Здравствуйте, зачислили на баланс снятую комиссию, чтобы у вас не осталось неприятного впечатления от сервиса, но пожалуйста, читайте примечания на ...Здравствуйте, зачислили на баланс снятую комиссию, чтобы у вас не осталось неприятного впечатления от сервиса, но пожалуйста, читайте примечания на страницах, чтобы избежать возможных проблем:
Два раза с интервалом в несколько дней пытаюсь задать вопрос в техподдержку. Увы, такое ощущение, что они не отправляются. Лично мне не нравится такое узкое поле для введения вопроса. Пришлось вопрос набрать в Гугл Докс и скопипастить в форму. После нажатия на "Задать вопрос" никаких изменений не наблюдаю. Т.к. ответа нет, делаю вывод, что вопрос не отправился! И как же быть? Коммент тоже не уходит...
Если у вас что-то не работает, опишите пошагово, пожалуйста, свои действия, и какие кнопки нажимаете, проверим. Также нужна версия системы на вашем смартфоне.
Если вы просматриваете новый раздел "Помощь" (https://advego.com/v2/support/) со смартфона, то внизу главной страницы нажмите по кнопке "Задать вопрос" (скрин. 1), затем появится форма "Запрос в службу поддержки" (скрин. 2).
В таком же виде эта форма есть под каждым готовым ответом в разделе помощи (скрин. 3 и 4)
Заполните поля "Тема" и "Опишите проблему", после чего нажмите по кнопке "Отправить" - ваше сообщение будет отправлено в службу поддержки, увидеть его вы сможете на странице "Поддержка" (https://advego.com/blog/read/feedback/)
Невозможно ничего написать внизу, т.к. при нажатии ничего не происходит, никаких окошек не появляется. Писать могу только вверху. Извините, у меня 3 детей, мне некогда этими вашими косяками заниматься!
Плохо, что внизу при нажатии кнопки не появляется форма запроса, но это не наш косяк, скорее всего, а какой-то глюк в браузере вашего смартфона. Похоже, что этот глюк приводит и к тому, что и в верхнем поле после нажатия тоже ничего не происходит.
Посмотрите еще, пожалуйста, в настройках браузера информацию о нем - возможно, у вас старая версия и ее можно обновить. В браузере Google Chrome версии 75.0.3770.101 все работает, например, и он доступен для вашей версии Android.
Проблема очень многих пользователей - забитая на глушняк память телефона, когда нельзя просто так взять и обновить приложение:))) У меня-то скоро ДР и новый смартфончик, но уверена, что проблема не только у меня, просто не так много народа еще затестило новшество. На вопрос я ответ получила. В принципе, я люблю биржу и благодарна ей за нормальную возможность честного заработка в декрете. Поэтому потерплю!
Процитируйте свой вопрос, пожалуйста, чтобы проанализировать поведение системы - какой-то ответ, по идее должен был появиться, а на скриншоте вообще ничего.
При попытке сменить номер кошелька Вебмани в поле R-кошелек на номер, начинающийся с P**** (т.к. R-кошельки уже не работают в полной мере, то нужно привязать P-кошелек), вылезает ошибка, что нужно писать кошелек только с буквы R. Поля P-кошелек в Адвего нет! Что делать? Хочу выводить на P-кошелек взамен старого R-кошелька (цифры нового кошелька не идентичны старому).
Вывод на Р-кошельки с Адвего пока не поддерживается. Можно выводить на R- или Z-кошельки. Если ваш R-кошелек был удален, вы можете создать новый, прописать его в настройках аккаунта и выводить на него.
Добрый вечер! У меня все открывается и отправляется, тестовый вопрос написала в поле, которое в самом низу страницы. Сообщение отправилось. Где я могу увидеть ответ?
После отправки запроса система сразу показывает ссылку на созданную тему - она создается в разделе ЛПА, доступном по ссылке "Поддержка" в верхнем меню сайта.
