Здравствуйте, уважаемые коллеги адвеговцы! Редко высказываю свое недовольство в сторону заказчиков, поскольку все мы разные и угодить каждому невозможно. Бывало в моей практике даже несколько отказов, но все всегда решалось мирно. Если понимала, что неправа - даже не тратила время и нервы на разбирательства. Пару-тройку раз администрация справедливо разрешала споры в мою пользу или указывала на мои ошибки.
Однако, в сторону предисловия. Сегодня впервые за долгое время получила отказ. Возмутил меня не столько сам этот факт, сколько его причина. Цитирую:
"Причина отказа: не понимание сути задания. автор не имеет представления ни о дверях ни об их продажах. Учитывая цену за это задание и его критерии в сравнении с работой автора это звонкая пощечина и плевок в сторону заказчика. не вижу смысла отправлять на доработку потому что автор или полный кретин или бот."
Такое вот хамство возмутило до глубины души. Расстроилась ооочень сильно.
А как вы реагируете на такие резкие высказывания?
Лучший комментарий
DELETED
написала 07.11.2016 в 22:11
0
1. Ну не все умеют отделять котлеты от мух, а именно - эффективность работы от личности или текст от копирайтера. 2. В тексте идёт речь об исполнителе ...1. Ну не все умеют отделять котлеты от мух, а именно - эффективность работы от личности или текст от копирайтера. 2. В тексте идёт речь об исполнителе в третьем лице. Это значит, что контент-менеджер=заказчик на Адвего мог передать слова реального заказчика=владельца сайта. 3. А вот это "...это звонкая пощечина и плевок в сторону заказчика" о тонкой душевной организации и заказчика тоже.
Переведите для себя так: "Уважаемый автор, я очень расстроен потраченным временем на результат, который не оправдал мои большие ожидания. Так, расстроен, что не могу сдержать эмоций, поэтому назову вас кретином. Простите меня за оскорбления (эти слова он просто забыл дописать)"
Лучший комментарийql_marinka написала 08.11.2016 в 00:58
18
Мне думается, что нежность тут ни при чем. Просто человеку, имеющему уважение к себе, не стоит равнодушно терпеть к себе обращение "кретин" от кого ...Мне думается, что нежность тут ни при чем. Просто человеку, имеющему уважение к себе, не стоит равнодушно терпеть к себе обращение "кретин" от кого бы то ни было.
Лучший комментарийMaria2902 написала 07.11.2016 в 23:02
53
Вас не поймешь... То "хамство", то "не без оснований"... То есть, если основания весомые - это норма, а не хамство? ...Вас не поймешь... То "хамство", то "не без оснований"... То есть, если основания весомые - это норма, а не хамство?
Лучший комментарий
DELETED
написала 07.11.2016 в 22:20
46
"Простите за отказ" - это чувство вины за действие (отказ в оплате). Присутствует на уровне отношений в рамках "родитель-ребёнок". А исполнитель и ..."Простите за отказ" - это чувство вины за действие (отказ в оплате). Присутствует на уровне отношений в рамках "родитель-ребёнок".
А исполнитель и заказчик на Адвего - это партнёрство, договор о сотрудничестве на равных. Не выполнили условия - примите отказ → проанализируйте ошибки →сделайте выводы→исправьте недочёты.
Есть чувство обиды? - Это доминирование детской части. Люди с её преобладанием в эмоциях и стиле поведения больших денег не зарабатывают.
Никак. Могу, конечно, ходить и возмущаться. Остается осадок на пару дней. Неприятно, но хамов везде хватает. Не важно, заказчик он или исполнитель. Думаю, заказчикам больше такого "добра" попадается)) Часто такого начитаешься после того, как отказал (не про себя, а в комментариях к заказу, к примеру), что думаю, я бы на его месте ответила. Вам проще не зацикливаться. Это работа. Все.
Заказчика добавляете в ЧС, дабы не нарваться снова, отказную работу пристраиваете в магазин или аналогичный заказ, а сами сидите на попе ровно, едите плюшки и постигаете дзен.
Я бы добавила еще один пункт. Поскольку ВМ посчитал, что "Учитывая цену за это задание", он может оскорбить автора, то администрация тоже должна быть проинформирована. "Пожаловаться" в этом случае — никак не стукачество.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
