Сейчас за это начнут блокировать, вплоть до летальности, а что это за показатель понять не могу. Просмотрел весь форум, везде о понятном: КПД и т.д. А у меня показатель обязательности скачет: то 100, то 92,3, то 98,5, то снова 100. Понимаю, что это как-то связано с личными заказами (а может и нет), но как именно? А главное - как это контролировать?
Лучший комментарийSufius написал 01.10.2018 в 10:27
47
Ввели, чтоб авторы не были заинтересованы делать так, как на скрине. Если автор просто не берет работу - это одно, значит можно вовремя переставить ...Ввели, чтоб авторы не были заинтересованы делать так, как на скрине. Если автор просто не берет работу - это одно, значит можно вовремя переставить заказ на другого. А когда вот так, это могут быть прямые убытки для заказчика, да и бирже не очень интересно, когда заказы висят и не выполняются.
Лучший комментарийAhet написала 24.03.2016 в 07:58
0
Обязательность — процент своевременно выполненных заказов по отношению к принятым в работу. Чтобы она не падала, нужно вовремя выполнять все ...Обязательность — процент своевременно выполненных заказов по отношению к принятым в работу. Чтобы она не падала, нужно вовремя выполнять все набранные заказы. (и персональные, и из общего доступа: все, под которыми была нажата кнопочка "взять в работу". Отказаться от работы без ущерба этому параметру можно в течение 30 минут.
У Вас 100%, значит в течение 90 дней вы не отказывались от заданий и все выполняли вовремя.
Лучший комментарийAhet
написала
24.03.2016 в 07:58
00
Обязательность — процент своевременно выполненных заказов по отношению к принятым в работу. Чтобы она не падала, нужно вовремя выполнять все набранные заказы. (и персональные, и из общего доступа: все, под которыми была нажата кнопочка "взять в работу". Отказаться от работы без ущерба этому параметру можно в течение 30 минут.
У Вас 100%, значит в течение 90 дней вы не отказывались от заданий и все выполняли вовремя.
Ввели затем, чтобы авторы выполняли взятые на себя обязательства. Даже если вы пока можете брать в работу один заказ. Вы все равно подведете заказчика, отказавшись от него. Можно же брать-отказываться-брать-отказ ываться-брать-отказываться.
Ввели, чтоб авторы не были заинтересованы делать так, как на скрине. Если автор просто не берет работу - это одно, значит можно вовремя переставить заказ на другого. А когда вот так, это могут быть прямые убытки для заказчика, да и бирже не очень интересно, когда заказы висят и не выполняются.
Вы всего месяц, как зарегистрированы. Для такого срока у вас хорошая статистика. Могу предположить,что идет настройка системы, поэтому цифры и меняются. Не допускайте отказов от работы позже, чем через 30 мин после взятия (другими словами - сдавайте работу вовремя), и "Обязательность" будет 100%. Или близко, если где-то иногда не повезет)
А если отказ от работы ( после 30 мин) происходит по вине нерабочего сайта заказчика ( не проходит регистрация...или еще какие-нибудь проблемы), страдает только автор? Ему понижают КПД?
Наработать побольше оплаченных заказов, и тогда процент КПД вырастет автоматически. Совершенствуйтесь, качественно выполняйте задания - до 1 июля есть еще время. Удачи Вам!
отказалась от двух заказов почти сразу же тк увидела не сразу что не подхожу под требования заказчика (не разобралась тк новичок), неужели прошло больше получаса Т_Т и теперь у меня 67% все думают что я "просрачиваю", а такого не было ни разу Т_Т
отказалась от двух заказов почти сразу же тк увидела не сразу что не подхожу под требования заказчика (не разобралась тк новичок), неужели прошло больше получаса Т_Т и теперь у меня 67% все думают что я "просрачиваю", а такого не было ни разу Т_Т
Галина, добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда меня заблокируют с такими показателями? Выполнено работ: около 100 КПД Автора : 90.52 % Отказано в оплате: 9.48 % Обязательность: 93.10 % Показатели за 90 дней
Выполнено работ: 49 КПД за 90 дней: 94.23 % Обязательность за 90 дней: 88.46 % Среднее место в рейтинге: 3567 Отказов у меня не много, но почему тогда такая низкая обязательность? Очень переживаю, так как приходили предупреждения от администрации уже 3 дня. Я активно пишу по заказам, но что-то мало. Понимаю, что показатели меняются через 5 дней. Может подскажите, как быстро исправить статистику. Спасибо!!!!)))
Как быстро исправить статистику по обязательности? Выполнять ВСЕ взятые в работу заказы. Когда вам отказывают в оплате - понижается КПД, а когда вы сами оказываетесь от задания позднее, чем через 30 минут (15 минут, если время на выполнение полчаса), или не укладываетесь в отведенное время (при этом происходит автоматический отказ от работы) - страдает обязательность.
