Заказчикам: новая опция при модерации работ - "жалоба на мошенничество" [обновлено 09.08.2012]
Уважаемые пользователи. Доводим до вашего сведения информацию о вводе новой функции "жалоба на мошенничество".
При отказе в оплате за работу заказчик может сформировать жалобу на автора, которая автоматически попадет в ЛПА.
Существует три типа жалоб:
- плагиат, копипаст, скан;
- спам, фывапролдж;
- прочее мошенничество.
На основе данных жалоб наши модераторы будут принимать решения о блокировке авторов на работу в системе.
Пример жалоб:
1. "Автор прислал копипаст",- модераторы проверят, что работа действительно является копипастом, после чего автор будет полностью заблокирован на работу в системе.
2. "Автор прислал набор символов",- если это действительно набор символов - автор будет заблокирован.
Данный функционал поможет очистить систему от некачественных авторов, что благоприятно повлияет на всю систему в целом.
Обращаю ваше внимание, это именно жалоба. Это не запрос на блокировку, не причина для блокировки, это именно жалоба. Поданная на автора жалоба не означает, что автор будет гарантированно заблокирован.
п.с.: флуд = блокировка
п.п.с.: работы всех авторов, которые будут возмущаться данной функцией, будут немедленно проверены модераторами на предмет наличия спама, фывапролдж и копипаста ;)
Лучший комментарийАлиса (advego) написала 09.08.2012 в 19:58
200
Работы должны адекватно оплачиваться. Если это лотерея в полном смысле слова, то автор должен знать, за что он рискует. Четкое следование ТЗ в ваших ...Работы должны адекватно оплачиваться. Если это лотерея в полном смысле слова, то автор должен знать, за что он рискует. Четкое следование ТЗ в ваших заказах не дает никаких гарантий. Вы даете рекламные заказы по цене обычного постинга. Естественно, их не выполняют, а пытаются выполнить самые неквалифицированные авторы. Да, они формально не нарушают правила. Но вы получаете такие работы, за какие согласны платить.
Лично я просто по-человечески считаю, что цену на весь вирусный маркетинг нужно поднять. Не должен стоить заказ на размещение рекламной ссылки столько, сколько на постинг на форуме заказчика. Тогда не будет претензий от заказчиков, которые требуют за 0,06 уе сначала найти самостоятельно форум домохозяек в пределах Ненецкого автономного округа, разместить там ссылку с рекламой шасси от трактора, да еще и так, чтобы пост был интересный, мотивирующий на покупку, да еще чтобы ссылку не посчитали спамом и не удалили) Но это лично мое сугубо субъективное мнение)
Лучший комментарийАлиса (advego) написала 11.08.2012 в 19:48
384
Здравствуйте. Вы даете исходник на 10 000 символов. В задании ставите 3 000. Соответственно, автор должен сократить исходник более, чем в 3 раза. Всю ...Здравствуйте. Вы даете исходник на 10 000 символов. В задании ставите 3 000. Соответственно, автор должен сократить исходник более, чем в 3 раза. Всю информацию изложить он не сможет в любом случае. Поэтому вы должны либо предоставить примерно такой исходник, какой требуется текст, либо написать, что автор должен сократить текст до нужного объема. То есть вы подтверждаете, что не будете предъявлять претензии, почему там только треть того, что было и какой-то нужной по вашему мнению информации не хватает.
По второму. Вы заказываете рерайт по 0,4 и даете более 10 ключей (там у вас до 15 было). Такой заказ не соответствует нашему понятию о рерайте по минимальной стоимости и он должен оплачиваться как копирайтинг.
Лучший комментарий
DELETED
написала 11.08.2012 в 04:13
166
Извините, что встряну, но скажу, как мне это представляется. Заказчик принимает статью, размещает её на сайте, она индексируется, меняет дату ...Извините, что встряну, но скажу, как мне это представляется. Заказчик принимает статью, размещает её на сайте, она индексируется, меняет дату размещения (это не трудно) и нажимает заветную кнопочку, вот мол, прога каким-то образом пропустила, я проверил, а ведь копипаст же. Как может пропустить прога? Тоже элементарно: на момент проверки программой страница была недоступна. Мало ли.. админ сайт отключал на 1-2 дня по тех. причинам или ещё что. Это пример того, как можно использовать эту кнопочку. Мне кажется, что 3 дней для проверки вполне достаточно. Это моё мнение, если что, вовсе не претензия.
Лучший комментарийbusk_09 написала 12.08.2012 в 13:26
213
Я читаю комменты, но никогда не участвую. А сейчас не выдержала - чисто по-человечески хочу поддержать Вас в Вашей беде. Полжизни я проработала в ...Я читаю комменты, но никогда не участвую. А сейчас не выдержала - чисто по-человечески хочу поддержать Вас в Вашей беде. Полжизни я проработала в санаториях с очень больными детьми (я живу в Евпатории) и насмотрелась материнского горя... Всегда шлю деньги, даже и последние, когда просят о помощи в передачах "Критической точки" украинской ТРК "Украина"- может, вам туда обратиться? Вся страна помогает обратившимся - "Украина" обязательно рассказывает об итогах просьб о помощи. Как я Вам сочувствую! Дай Бог Вам сил пережить это...
