролик длительностью более 30 секунд: 0,60 у.е. / 48 руб. / 0,54 € € за 1 минуту видео.
(https://advego.com/v2/support/rules/#p9.3.1.13). В задании необходимо максимально подробно описать задачу и указать необходимые технические требования к видео, если они есть. Исполнитель сможет залить ролик на бесплатный файлообменник и предоставить ссылку на него в карточке работы.
При размещении заказа вы можете включить Сбор заявок для ручного одобрения (чтобы самостоятельно выбирать исполнителей) и указать, что при подаче заявки исполнитель должен предоставить пример видеоролика, который он записывал ранее, например. Если вам необходима помощь в настройке и оформлении заказа – обращайтесь, поможем разобраться.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
