Биржа копирайтинга Антиплагиат SEO-анализ текста Скачать Advego Plagiatus Проверка орфографии Транслит онлайн Антикапча
Адвего
Поддержка
Ответы на вопросы
Автору. Вопросы по заказам

Автору. Вопросы по заказам — Форум Адвего

боковая панель
Помощь / Автору. Вопросы по заказам
Джулия (advego)
Как отказаться от заказа без ущерба для статистики

Если по каким-либо причинам вы не можете выполнить работу по заказу, откажитесь от выполнения заказа как можно раньше!
Отказ в течение 30 минут после взятия заказа в работу не влияет на статистику автора.
Если в заказе указано время на выполнение заказа 30 минут, отказаться от него без ущерба для статистики можно в течение 15 минут.

При отказе от заказа позже указанного времени отказ попадает в статистику и влияет на показатели обязательности.

Написала: Джулия (advego) , 23.01.2017 в 14:56
Комментариев: 69
Последние темы:
Комментарии
minolin
За  0  /  Против  2
minolin  написал  14.04.2017 в 15:51
А как быть в такой ситуации? Взял работу. При более детальном ознакомлении выяснилось, что тема в задании не совпадает с темой на рерайтинг. Написал заказчику чтобы оперативно исправил. Он не отреагировал. В итоге мне зачислили отказ от выполнения, который произошел не по моей вине. Заранее спасибо за ответ!

                
svetik04
За  0  /  Против  0
svetik04  написала  14.04.2017 в 16:07  в ответ на #1
У вас было 30 минут на детальное ознакомление с заказом. В течение этого времени можно было отказаться без ущерба для статистики и сообщить администраторам о несоответствии. Теперь уже статистику не исправить.

                
Василий (advego)
За  0  /  Против  0
Василий (advego)  написал  14.04.2017 в 16:08  в ответ на #1
Добрый день! Согласно ПС Адвего исполнитель обязуется брать в работу только те заказы, которые он в состоянии выполнить в срок и с надлежащим качеством: https://advego.ru/info/rules/#p4.4.7 . Если задание кажется вам непонятным или невыполнимым, рекомендуем не брать его в работу, если заказ нарушает правила Адвего - просигнализируйте, пожалуйста, администрации с помощью кнопки "Пожаловаться".

В любом случае, даже после взятия заказа в работу у вас есть 30 минут, в течение которых вы можете отказаться от выполнения работы без всякого вреда для статистики.

                
Melisa33
За  0  /  Против  2
Melisa33  написала  16.06.2017 в 20:32
Доброго времени суток! А как быть, если я взяла работу, выполнила ее, а сдать не смогла, потому что заказчик отменил заказ! А у меня высветилось, что я якобы отказалась от работы! Это на статистику влияет? И что делать? Спасибо.

                
petiv
За  1  /  Против  1
petiv  написал  30.06.2017 в 07:16
Если взял заказ написать отзыв, а сайт не регистрирует тебя, не посылает на почту письмо и опубликовать отзыв нельзя, отказываюсь - в результате теряю %. хотя вина не моя.

                
scepsis
За  1  /  Против  0
scepsis  написала  30.06.2017 в 09:01  в ответ на #15
Папку со спамом смотрите.
А вообще 30 минут более, чем достаточно, чтобы убедиться, что с выполнением возникли затруднения.

                
Максим (advego)
За  1  /  Против  0
Максим (advego)  написал  30.06.2017 в 09:44  в ответ на #15
Добрый день!

Как верно отметили выше, отказ от работы в течение получаса не влияет на статистику автора. Если вы видите, что заказ невыполним, вы можете отказаться от работы. Также в этом случае необходимо пожаловаться на невыполнимый заказ с помощью кнопки "Жалоба". Администрация проверит его, и если заказ невыполним, он будет остановлен.

                
ina_ya
За  0  /  Против  0
ina_ya  написала  10.09.2017 в 19:02
Кто-нибудь ответит оперативно? в заказе было заявлено двое суток на выполнение. после того, как взяла в работу - стоит 1 день. это принципиально, статья сложная. спасибо

                
Белоусов (advego)
За  0  /  Против  0
Белоусов (advego)  написал  10.09.2017 в 19:06  в ответ на #18
Здравствуйте, на выполнение работы https://advego.ru/job/view/137275548/ выделено 48 часов. То есть, работу надо сдать до 15:53 12.09.2017 года (указано московское время).

