Процент отказов за 90 дней в аккаунте превысил ...%
Пару дней назад я заметил, что для меня повысились минимальные цены на рейрайтинг. Оказалось, что это из-за высокого процента отказов исполнителям. Мол, типа "много вы себе позволяете, обижаете исполнителей, отказываете - платите за это дороже". Не знаю, как давно действует это правило. И вроде как бы есть в нём доля здравого смысла - защита исполнителей, они ж работают, стараются, и всякое такое... Но! Здесь есть нюансы. Лично я, заказывая в самом дешёвом сегменте исполнителей, прекрасно понимаю, что часто буду получать текст низкого качества. И готов платить за "пробу пера" новичкам в тех случаях, когда качество текстов близко к тому, что я заказываю. Если текст сыроват и в чём-то не дотягивает до приемлемого варианта, я всё-равно такие тексты принимаю и по-быстрому их корректирую для себя. На доработку даже не отдаю, так как это чревато потерей моего времени (обычно такие "писатели" просто не способны сделать работу хорошо). Естественно, что в дешёвом сегменте цен приходится отказывать. Отказывать довольно часто. Хотя причин для отказов по оплате лично у меня всего лишь две: 1) Низкая уникальность. Мне часто приходят тексты с уникальностью 0-50%. Тут никакие доработки не помогут, так как явно здесь мы имеем дело или с мошенниками или с неадекватами. Приходится отказывать с жалобой в администрацию и терять на этом своё время. (Кстати, почему такие тексты ВООБЩЕ приходят мне на проверку?) 2) Бредотекст (бессвязный набор слов). Опять же расцениваю это как мошенничество со стороны исполнителя и отправляю его в Черный список с жалобой администрации.
Это всё. То есть: обоснованно отказывая исполнителям и, тем самым, помогая очистить биржу от мошенников, при этом тратя своё время на этих (нецензурно), я ещё и должен за это платить? Серьёзно? Вопрос заказчикам: что вы думаете на счёт правила о проценте отказов? Согласны ли с таким положением дел? Для себя этот вопрос я уже решил так: заказываю тексты на другой бирже в ближайшие месяцы, пока процент отказов сам не снизится. Разумеется, Адвего за это время на моих заказах ничего не заработает. ;)
Лучший комментарийСергей (advego) написал 02.10.2021 в 14:33
0
Тост. С новичками не нужно мучаться, с новичками нужно работать. Нужно давать им заказы, которые они могут выполнять. Если не могут выполнять - не ...Тост.
С новичками не нужно мучаться, с новичками нужно работать. Нужно давать им заказы, которые они могут выполнять. Если не могут выполнять - не нужно давать. Вот и все.
Заказчику биржа, с помощью автоматического функционала, показывает - заказы выполняются неэффективно, что невыгодно двум из трех сторон - исполнителям и бирже. Поэтому стоимость услуг необходимо повысить. Такие условия работы биржи.
Да, в Адвего новичкам нужно давать такие заказы, которые они могут выполнять. Если у заказов большой процент отказов, значит исполнители биржи в текущей ценовой категории не могут эффективно выполнять такие заказы и не подходят для выполнения этих заказов. Нужно или останавливать заказы или повышать уровень исполнителей - все предельно прозрачно и справедливо. Если не предпринять меры - то заказы для всей системы в целом останутся неэффективными, что негативно отразится на всей системе в целом.
Никто же не считает, что должны удовлетворяться только лишь потребности заказчика, а не всех трех сторон договора?
Ну да, в Адвего есть механизм динамической минимальной цены (как и в очень-очень-очень большом количестве различных сервисов) - не может заказчик с большим процентом отказов заказывать заказы по минимальной цене,.. такие условия работы. Ну да, если бюджет не позволяет заказывать контент в Адвего по правилам ПС Адвего - придется перестать пользоваться услугами и искать выполнения этих услуг где-то еще. Очень жаль, что так, но бюджет есть бюджет... Ну и для рынка это хорошо - конкуренция, все дела...
Ну пусть у какой-то другой биржи, а не у нас, 20-30-40% вложенных усилий - в разработку функционала, в модерацию, в работу исполнителей, в обеспечение движения средств, в разруливание конфликтных ситуаций - не только выбрасывается в никуда, но и порождает массовый негатив на 80% - мы действительно не против.
Не вижу предмета возмущения. Ну такие условия работы биржи изначально. Объективно - все вполне же понятно. Вот мне каршеринг повышает минимальные цены за "резкое ускорение". Конечно, я расстраиваюсь. Но я прекрасно понимаю причины, и они вполне объективны - износ автомобиля сильнее. Вот и в Адвего - при заказах с большим процентов отказов износ сильнее.
А еще есть заказчики, которые изначально хотят платить ниже минимальных цен и изначально возмущены наличием минимальных цен, т.к. они сами хотят назначать цены какие хотят - приходится таким заказчикам или повышать бюджет или не работать в Адвего. Такие правила игры, такой софт у нас с таким функционалом.
В любом случае - желаю всем находить только прекрасных исполнителей, желаю хорошего крепкого бизнеса и хороших бюджетов. И ждем возвращения!