Спасибо, Евгений, за дополнение. Теперь еще понятнее: пишу запрос на странице службы поддержки, отправляю, возвращаюсь в свой профиль и чтобы увидеть ответ нажимаю в верхней панели "поддержка", попадаю в ЛПА и вижу и ответ и всю переписку. Очень все удобно)
Ок) вот же - век живи, век учись! Я сначала не могла понять, почему на странице поддержки две строки : задать вопрос, вверху страницы и внизу. Теперь понятно: желательно задать вопрос сначала в строке, которая вверху страницы, сразу же, ниже, всплывают строки с идентичными вопросами, которые уже задавались и на которые есть ответы, стоит только кликнуть на нужную строку и прочитать ответ, который уже есть в базе данных. А если такого ответа нет- тогда надо задавать вопрос в строке, которая внизу страницы. Спасибо, Евгений))
В старых браузерах функционал может работать в ограниченном виде, в частности, если используется Windows XP, для которой уже не выпускаются новые версии браузеров - могут не работать кнопки или появляться ошибки при отправке запросов в ЛПА.
По функционалу - круто. Поисковая строка удобная. Выпадающий список подсказок при введении поискового запроса в виде ключевой фразы - удобный, видимость хорошая, количество подсказок умеренное. Строка для введения темы обращения - удобная. Расположение ее на странице - удобное. Поле для введения описания проблемной ситуации - удобное. Возможность расширения поля работает корректно.
Вопрос по дизайну: Верхняя панель страницы, шапка, будет такой светлой только на конкретно этой странице по поиску и введению запроса в ЛПА? Или же дизайн шапки будет включен относительно всего проекта?
Если только на этой странице - ладно, но слишком потеряно. Вглядываться нужно в значки. сливаются они, что ли. Не хватает выразительности. Если такую шапку сделают относительно всего проекта - ужас. Ужас из-за того, что к черной шапке долго привыкалось, а теперь будет невзрачная. Взрыв мозга просто.
Рассматривалась страница и ее функционал с устройства компьютер стационарный. Операционка Винда 7. Браузер Опера последняя версия.
Куда-то исчезло поле для того, чтобы обращаться в ЛПА. Осталось только поле сверху, строка для ввода поиска подсказки по ключевой фразе. Как обратиться в ЛПА?
Если вопрос простой, то на него система сразу покажет ответ, скорее всего - в выпадающем списке при наборе вопроса, если не покажет ничего подходящего - выбирайте любой ответ и пишите через форму в нем.
Здравствуйте. Только начинаю работать. Все для меня ново. Взяла работу. Оказалось что заказ неактивен, но за мной он значиться. Как поступить в таком случае?
Комиссия при выводе на карту не зависит от номера заявки, но зависит от страны банка-эмитента карты: на карты РФ - 3.5%, но минимум 50 руб., на карты мира - 4.5%, но минимум 300 руб.
При моментальном выводе взимается дополнительная комиссия - 5%, но моментальный вывод на карту доступен только после 3 стандартных выводов и при наличии статуса Доверенного пользователя: https://advego.com/blog/read/news/5578764/
Добрый день! У меня вопрос касательно вашей SEO-проверки, она расчитана только для русских текстов или также для английских/немецких (просто проверка выделяет артикли и предлоги и счетает их спамом - а ведь если их удалить - предложение будет неверным)?
Добрый день. Сервис семантического анализа поддерживает английский и немецкий языки. Принцип работы - тот же, что и с русскоязычными текстами. Союзы, артикли, некоторые другие служебные и не несущие смысловой нагрузки слова увеличивают процент воды. Чтобы снизить процент воды, необходимо увеличивать долю значимых слов и снижать процент незначимых.
Спасибо за ответ, вот только не понимаю почему он работает по тому же принципу, что и с русскоязычными текстами - ведь это две разные группы языков и в английском языке артикли и предлоги отыграют очень важную роль, а их удаление (снижение процента) не всегда возможно (если мы не хотим получить текст с грамматическими ошибками). Вот поэтому меня и волнует вопрос - стоит ли полностью доверять результатам такой проверки и нужно ли ее делать.
Касательно русский текстов - таких вопросов не возникает, там все понятно=)
В русском тексте предлоги и союзы тоже играют важную роль, и их удаление часто невозможно.