Если есть какие-то сомнения, пожалуйста, приложите скриншот, где "стоит 1 день". Только на скриншоте не должно быть текста работы. Публиковать текст работы на форуме запрещено. Он утратит уникальность.

                
ina_ya
За  0  /  Против  0
ina_ya  написала  10.09.2017 в 19:08  в ответ на #19
спасибо

                
scepsis
За  2  /  Против  0
scepsis  написала  10.09.2017 в 20:13  в ответ на #20
Обратный отсчёт ведётся в полных днях.
Потом, когда остаётся менее суток, некоторое время система отображает, будто остался день, а потом - оп!, и внезапно 18 часов на остатке.
По оповещениям ориентируйтесь, в параметры заказа смотрите, если не уверены, когда задача была принята в работу и с какими сроками.
Только убедитесь, что в настройках вашего аккаунта указан нужный часовой пояс, чтобы путаницы с отображением времени в извещениях не было.

                
MaRia1985
За  1  /  Против  0
MaRia1985  написала  02.12.2017 в 18:18
Здравствуйте! Что делать если заказ взят в работу и заключается в публикации отзыва на сайте заказчика, отзыв был написан и отправлен и находится якобы "на модерации", но по факту на сайте не появится, хотя и отказа в публикации не приходит. В итоге, заказчик требует ссылку на опубликованный отзыв в течение 6 часов, которую физически невозможно предоставить. Первые 30 мин естественно уже прошло. Теперь либо отказ в оплате либо испорченная статистика обязательности? (По данному заданию проблемы у всех исполнителей)

                
NASHOL
За  0  /  Против  0
NASHOL  написал  02.12.2017 в 19:07  в ответ на #22
Вышлите ту ссылку, где отзыв находится на модерации. Тут или обязательность, или последующая оплата/не оплата.

                
MaRia1985
За  1  /  Против  0
MaRia1985  написала  02.12.2017 в 19:24  в ответ на #23
нету такой ссылки, это сообщение при отправке отзыва появляется на 5 секунд и все, а сайт регистрации не требует, соответственно даже состояние модерации невозможно фиксировать. Вобщем ситуация крайне неприятная, работа сделана, время потрачено, а толку ноль, даже минус...

                
0lisss
За  0  /  Против  0
0lisss  написала  02.12.2017 в 19:32  в ответ на #24
Ссылку на страницу, где оставили отзыв. Появится или нет, но заказчик хоть знать будет, где искать.

                
Белоусов (advego)
За  0  /  Против  0
Белоусов (advego)  написал  02.12.2017 в 19:52  в ответ на #22
Здравствуйте, в качестве отчета в карточке работы можно указать ссылку, по которой был опубликован отзыв, текст отзыва, добавить ссылку на скриншот, который подтверждает выполнение работы.

Скриншот также можно прикрепить к комментарию в обсуждении работы. Этот раздел доступен только заказчику и исполнителю.

Если работа будет сделана, отзыв в конечном итоге будет опубликован, но заказчик откажет в оплате, пожалуйста, сообщите номер работы в ЛПА https://advego.ru/blog/post/feedback/

                
RadistkaKate
За  0  /  Против  0
RadistkaKate  написала  12.12.2017 в 20:14
а если я "нечаянно" отказалась и тут же опять вернула на исполнение заказ?

                
0lisss
За  0  /  Против  0
0lisss  написала  12.12.2017 в 20:25  в ответ на #27
Вверху же написано. Как отказаться от заказа без ущерба для статистики. И циферки.

                
Ninalex451
За  0  /  Против  0
Ninalex451  написала  12.12.2017 в 20:26  в ответ на #27
Отказ отразится на статистике, если с момента взятия в работу прошло больше 30 минут. "Нечаянно" отказаться вряд ли получится, потому что система требует подтверждения.

                
Маргарита (advego)
За  0  /  Против  0
Маргарита (advego)  написала  13.12.2017 в 11:04  в ответ на #27
Здравствуйте, так как с момента взятия в работу прошло больше 30 минут, отказ в любом случае отразится на статистике: снизится ваш показатель обязательности.

                
sarpe
За  0  /  Против  0
sarpe  написал  12.03.2018 в 15:31
Здравствуйте. А скажется ли на статистике такая ситуация: я получил заказ в работу, а через несколько часов заказчик написал и попросил отказаться, так как что-то напутал в ТЗ. Я отказался... По идее это должно как-то быть отмечено в моей статистике? Если да, что с этим можно сделать?

                
Василий (advego)
За  1  /  Против  0
Василий (advego)  написал  12.03.2018 в 16:04  в ответ на #44
Добрый день! К сожалению, такой отказ в любом случае будет учтён в статистике. Убрать его нельзя.

Но в случае активной работы, если вы не будете допускать "плохих" отказов (более чем через 30 минут после взятия заказа в работу), единичный отказ не скажется на ваших показателях критически.

