– Мама, я отправлю вам Ваньку на месяц? У меня экзамены, совершенно нет времени заниматься домом.
Моя мама разговаривала со своей мамой, зажав телефон щекой и помешивая молочный суп в кастрюльке. Мне тогда было лет 10, я ждал завтрака и совершенно не понимал две вещи.
Во-первых. Почему нельзя положить телефон и включить громкую связь, а еще лучше надеть
Процент отказов за 90 дней в аккаунте превысил ...%
Пару дней назад я заметил, что для меня повысились минимальные цены на рейрайтинг. Оказалось, что это из-за высокого процента отказов исполнителям. Мол, типа "много вы себе позволяете, обижаете исполнителей, отказываете - платите за это дороже". Не знаю, как давно действует это правило. И вроде как бы есть в нём доля здравого смысла - защита исполнителей, они ж работают, стараются, и всякое такое... Но! Здесь есть нюансы. Лично я, заказывая в самом дешёвом сегменте исполнителей, прекрасно понимаю, что часто буду получать текст низкого качества. И готов платить за "пробу пера" новичкам в тех случаях, когда качество текстов близко к тому, что я заказываю. Если текст сыроват и в чём-то не дотягивает до приемлемого варианта, я всё-равно такие тексты принимаю и по-быстрому их корректирую для себя. На доработку даже не отдаю, так как это чревато потерей моего времени (обычно такие "писатели" просто не способны сделать работу хорошо). Естественно, что в дешёвом сегменте цен приходится отказывать. Отказывать довольно часто. Хотя причин для отказов по оплате лично у меня всего лишь две: 1) Низкая уникальность. Мне часто приходят тексты с уникальностью 0-50%. Тут никакие доработки не помогут, так как явно здесь мы имеем дело или с мошенниками или с неадекватами. Приходится отказывать с жалобой в администрацию и терять на этом своё время. (Кстати, почему такие тексты ВООБЩЕ приходят мне на проверку?) 2) Бредотекст (бессвязный набор слов). Опять же расцениваю это как мошенничество со стороны исполнителя и отправляю его в Черный список с жалобой администрации.
Это всё. То есть: обоснованно отказывая исполнителям и, тем самым, помогая очистить биржу от мошенников, при этом тратя своё время на этих (нецензурно), я ещё и должен за это платить? Серьёзно? Вопрос заказчикам: что вы думаете на счёт правила о проценте отказов? Согласны ли с таким положением дел? Для себя этот вопрос я уже решил так: заказываю тексты на другой бирже в ближайшие месяцы, пока процент отказов сам не снизится. Разумеется, Адвего за это время на моих заказах ничего не заработает. ;)
Здравствуйте. Мы видим, что вы запускаете заказы на публикацию на сторонних ресурсах по цене близкой к минимальной и для уровня Любитель и к тому же ...Здравствуйте. Мы видим, что вы запускаете заказы на публикацию на сторонних ресурсах по цене близкой к минимальной и для уровня Любитель и к тому же с очень маленьким временем на выполнение 2 часа. При таких настройках опытные исполнители заказ не возьмут. Заказы берут исполнители-новички, которые не знают всей специфики такой работы, отсюда высокий процент невыполненных работ и, соответственно, высокий процент отказов.
Бирже Адвего невыгодны заказы с высоким процентом отказов. Также они невыгодны заказчику и исполнителям. Чтобы заказ работал эффективно, его необходимо оптимизировать:
- установить стоимость работы в 3-5 раз выще минимальной - установить время на выполнение от 24, а лучше - от 72 часов - выбрать уровень исполнителей не ниже Профессионала.
Лучший комментарийgaskonets написал 08.10.2021 в 12:27
135
Да! Вот разложили все по полочкам - коротко и ясно. От себя добавлю по поводу "обиженных заказчиков". Есть особенно одаренные, причем таких немало ...Да! Вот разложили все по полочкам - коротко и ясно. От себя добавлю по поводу "обиженных заказчиков". Есть особенно одаренные, причем таких немало, которые запускают один и тот же заказ по минималке сразу на нескольких площадках. Выбирают самый лучший текст, а всем остальным отказывают. Ведь в этой ценовой категории можно отказать без проблем, всегда найдется уважительная причина.
Лучший комментарийСергей (advego) написал 02.10.2021 в 14:33
0
Тост. С новичками не нужно мучаться, с новичками нужно работать. Нужно давать им заказы, которые они могут выполнять. Если не могут выполнять - не ...Тост.