Добрый день! Блокировка производится, если обязательность снижается ниже 85% - в таком случае аккаунт блокируется на 3 месяца. Если обязательность ниже 80% - аккаунт блокируется навечно. Ознакомьтесь, пожалуйста: http://advego.ru/blog/read/news/3031195
****Отказов у меня не много, но почему тогда такая низкая обязательность? - если имеются в виду отказы в оплате, они влияют только на КПД. Обязательность зависит от "плохих" отказов, то есть когда между взятием заказа в работу и отказом от выполнения прошло более 30 минут.
Статистику можно исправить, как правильно было сказано выше, единственным способом - не допускать "плохих" отказов. В крайнем случае, если заказ взят в работу, но по каким-то причинам вы хотите отказаться - сделать это нужно в течение 30 минут, тогда на статистике это не отразится.
Сегодня весь день наблюдались проблемы с сайтом. Я долго не могла сдать работу. Хорошо еще, что время выполнения было 6 ч.. но также были у меня сегодня и работы по 0,50 мин. К счастью, на них система не застопорилась!
Вопрос: что будет с обязательностью, если по вине сбоя системы не получается ни зайти на сайт; также сайт отображается некорректно и ничего не видно; невозможно сдать работу, при отправке карточки система пишет: "Сервис временно недоступен" и т.п.
Кто в этом случае виноват и как доказать, что не сдал вовремя работу не по своей вине?
С обязательностью будет то, что и всегда - в случае отказа от выполнения работы она ухудшится, со своей стороны мы будем продлевать время на выполнение работы в случае технических работ.
Евгений, а если нет официального сообщения администрации о тех.работах (вчера вот появилось только ближе к вечеру) - то тогда как расценивается? А то боязно брать заказы)
Добрый день, подобные случаи рассматриваются в индивидуальном порядке, если работу не удалось сдать по не зависящим от вас причинам, обратитесь в ЛПА, указав её номер. Вместе с тем, администрация прилагает усилия, чтобы оградить исполнителей от подобных проблем, в частности, вчера время на выполнение работ было продлено.
Не замечала, но не думаю. Но я видела как-то, др. пользователи тоже что-то аналогич. показывали в своих скринах. Т.е. такое не только у меня. И это не раз и не два, а много лет. У меня раз. браузеры были.
...Сейчас, когда последние тех. работы были, не могла отправить, сдать работу (визуально, система писала "сервис недоступен"). а потом сайт не открывался, т.е. не установлено соединения.
п.с. Евгений, изв. за многобукв, у меня просто всегда как-то одинаково все грузится, все сайты, Адвего всегда подтармаживает, куки чаще чистить надо, а я их вообще не чищу у адвего, чтобы заново не логиниться.
Евгений, извините, с др. сайтами такого никогда нет и не было (все эти полоски, буквы непонятные и знаки). Это к слову. Ну. у меня претензий нет) Надеюсь, если вдруг случится казус при сдаче работы - разберемся и обязательность поправим. Скрин сделала, чтобы помочь админам улучшить сервис, разобраться.
Могу, если хотите, постоянно скриншотить ТАКОЕ и предоставлять.
Евгений, здравствуйте! Я открыла тему: http://advego.ru/blog/read/feedback/3433167 Там вообще сейчас половина сайта нормально, а половина коробит, приложила все скрины. Вам пишу с баговой страницы, не знаю, как в итоге напечатается.
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста,что мне делать, взяла работу, в описании работы сказано ,что заказчик вышлет ссылку на заказ лично, истекает время заказа ссылки нет.
О как! А я уже и забыл о своем неофитском недержании, когда пытаешься контролировать всё, вплоть до действий админов... и сразу писать, писать в ЛПА, писать на форум. Пообписать всё, не одним словом.
Обязательность за все время поднять до 100% нельзя, так как отказы от работы уже были. Обязательность за 90 дней рассчитывается только за этот период. Поэтому ее можно улучшить до 100%.
Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, мою статистику. Я так понимаю, что в ближайшие дни (как только обновится статистика и количество выполненных работах за последние 90 дней станет больше 20) меня заблокируют по причине низкой обязательности? Я согласна, что рейтинг понизился правомерно. Я только начала работать на бирже и не могла правильно рассчитывать свои силы, не успевала написать статьи на 10000 с лишним символов.. а правила блокировки удосужились внимательно прочитать только сейчас. Прошу помочь советом, что мне сейчас лучше предпринять? Можно ли сделать что-то, что позволит избежать блокировки в ближайшие дни? И что произойдет с моей заявкой на вывод средств?
В любом случае вам нужно продолжать активно и добросовестно выполнять работы, чтобы даже в случае блокировки на 3 месяца обязательно исправилась быстрее - по запросу в ЛПА блокировку можно будет снять, если обязательность за 90 дней станет выше 85%.