Лучший комментарийgaskonets написал 29.09.2021 в 21:58
73
Да заказчики, к которым вы обращаетесь, все это прекрасно знают. Они о другом немного пишут... Их устраивает система, когда они запускают заказы по ...Да заказчики, к которым вы обращаетесь, все это прекрасно знают. Они о другом немного пишут...
Их устраивает система, когда они запускают заказы по минималке, отсеивают весь брак и выбирают адекватные тексты из кучи г-но контента. Можно сравнить этот процесс с поиском мелких жемчужинок в огромной куче органических удобрений.
Их устраивают связанные с этим процессом потери времени. Если они будут говорить об обратном, не нужно им верить, ибо лукавят.
Их не устраивает то, что биржа не позволяет им бесконечно долго заниматься подобным и установила лимит на ковырянии в органике.
Лучший комментарийuserSero написал 03.10.2021 в 00:48
0
Привет, всем позитивчика.
А у меня вообще рацуха: чтобы в заказах меньше 100 р. за тыс. у заказчиков вообще не было кнопки отказа. ...Привет, всем позитивчика. А у меня вообще рацуха: чтобы в заказах меньше 100 р. за тыс. у заказчиков вообще не было кнопки отказа.
Лучший комментарийcursor написала 08.10.2021 в 11:08
134
И это их сознательный выбор. Берут, быстро (и качественно!) выполняют, получают пусть и малые, но быстрые деньги и не ноют, что им мало заплатили ...могут себе позволить брать такие заказикиЦитатаИ это их сознательный выбор. Берут, быстро (и качественно!) выполняют, получают пусть и малые, но быстрые деньги и не ноют, что им мало заплатили... Взяли такой заказ - согласились на такие условия.
А теперь так (исключительно мое мнение):
1. халявщик-автор - это тот, кто оправдывает свою некачественную работу тем, что ему мало платят. Вот желает он работать тяп-ляп, но гарантированно и без отказов (!) со стороны заказчиков (см. ваше предложение про "убрать кнопку отказа."
*** для таких авторов биржа наконец-то ввела заградительный тест, чтобы хотя бы отсечь "кАрова" или "бесердечьный" (специально утрирую);
2. халявщик-заказчик - тот, кто за "пять копеек" хочет получить грамотный, содержательный, структурный текст с пятьюдесятью (О_О) ключевыми словами "маразм, эфемерный, линька собаки..., косметология), логично и красиво вплетенными в текст о летательных аппаратах... )
*** для таких заказчиков биржа определила минимально возможный порог оплаты, чтобы хотя бы отсечь тех, кто за пять копеек (опять же) хочет получать тексты-конфетки, ничуть не заморачиваясь работой с авторами, а лишь раздавая отказы направо-налево (специально утрирую);
3. биржа (коммерческое предприятие) устала от тех и других халявщиков, бесплатно юзающих дорогой функционал, и вводит оптимальные для нормальной работы меры.
Кто соглашается (заказчики или авторы - не суть) на такие чуть более жесткие условия - продолжает спокойно работать. Кто не соглашается - уходит и ищет более подходящие для себя условия.
Все просто: свобода выбора! И ничего более!
P.S. Извините, это будет последний мой ответ вам. :)
Лучший комментарийgaskonets написал 08.10.2021 в 12:27
135
Да! Вот разложили все по полочкам - коротко и ясно. От себя добавлю по поводу "обиженных заказчиков". Есть особенно одаренные, причем таких немало ...Да! Вот разложили все по полочкам - коротко и ясно. От себя добавлю по поводу "обиженных заказчиков". Есть особенно одаренные, причем таких немало, которые запускают один и тот же заказ по минималке сразу на нескольких площадках. Выбирают самый лучший текст, а всем остальным отказывают. Ведь в этой ценовой категории можно отказать без проблем, всегда найдется уважительная причина.
«Система специально выстраивается таким образом, чтобы исполнители с низкой квалификацией понижались(!) в рейтинге, а вы своими действиями их в рейтинге повышаете(!), из-за чего другие заказчики, которые намеренно ограничивают доступ к заказам ТОП-уровнями, продолжают получать некачественные работы - а все по причине того, что какие-то заказчики оплачивают сыроватые тексты».
Да, заказчик может отклонить работу, в которой, допустим, надо подправить одну-две ошибки, повысить себе процент отказов и дальше платить еще больше. Итого — он совершил правомерное действие, обоснованно помог кого-то понизить в рейтинге, но за это вынужден в будущем тратить больше средств. Не знаю, как-то режет глаза такой подход.
Здравствуйте. Если в работе действительно 1-2 ошибки, вы можете вернуть работу на доработку. Именно для этого и предназначен функционал доработок. В результате статистика не пострадает ни у заказчика, ни у исполнителя, а исполнитель получит шанс исправить ошибки и в дальнейшем будет более внимательно вычитывать тексты. Если тест изначально явно некачественный или не улучшился после доработки - отказывайте и подавайте жалобу, к исполнителю будут применены санкции в соответствии с ПС Адвего.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