                
AleksIB
За  0  /  Против  0
AleksIB  написал  30.03.2018 в 02:46
Что делать если не успеваю сдать заказ вовремя?

                
ameliy2018
За  0  /  Против  0
ameliy2018  написала  26.04.2018 в 17:27
не успела выполнить заказ за 30 минут не увидела сто время кончается нажала выполнить пишет невозможно и отказаться тоже невозможно Что делать? взять снова тоже не получается.

                
Марина (advego)
За  0  /  Против  0
Марина (advego)  написал  26.04.2018 в 17:35  в ответ на #55
Здравствуйте. Ответили вам в ЛПА https://advego.com/blog/read/f...ck/4421404/#comment1

                
karawella
За  0  /  Против  0
karawella  написала  26.04.2018 в 18:14  в ответ на #56
Марина, на сайте были проблемы с входом. Кстати, уже несколько дней такое происходило. Не успела вовремя отказаться от заказа. Как быть? Уже никак?

                
Белоусов (advego)
За  1  /  Против  0
Белоусов (advego)  написал  27.04.2018 в 14:18  в ответ на #57
Здравствуйте, пожалуйста, дайте ответ на запрос: https://advego.com/blog/read/f...k/2068781/#comment34

                
karawella
За  0  /  Против  0
karawella  написала  27.04.2018 в 16:56  в ответ на #59
Здравствуйте, спасибо, я уже отписалась там.

                
ameliy2018
За  0  /  Против  0
ameliy2018  написала  26.04.2018 в 18:37  в ответ на #56
Спасибо удалось взятьзаказ снова

                
GalinaMa8
За  0  /  Против  0
GalinaMa8  написала  27.04.2018 в 18:26
Здравствуйте. Возможно ли отменить заявку на выполнение заказа?

                
Белоусов (advego)
За  1  /  Против  0
Белоусов (advego)  написал  27.04.2018 в 18:31  в ответ на #61
Здравствуйте, пользователь не может отменить заявку. Пожалуйста, сообщите ссылку на нее в ЛПА https://advego.com/blog/post/feedback/

                
GalinaMa8
За  0  /  Против  0
GalinaMa8  написала  27.04.2018 в 18:36  в ответ на #62
Спасибо за ответ. Я тогда выполню.

                
Белоусов (advego)
За  0  /  Против  0
Белоусов (advego)  написал  27.04.2018 в 18:43  в ответ на #63
На всякий случай уточняем, выполнять нужно, если заявку одобрили, и заказ взят в работу.

                
Kirstenprince
За  0  /  Против  0
Kirstenprince  написал  02.05.2018 в 14:07
Я взяла заказ на выполнение, но не успела его выполнить (отправить комментарий), из-за отключения интернета. Через примерно 36 часов под заказом подписано "Работа отменена". Если я снова возьму работу на выполнение и выполню, обязательность обновится на без ошибок?

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  02.05.2018 в 14:12  в ответ на #65
Не обновится. Не успели - значит, отказались.

                
Rancher
За  0  /  Против  0
Rancher  написал  02.05.2018 в 14:18  в ответ на #65
Нет, но изменится в лучшую сторону... если выполните и получите оплату.

                
Маргарита (advego)
За  0  /  Против  0
Маргарита (advego)  написала  02.05.2018 в 14:49  в ответ на #65
Здравствуйте, если вы повторно возьмете заказ в работу, то в статистике это отобразится как новая отдельная работа. Отказ от предыдущей работы из статистики не уберется.

                
Kirstenprince
За  0  /  Против  0
Kirstenprince  написал  02.05.2018 в 15:02  в ответ на #68
Спасибо!)

                
MarinaChubrik
За  0  /  Против  0
MarinaChubrik  написала  25.05.2018 в 23:00
Здравствуйте.Почему когда я хочу взять работу,мне сайт все время выдает-"Вы сможете взять новую работу не раньше, чем через 1 минуту (10 минут, если это работа с 1-й по 10-ю)"?

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  25.05.2018 в 23:19  в ответ на #70
там какие-то ограничения для новичков есть. точнее не скажу.

                
Николай (advego)
За  0  /  Против  0
Николай (advego)  написал  26.05.2018 в 00:57  в ответ на #70
Здравствуйте. Новый заказ можно взять в работу лишь спустя 1 минуту после выполнения предыдущего. Для новых пользователей ограничение по времени увеличено до 10 минут. Ограничение будет уменьшено до 1 минуты после того, как пользователь получит оплату за 10 работ.

                
MarinaChubrik
За  0  /  Против  0
MarinaChubrik  написала  26.05.2018 в 01:46  в ответ на #72
А мне разрешает сайт брать только спустя 10 минут.Очень долго ждать.Это всегда так будет?