Здравствуйте. За последние 2 дня моя обязательность (за последние 90 дней) упала чуть ли не на 0.7%. При том, что в этот промежуток времени я не отказывалась ни от каких работ. В чем может быть причина?
Здравствуйте. Вероятно, что из расчёта вышли некоторые оплаченные работы, которые вы выполняли более, чем 90 дней назад, поэтому % обязательности снизился. Вы ещё можете вручную сверить показатель обязательности по инструкции - https://advego.com/blog/read/f...user_account/2843822. Если обнаружите какие-то расхождения с автоматическим расчётом в профиле, то сообщите, пожалуйста, об этом нам в ЛПА (https://advego.com/blog/post/feedback/) и приложите полный ваш расчёт в запросе.
Смотрю, что моя обязательность скатилась ниже 85% (да, были причины). Это значит, что меня с утра заблокируют? ПЗ еще нужно доделать, заказчика подведу, или, если завтра он поменяется в хорошую сторону, то все будет ок?
Добрый день. Если обязательность будет ниже необходимого уровня, да, автоматически заблокируется аккаунт. Если ПЗ у вас в работе, то вы сможете его сдать (даже при заблокированном аккаунте). Если статистика из-за выполненных работ придет в норму, напишите нам в ЛПА, посмотрим, что можно сделать.
Так получается, что если заказ не получается выполнить долгое время по независящим от меня причинам, лучше сдать работу как есть, пусть лучше КПД понизиться?
Здравствуйте, отказ от работы более чем через 30 минут с момента взятия заказа снизит обязательность. Если исполнитель выполнит работу и получит отказ, то снизится КПД. Но сдавать работу в незаконченном виде запрещено. Это допускается только с согласия заказчика. Если не успеваете выполнить работу в срок, то нужно связаться с заказчиком в обсуждении работы. Если он одобрить сдачу работы в незаконченном виде с учетом дальнейшей доработки, то работу сдать можно.
Спасибо! Просто была работа,срок 24 ч.,оставить отзыв. Три отзыва оставила,через 23,5часа еще не были опубликованы. Пришлось отказаться, так как не знала как поступить. И в случае ,если заказчит не отвечает, а сроки поджимают, что в этом случае делать?
Не получилось найти за последние дни отказы от заказов, где требовалась публикация отзывов. В таких случаях рекомендуется связаться с заказчиком в обсуждении работы и обговорить вариант сдачи невыполненной до конца работы с учетом последующей доработки. Обычно заказчики соглашаются, так как очевидно, что работа с высокой вероятностью может быть выполнена.
Кроме того, если часть отзывов опубликована, но выполнен отказ от работы, то можно попробовать взять заказ повторно и довести работу до конца. Если заказ недоступен, то можно сообщить об этом заказчику. Он может направить вам персональный заказ, чтобы вы смогли сдать работу.
#23415331.168606357 Это этот заказ , отказалась 12.03.2019. Были опубликованы только 20.03.2019!!!!!!!!, представляете. Надо было один, но долго не проходил , я еще 2 сделала. И после отказа мне сразу 2 % обязательности уменьшили, обидно.
Помогите разобраться, как новичок, не знала, что нельзя дольше, чемем через пол часа отказываться от работ. Сейчас обязательность 88. 6% за все время. Если я буду дальше выполнять работу не отказываясь.,этот процент выростет же к числу уже оказанных??
Здравствуйте! Да, все верно, показатель улучшится со временем. Старайтесь брать в работу только те заказы, которые можете выполнить только качественно, без ошибок и в соответствии с заданием.
Здравствуйте. Вопрос такой, есть к примеру задание на установку и оценку софта на андроид, какой имненно софт - в секретном описании которое я не вижу пока мою заявку не одобрят, я подаю заявку, её одобряют когда меня нет у компа, и я не работаю (соответственно 30мин.проходят после одобрения), я потом вижу в открывшемся секретном описании что этот софт я уже устанавливал и ставил оценку. Естественно я отказываюсь от задания, % моей "обязанности" падает в этом случае?
Здравствуйте, да, обязательность упадет, если с момента взятия заказа (одобрения заявки) прошло более 30 минут. Если срок выполнения работы был 30 минут, то отказаться без снижения обязательности нужно в первые 15 минут.
Важен еще и тип работы - если заказ рекламный, то снизится обязательность за все время. Если заказ нерекламный, то снизится обязательность и за все время, и за 90 дней. Что такое рекламные заказы: https://advego.com/v2/support/...tor/work-rating/1418. В вашем случае заказ рекламный, поэтому он повлияет только на КПД и обязательность за все время.