С новичками не нужно мучаться, с новичками нужно работать. Нужно давать им заказы, которые они могут выполнять. Если не могут выполнять - не нужно давать. Вот и все.
Заказчику биржа, с помощью автоматического функционала, показывает - заказы выполняются неэффективно, что невыгодно двум из трех сторон - исполнителям и бирже. Поэтому стоимость услуг необходимо повысить. Такие условия работы биржи.
Да, в Адвего новичкам нужно давать такие заказы, которые они могут выполнять. Если у заказов большой процент отказов, значит исполнители биржи в текущей ценовой категории не могут эффективно выполнять такие заказы и не подходят для выполнения этих заказов. Нужно или останавливать заказы или повышать уровень исполнителей - все предельно прозрачно и справедливо. Если не предпринять меры - то заказы для всей системы в целом останутся неэффективными, что негативно отразится на всей системе в целом.
Никто же не считает, что должны удовлетворяться только лишь потребности заказчика, а не всех трех сторон договора?
Ну да, в Адвего есть механизм динамической минимальной цены (как и в очень-очень-очень большом количестве различных сервисов) - не может заказчик с большим процентом отказов заказывать заказы по минимальной цене,.. такие условия работы. Ну да, если бюджет не позволяет заказывать контент в Адвего по правилам ПС Адвего - придется перестать пользоваться услугами и искать выполнения этих услуг где-то еще. Очень жаль, что так, но бюджет есть бюджет... Ну и для рынка это хорошо - конкуренция, все дела...
Ну пусть у какой-то другой биржи, а не у нас, 20-30-40% вложенных усилий - в разработку функционала, в модерацию, в работу исполнителей, в обеспечение движения средств, в разруливание конфликтных ситуаций - не только выбрасывается в никуда, но и порождает массовый негатив на 80% - мы действительно не против.
Не вижу предмета возмущения. Ну такие условия работы биржи изначально. Объективно - все вполне же понятно. Вот мне каршеринг повышает минимальные цены за "резкое ускорение". Конечно, я расстраиваюсь. Но я прекрасно понимаю причины, и они вполне объективны - износ автомобиля сильнее. Вот и в Адвего - при заказах с большим процентов отказов износ сильнее.
А еще есть заказчики, которые изначально хотят платить ниже минимальных цен и изначально возмущены наличием минимальных цен, т.к. они сами хотят назначать цены какие хотят - приходится таким заказчикам или повышать бюджет или не работать в Адвего. Такие правила игры, такой софт у нас с таким функционалом.
В любом случае - желаю всем находить только прекрасных исполнителей, желаю хорошего крепкого бизнеса и хороших бюджетов. И ждем возвращения!
Лучший комментарийuserSero написал 03.10.2021 в 00:48
0
Привет, всем позитивчика.
А у меня вообще рацуха: чтобы в заказах меньше 100 р. за тыс. у заказчиков вообще не было кнопки отказа. ...Привет, всем позитивчика. А у меня вообще рацуха: чтобы в заказах меньше 100 р. за тыс. у заказчиков вообще не было кнопки отказа.
«Система специально выстраивается таким образом, чтобы исполнители с низкой квалификацией понижались(!) в рейтинге, а вы своими действиями их в рейтинге повышаете(!), из-за чего другие заказчики, которые намеренно ограничивают доступ к заказам ТОП-уровнями, продолжают получать некачественные работы - а все по причине того, что какие-то заказчики оплачивают сыроватые тексты».
Да, заказчик может отклонить работу, в которой, допустим, надо подправить одну-две ошибки, повысить себе процент отказов и дальше платить еще больше. Итого — он совершил правомерное действие, обоснованно помог кого-то понизить в рейтинге, но за это вынужден в будущем тратить больше средств. Не знаю, как-то режет глаза такой подход.
Здравствуйте. Если в работе действительно 1-2 ошибки, вы можете вернуть работу на доработку. Именно для этого и предназначен функционал доработок. В результате статистика не пострадает ни у заказчика, ни у исполнителя, а исполнитель получит шанс исправить ошибки и в дальнейшем будет более внимательно вычитывать тексты. Если тест изначально явно некачественный или не улучшился после доработки - отказывайте и подавайте жалобу, к исполнителю будут применены санкции в соответствии с ПС Адвего.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