                
Николай (advego)
За  0  /  Против  0
Николай (advego)  написал  26.05.2018 в 21:02  в ответ на #73
Пожалуйста, дождитесь оплаты 10 выполненных вами работ. Как только будет оплачено 10 работ - интервал между взятием заказов в работу будет сокращён до 1 минуты. Информация по выполненным и оплаченным работам содержится в извещениях: https://advego.com/notices/.

                
MarinaChubrik
За  0  /  Против  0
MarinaChubrik  написала  26.05.2018 в 22:32  в ответ на #74
Спасибо за информацию.

                
Grozniy
За  0  /  Против  0
Grozniy  написал  06.06.2018 в 02:23
Здравствуйте!
Про ограничение для новичков понял. Я новичок. Выполнил пару заказов для одного заказчика. Ему понравилось. Заказчик назначил мне еще две работы персонально. Взял одну. Выполнил. Отправил. Хотел взять вторую и работать, ан нет. Это мне получается ждать пока Заказчик примет ту, которую я только что отправил, оплатит ее и только потом я смогу взять в работу вторую? Это же персональные задания... Я надеялся, что завтра смогу получить еще пару-тройку работ на вечер. Это получается, что можно только одну работу сделать за вечер? Учитывая, что Заказчик работает только в рабочее время... Как-то странно и не логично...

                
Grozniy
За  0  /  Против  0
Grozniy  написал  06.06.2018 в 02:28  в ответ на #76
Прошу прощения, что не в ту ветку написал... Просто прочитал последние сообщения...
Сижу у не понимаю... Для новичков ограничение 10 минут. Для остальных 1 минута. Т.е. два задания в принципе нельзя взять одновременно?!

                
Buteo
За  0  /  Против  0
Buteo  написала  06.06.2018 в 10:09  в ответ на #77
Вам 10 работ оплатят и снимется это ограничение на 10 минут, будет как у всех. А ждать проверки заказчиком вообще не надо - жмете "готово" и можно брать новую работу.

                
Василий (advego)
За  0  /  Против  0
Василий (advego)  написал  06.06.2018 в 10:50  в ответ на #77
Добрый день! Что касается интервалов между взятием работ - да, одновременно взять два заказа в работу действительно невозможно, нужно подождать минуту после взятия первого заказа (или, для новичков, у которых нет 10 оплаченных заказчиками работ, - 10 минут).

По поводу заказов, которые одновременно могут находиться в работе - исполнитель уровня "Любитель / Все авторы" может брать в работу только один заказ. Но если вы сдали работу на проверку - вы должны иметь возможность сразу взять в работу другой доступный заказ, не дожидаясь проверки.

"Выполнил. Отправил. Хотел взять вторую и работать, ан нет." - К сожалению, не совсем понятно, что имеется в виду. Возможно, в настройках заказов есть какие-либо ограничения по количеству работ в сутки. Если назовёте номера заказов, сможем ответить более предметно.

                
Kopirkac6
За  0  /  Против  0
Kopirkac6  написал  26.06.2018 в 04:52
Я взял заказ на выполнение, но когда я оставил рекламный пост на форуме, то был забанен модерацией форума, что делать? Прошло больше 30 минут, а выполнить заказ технически невозможно.

                
Виталий (advego)
За  0  /  Против  0
Виталий (advego)  написал  26.06.2018 в 05:10  в ответ на #80
Такой вот риск. Есть 3 варианта решения проблемы:

1. Попробовать найти другой подход к публикации рекламного комментария на том форуме (а там, кстати, есть рекламные, которые размещены давно и до сих пор опубликованы).
2. Сдать заказчику отчёт с невыполненной работой, притом вам может быть отказано в оплате, причём правомерно. Это минус в КПД.
3. Отказаться от выполнения работы, это минус в обязательность.

Нет, есть ещё 4-ый вариант - связаться с заказчиком в обсуждении работы или заказа и пояснить ситуацию, может заказчик что-то подскажет от себя. Бывает даже такое исключение, когда заказчик может попросить выполнить другое подобное задание взамен того, что указано в описании заказа (например, оставить коммент на другом форуме). Компромисс такой - и вы выполнили работу, получили оплату, плюс в статистику, и заказчику польза.

                
Skyrit
За  0  /  Против  0
Skyrit  написала  27.06.2018 в 23:42
А у меня другая ситуация: взяла заказ,заказчик сообщил,что данные на выполнение работы придет на почту,прошло несколько часов,а почта пуста((. Заказчик просит,с отказ ставить не хочу,т к будет урон мне
#82.1
1080x1920, jpeg
373 Kb

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Ваша учётная запись заблокирована для участия в форуме.
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/faq_author/3414517/all1/