Здравствуйте, уважаемые коллеги адвеговцы! Редко высказываю свое недовольство в сторону заказчиков, поскольку все мы разные и угодить каждому невозможно. Бывало в моей практике даже несколько отказов, но все всегда решалось мирно. Если понимала, что неправа - даже не тратила время и нервы на разбирательства. Пару-тройку раз администрация справедливо разрешала споры в мою пользу или указывала на мои ошибки.
Однако, в сторону предисловия. Сегодня впервые за долгое время получила отказ. Возмутил меня не столько сам этот факт, сколько его причина. Цитирую:
"Причина отказа: не понимание сути задания. автор не имеет представления ни о дверях ни об их продажах. Учитывая цену за это задание и его критерии в сравнении с работой автора это звонкая пощечина и плевок в сторону заказчика. не вижу смысла отправлять на доработку потому что автор или полный кретин или бот."
Такое вот хамство возмутило до глубины души. Расстроилась ооочень сильно.
А как вы реагируете на такие резкие высказывания?
Лучший комментарий
DELETED
написала 07.11.2016 в 22:11
0
1. Ну не все умеют отделять котлеты от мух, а именно - эффективность работы от личности или текст от копирайтера. 2. В тексте идёт речь об исполнителе ...1. Ну не все умеют отделять котлеты от мух, а именно - эффективность работы от личности или текст от копирайтера. 2. В тексте идёт речь об исполнителе в третьем лице. Это значит, что контент-менеджер=заказчик на Адвего мог передать слова реального заказчика=владельца сайта. 3. А вот это "...это звонкая пощечина и плевок в сторону заказчика" о тонкой душевной организации и заказчика тоже.
Переведите для себя так: "Уважаемый автор, я очень расстроен потраченным временем на результат, который не оправдал мои большие ожидания. Так, расстроен, что не могу сдержать эмоций, поэтому назову вас кретином. Простите меня за оскорбления (эти слова он просто забыл дописать)"
Лучший комментарийql_marinka написала 08.11.2016 в 00:58
18
Мне думается, что нежность тут ни при чем. Просто человеку, имеющему уважение к себе, не стоит равнодушно терпеть к себе обращение "кретин" от кого ...Мне думается, что нежность тут ни при чем. Просто человеку, имеющему уважение к себе, не стоит равнодушно терпеть к себе обращение "кретин" от кого бы то ни было.
Лучший комментарийMaria2902 написала 07.11.2016 в 23:02
53
Вас не поймешь... То "хамство", то "не без оснований"... То есть, если основания весомые - это норма, а не хамство? ...Вас не поймешь... То "хамство", то "не без оснований"... То есть, если основания весомые - это норма, а не хамство?
Лучший комментарий
DELETED
написала 07.11.2016 в 22:20
46
"Простите за отказ" - это чувство вины за действие (отказ в оплате). Присутствует на уровне отношений в рамках "родитель-ребёнок". А исполнитель и ..."Простите за отказ" - это чувство вины за действие (отказ в оплате). Присутствует на уровне отношений в рамках "родитель-ребёнок".
А исполнитель и заказчик на Адвего - это партнёрство, договор о сотрудничестве на равных. Не выполнили условия - примите отказ → проанализируйте ошибки →сделайте выводы→исправьте недочёты.
Есть чувство обиды? - Это доминирование детской части. Люди с её преобладанием в эмоциях и стиле поведения больших денег не зарабатывают.
Внешне проявляемым сдержанности и такту нужно учиться у модераторов. Если вы желаете показать хаму его лицо, то подарите зеркало: то есть нужно обратиться к администрации, чтобы она выступила третейским судьей (хотя в данной ситуации другая сторона конфликта не подписывалась на такой способ решения проблемы). Если администрация решит, что вас умышленно оскорбили, тогда, надеюсь, крайне невоспитанный заказчик будет наказан. Уж как, того не знаю, даже не подозреваю. Если же заказчик докажет, что назвал Вас точно по имени, тогда ему, думаю, будет вынесено предупреждение. Но это мой взгляд со стороны, и только.
Ну как я вам? Вот, советую вежливо... а самому хочется это (всмысле зака вашего) хотя бы за горло подержать...
Пожалуй, самый достойный ответ.) Не перевелись еще богатыри.) А то читаешь и удивляешься про "может, вы так его довели" и т.д. О том, что в России победил хам хорошо Серебряков сказал.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