Сервис семантического анализа не предназначен для оценки качества текста. Качество в любом случае оценивается человеком с учетом особенностей языка. Сервис показывает объективные технические характеристики текста, в том числе соотношение значимых и незначимых слов. Не доверять этим показателям оснований нет, так как они объективны.
Нужно ли делать проверку - это зависит от того, какой результат вы хотите получить. Рекомендуем согласовывать этот вопрос с заказчиком.
Здравствуйте, видим, что в аккаунте изменялся тип средств. Обращаем внимание на то, что за смену основного типа средств в первый раз взимается комиссия в размере 7% от величины текущего баланса. При смене во второй и последующие разы комиссия 9%.
Рекомендуется менять тип средств при нулевом или околонулевом балансе, в этом случае комиссии или не будет вообще, или она будет очень маленькой.
Здравствуйте, зачислили на баланс снятую комиссию, чтобы у вас не осталось неприятного впечатления от сервиса, но пожалуйста, читайте примечания на страницах, чтобы избежать возможных проблем:
Здравствуйте, а что за приколы? Оплатили заказ , приняли работу И у меня деньги списали обратно , возврат средств якобы. Почему без моего ведома ? Без спора? Работа так то выполнена была
Здравствуйте. Поскольку отзыв, размещённый в рамках работы https://advego.com/job/view/195314167/, был удалён - был осуществлён возврат средств по работе.
Здравствуйте, результаты разных проверок могут различаться. Это нормально. Потому что при каждой проверке могут использоваться разные запросы, выдачи поисковых систем могут различаться, сайты, содержащие совпадения, могут быть недоступны. Поэтому наиболее корректным считается самый низкий результат проверки.
Рекомендуется перейти к статье https://advego.com/shop/text/24527872, кликнуть по кнопке "Показать отчет", переработать помеченные желтым фразы. После корректировки статью можно будет выставить на продажу повторно.
Здравствуйте! Я получила оплату за размещенные отзывы на Трипадвизор. Но мои отзывы, повисев несколько дней, исчезли. Не все. Сама не удаляла, удалили видимо администраторы сайта. Каким образом мне вернуть деньги заказчику? И как это скажется на моем рейтинге. Очень старалась ничего не нарушать, добросовестно исполнять задания. Но вот такая неприятная ситуация.
Здравствуйте, пожалуйста, направьте запрос в ЛПА https://advego.com/v2/support/services/forum/1470 В запросе сообщите номера работ, по которым нужно вернуть средства. Перед отправкой запроса рекомендуем связаться с заказчиком в обсуждении работ. Возможно получится договориться и решить вопрос без возврата, к примеру, разместить отзывы повторно.
Возврат средств по работе отмечается в статистике как отказ в оплате. Поэтому он снизит показатель КПД за все время. На рейтинг отказ повлиять не должен. Потому что заказы на размещение отзывов на сторонних сайтах относятся к рекламным и не учитываются в рейтинге.
Здравствуйте, пожалуйста, уточните, вы точно прошли тест? Что отображается на странице https://advego.com/v2/grammar/russian_base/ ? Опишите, какое сообщение появляется при попытке выставить статью?
Видимо, вы не прошли тест, возможно не уложились в срок. Если тест пройден, то на странице https://advego.com/v2/grammar/russian_base/ будет надпись "Вы уже успешно прошли тест".
Здравствуйте,а почему нету вывода на киви,у меня статус основа,просто на визу процент большой,на вебмонку,все трудно,а на юмони,ну там не удобно вообще,мне нужен киви, пожалуйста если есть возможность добавьте , спасибо заранее
Здравствуйте, создайте в кабинете Qiwi виртуальную карту и выводите на нее - баланс у карты и кошелька единый.
Сейчас в платежных данных вашего аккаунта уже указана такая карта - комиссия при выводе на нее составит 3,5%, но минимум 50 руб., поэтому на карту выгоднее всего выводить суммы от 1500 руб. - в таком случае комиссия не превысит 3,5%.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
