Здравствуйте, уважаемые коллеги адвеговцы! Редко высказываю свое недовольство в сторону заказчиков, поскольку все мы разные и угодить каждому невозможно. Бывало в моей практике даже несколько отказов, но все всегда решалось мирно. Если понимала, что неправа - даже не тратила время и нервы на разбирательства. Пару-тройку раз администрация справедливо разрешала споры в мою пользу или указывала на мои ошибки.
Однако, в сторону предисловия. Сегодня впервые за долгое время получила отказ. Возмутил меня не столько сам этот факт, сколько его причина. Цитирую:
"Причина отказа: не понимание сути задания. автор не имеет представления ни о дверях ни об их продажах. Учитывая цену за это задание и его критерии в сравнении с работой автора это звонкая пощечина и плевок в сторону заказчика. не вижу смысла отправлять на доработку потому что автор или полный кретин или бот."
Такое вот хамство возмутило до глубины души. Расстроилась ооочень сильно.
А как вы реагируете на такие резкие высказывания?
Лучший комментарий
DELETED
написала 07.11.2016 в 22:11
0
1. Ну не все умеют отделять котлеты от мух, а именно - эффективность работы от личности или текст от копирайтера. 2. В тексте идёт речь об исполнителе ...1. Ну не все умеют отделять котлеты от мух, а именно - эффективность работы от личности или текст от копирайтера. 2. В тексте идёт речь об исполнителе в третьем лице. Это значит, что контент-менеджер=заказчик на Адвего мог передать слова реального заказчика=владельца сайта. 3. А вот это "...это звонкая пощечина и плевок в сторону заказчика" о тонкой душевной организации и заказчика тоже.
Переведите для себя так: "Уважаемый автор, я очень расстроен потраченным временем на результат, который не оправдал мои большие ожидания. Так, расстроен, что не могу сдержать эмоций, поэтому назову вас кретином. Простите меня за оскорбления (эти слова он просто забыл дописать)"
Лучший комментарийql_marinka написала 08.11.2016 в 00:58
18
Мне думается, что нежность тут ни при чем. Просто человеку, имеющему уважение к себе, не стоит равнодушно терпеть к себе обращение "кретин" от кого ...Мне думается, что нежность тут ни при чем. Просто человеку, имеющему уважение к себе, не стоит равнодушно терпеть к себе обращение "кретин" от кого бы то ни было.
Лучший комментарийMaria2902 написала 07.11.2016 в 23:02
53
Вас не поймешь... То "хамство", то "не без оснований"... То есть, если основания весомые - это норма, а не хамство? ...Вас не поймешь... То "хамство", то "не без оснований"... То есть, если основания весомые - это норма, а не хамство?
Лучший комментарий
DELETED
написала 07.11.2016 в 22:20
46
"Простите за отказ" - это чувство вины за действие (отказ в оплате). Присутствует на уровне отношений в рамках "родитель-ребёнок". А исполнитель и ..."Простите за отказ" - это чувство вины за действие (отказ в оплате). Присутствует на уровне отношений в рамках "родитель-ребёнок".
А исполнитель и заказчик на Адвего - это партнёрство, договор о сотрудничестве на равных. Не выполнили условия - примите отказ → проанализируйте ошибки →сделайте выводы→исправьте недочёты.
Есть чувство обиды? - Это доминирование детской части. Люди с её преобладанием в эмоциях и стиле поведения больших денег не зарабатывают.
Работу я, конечно, не предоставлю, поскольку она будет перенаправлена в магазин (если администрация не решит иначе). А вот решение по спору - обязательно.
А почему вы уверенны, что мой текст из разряда «что угодно»? Я же конкретно написала, что жду вердикта модераторов Адвего. Возможно, в тексте присутствовали какие-то недочеты, но на уровень «кретин» он наверняка не тянет.
Нежные во фрилансер стали до невозможности. У нас дворник-лентяй чистил снег @реново, за что и был уволен. А тут у всех нежная душевная организация. И админам жалобы писать готовы, а свои перлы показать никак.
Простите, но здесь уже дело вовсе не в тонкой душевной организации, а в элементарном отстаивании своих интересов. Я просто права не имею показывать работу, пока администрация не вынесет свой вердикт. Или вы подвергаете сомнениям компетентность модераторов? ;-)
Возможно, просто автор попал под горячую руку. Иногда, читая пятую-десятую работу, и видя, что чел вообще в теме ноль, то так и хочется себе позволить несколько добрых слов. Автор ведь позволил себе взять работу, в которой полный ноль... Пока сдерживаюсь )))
Оль, ключевое – "чистил снег @реново", а не дворник @удак. А здесь именно "автор полный кретин". Если текст отстойный, то пусть так и напишет. Это как комменты к конкурсным работам: текст можно "оскорблять", а автора нет. Так что "нежные во фрилансер"…
Привет. Я боюсь рассуждать на эту тему. Но дворник @удак, это было озвучено и это утверждение признано истинным его же начальством. А тут "падаем с лестницы молча")
Мне думается, что нежность тут ни при чем. Просто человеку, имеющему уважение к себе, не стоит равнодушно терпеть к себе обращение "кретин" от кого бы то ни было.
Да, это надо было так накосячить, чтобы подобное получить...
Искренне сочувствую ВМ, который потратил время, чтобы прочесть вашу работу - дать отказ - ждать новую работу. Надеюсь, что у него он был не слишком срочный.
Лучший комментарий
DELETED
написала
07.11.2016 в 22:11
00
1. Ну не все умеют отделять котлеты от мух, а именно - эффективность работы от личности или текст от копирайтера. 2. В тексте идёт речь об исполнителе в третьем лице. Это значит, что контент-менеджер=заказчик на Адвего мог передать слова реального заказчика=владельца сайта. 3. А вот это "...это звонкая пощечина и плевок в сторону заказчика" о тонкой душевной организации и заказчика тоже.
Переведите для себя так: "Уважаемый автор, я очень расстроен потраченным временем на результат, который не оправдал мои большие ожидания. Так, расстроен, что не могу сдержать эмоций, поэтому назову вас кретином. Простите меня за оскорбления (эти слова он просто забыл дописать)"
Лучший комментарий
DELETED
написала
07.11.2016 в 22:20
в ответ на #46
246
"Простите за отказ" - это чувство вины за действие (отказ в оплате). Присутствует на уровне отношений в рамках "родитель-ребёнок".
А исполнитель и заказчик на Адвего - это партнёрство, договор о сотрудничестве на равных. Не выполнили условия - примите отказ → проанализируйте ошибки →сделайте выводы→исправьте недочёты.
Есть чувство обиды? - Это доминирование детской части. Люди с её преобладанием в эмоциях и стиле поведения больших денег не зарабатывают.
Ничего подобного. Из вашей версии была взята первая и третья фраза, чтобы без оскорблений. И никакого чувства вины за отказ здесь нет, а только замена сухого отказа в оплате, на вежливо-интеллигентное извинение.
"Уважаемый комментатор, я очень расстроен прочтенным текстом, который не оправдал мои ожидания, основанные на подписи "лучший коммент", нумерованном списке, структурированном подходе к проблеме . Так, расстроен, что не могу сдержать эмоций, поэтому назову вас кретином. Простите меня за оскорбления." (пробная версия).
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