Если планируется отлучиться из Адвего, то кликните по своей аватаре в правом верхнем углу сайта и установите статус "Не беспокоить". В этом случае поданные заявки не будут одобрены, пока установлен данный статус. При возвращении в Адвего надо поставить статус "Сейчас работаю".
Можно уточнить, если я вечером выключаю комп, и ставлю "Не беспокоить", а заказчик хотел одобрить заявку, то я ее теряю? Или она одобряется потом автоматом когда я ставлю статус "работаю", если заказчик ее пытался одобрить? Потому что, если я теряю все заявки которые могли бы, быть одобрены в мое отсутствие, тогда получается что и смысла их оставлять нет. То же, как если их все удалять при выходе, так?
Не теряете, просто заказчик их не видит. Да, можно удалить, но это трата времени, значительно проще и удобнее сменить статус, когда уходите, а потом активировать заявки, когда придете - одним кликом.
Статистика за 90 дней начинает отображаться только после получения оплаты за 5 или более работ в расчетном периоде, поэтому за 1 работу будет не 100%, а ничего, а за 5 работ - будет 100%.
Подскажите, пожалуйста, как посчитать точное количество отказов, если отчёт выдаёт и те, которые влияют на статистику, и те, которые не влияют, т.е. работы, от которых я отказалась в течение 30 мин.? Спасибо.
Подскажите, пожалуйста, обязательность можно как-то поднять обратно? Сегодня упала до 87%. Хотя от заказов не помню чтоб отказывалась после 30 минут. Может ещё что то влияет? Не могу разобраться(((
Поднять можно. Достаточно вовремя выполнять и сдавать работы, которые берете. А если отказались спустя 30 минут от момента взятия заказа, обязательность снизится. Только отобразится это в статистике примерно через 5 дней.
Добрый день! Нет, больше ничто не влияет. "Плохие" отказы у вас всё же есть, например, работа https://advego.com/job/view/186929305/ - отказ произошел через час с лишним после взятия.
Поднять обязательность не так сложно, достаточно активно работать и не допускать плохих отказов. Чем больше выполненных работ, тем лучше процентное соотношение между ними и отказами. 100%-ного показателя обязательности за всё время, к сожалению, добиться уже нельзя - теперь для вас главное удерживать на как можно более высоком уровне обязательность за 90 дней, потому что в конечном итоге именно этот показатель - наряду с КПД и местом в рейтинге - влияет на ваш уровень в Адвего. Статистика за 90 дней обновляется ежедневно начиная от вчерашней даты минус 5 дней.
А как быть, если заказчик не указывает в ТЗ, что работа может быть выполнена только в определенной стране? В итоге заказ беру в работу, но выполнить его, разумеется не могу. Приходится отказываться и тем самым портить себе обязательность. Как, например, здесь [ссылки видны только авторизованным пользователям] Вот как в этом случае поступать?
Здравствуйте, если отказаться от заказа в первые 30 минут с момента взятия, то обязательность не испортится. Именно так рекомендуется поступать, если сразу после взятия заказа становится очевидно, что выполнить его нельзя.
Автора заказа https://advego.com/order/status/28142365 предупредим по поводу таргетинга по региону и дополнительного уведомления о регионе в описании заказа. Благодарим за сигнал.
Вот, то же самое. Лишь после взятия заказа в работу, становятся видны дополнительные условия - аккаунт Москва, кол-во друзей. Поэтому снова отказ. Ведь так же не должно быть, правильно? Обязательносьть - это, конечно, хорошо, вот только и для заказчиков нужно правила определенные формулировать.
Заказ https://advego.com/order/status/28154747 остановлен, так как неконфиденциальная информация о порядке выполнения задания должна быть размещена в общедоступном описании, а не в секретном. Заказчику направлено разъяснение.
Отказ от этого заказа не снизит вашу обязательность, потому что прошло менее 30 минут.
Благодарим за сигнал, заказ остановлен. Это заказы одного и того же заказчика из ЗС заказчиков. Его заказы были на постмодерации. Если он не приведет их в соответствие с правилами, то будет исключен из ЗС.
Здравствуйте. Немного дополним. Видим, что ряд отказов от выполнения работы связан с тем, что поданные вами заявки на тендеры одобряются в период вашего отсутствия на сайте. К моменту появления происходит автоматический отказ от выполнения работы (например https://advego.com/job/view/186657014/ или https://advego.com/job/view/186774321).
Чтобы этого не допустить - используйте статусы "Не беспокоить" и "Сейчас работаю", поменять статус можно в правом верхнем углу, нажав на аватар. Если исполнитель занят ("Не беспокоить"), то заказчики не видят заявок исполнителя, соответственно, не могут одобрить эти заявки. Это позволяет исполнителям полностью контролировать работу по тендерам и не получать в работу заказы в то время, когда исполнитель находится вне зоны действия.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