И еще немного не врубился - почему не сделали в профайле автора открытой инфо о жалобах? Мне кажется, была бы очень полезная опция для тех, кто любит просматривать профиль перед началом сотрудничества. Иначе говоря, почему это ваша информация, а не публичная, например?
Насчет основания "скан" - удивили...
"Спам" - предлагаю переименовать в "переспам ключевиков" - невероятно бесят такие писарчуки!!!(((
"Низкое качество текста" - очень субъективный критерий... Может как-то обосновать???
Почему скан равносилен копипасту? Очень даже нет, Сергей... Если он уникален, вычищен от хлама, вычитан - это отличный контент. Да и как заказчик определит, что текст - скан? Вернее, как он узнает, что таким образом отретушированные текст - скан?
Насчет остального - понятно.
И еще - я полагаю, что главная задача теперь - сделать реальный бан, а не бан аккаунта, чтобы нехороший афффтар никогда не смог зарегистрироваться снова. Пока я полагаю, что, увы, такой системы здесь еще нет... Иначе эти замечательные ваши инициативы будут просто красивым декором для новичков. Прошу прощения за некоторую, свойственную мне резкость высказываний :)
Сергей, спасибо за автоматизацию процесса. p.s. ещё бы авторам сделать кнопочку по выходу из БС с возможностью (опционально) заноса в ЧС конкретного заказчика, чтобы заказчик вновь его не добавил.
И еще - бесит, когда авторы пишут всякую чушь, захламляя обсуждения.
Я предлагаю вот что - дать заказчику возможность удалять лишние комменты. Например, у меня заказ на 15 статей с темами. Так вот кроме бронирования себе тем, они еще умудрились написать там левых постов больше, чем тем в несколько раз!!! :((( В результате темы выполнялись дважды и трижды!
Я предлагаю сделать это по принципу - удаленный пост исчезает в обсуждениях, но просматривается модератором, благо вы расширили свой штат, ну, например, чтобы контактов там не было или еще чего... Просто реально ужасно - даешь 5 тем для статей, а получаешь 25 постов с ляляля, а потом еще столько же - со "Спасибо за оплату"!!!
1. Темы в заказах будут. 2. Отключения автора не будет - у заказчика есть достаточно инструментов, чтобы авторы не могли заказ случайно взять в работу. 3. Новая проверка уникальности в работах готова почти, будет на следующей неделе. 4. Дать заказчику возможность удалять комменты в собственных заказах - отличная идея. Минусы какие? Надо подумать...
Минус: доверяй, но проверяй. Нельзя полагаться на 100%-ую объективность любого из нас, в том числе и ВМ. Допустим, в спорных вопросах истину можно найти в обсуждении заказа, а если ВМ удалит плохие (с его точки зрения!) комменты, чем закончится история выяснения обстоятельств доработки/отказа в оплате?)
Ну комменты же физически не удаляются, все модераторы видят все удаленные комменты. Жалобой в ЛПА закончится. Зайдут модераторы, посмотрят на переписку и решат вопросы.
Ну, вы же видите, что творится в некоторых обсуждениях - там рогатый ногу сломит. Авторам тоже ведь не удобно - особенно, если заказ связан с "разбором" тем по номерам и т.д. Из-за флуда страдаем мы сами! Адекватный заказчик никогда не станет удалять сообщения, относящиеся к делу. Зачем? А с неадекватными лучше не работать - отказал необоснованно, обжаловали в ЛПА, модераторы разобрались, тему закрыли. Это мое мнение.
Адекватный или не адекватный - это все эмоции и оценочные суждения. Если уж идет речь о том, чтобы дать возможность удалять _флуд_, так что получается в этом случае - сам нафлудил и сам же удалил?
П.С. А с кем работать или не работать - это дело сугубо личное (у меня, если что, за более чем 2.5 года всего один отказ).
Вот бы вам в какой-нибудь мой заказ заглянуть, не свои тут нужно удалять, а авторов, которые чего только не пишут, причем сами напишут, а потом друг на друга ругаются, что зафлудили и ничего найти не могут. Как запускаю статей 50, так почта рушится. А гляньте в общий доступ - там одних "спасибо за оплату", "взял", "сделал" бывает столько, что хоронит все, что было даже очень полезного написано и этого уже никто не видит и не читает.
Мои посты удалять нельзя, как же я тогда их научу работать - я бы их наоборот гвоздями прибила и сделала так, что бы они все время у них перед глазами маячили.
Минусов много, но главный - отсутствие возможности объективно оценить заказ другими авторами. Различные нюансы задания всплывают как раз в обсуждениях. Мне раньше было непонятно,почему на Адвего нельзя авторам и заказчикам удалять сообщения, а потом я это оценила: так можно отследить всю историю, все на виду: и плюсы, и минусы, и положительные отзывы, и отрицательные. А уж если что-то действительно из ряда вон - то можно подать запрос в администрацию, и модераторы удалят.
Кстати, зафлудить обсуждения заказа в ущерб работе невозможно, если все правильно организовано. Допустим, когда все темы берутся по порядку, или когда автор берет понравившуюся тему и предоставляет список остальных за минусом взятой.
Понимаю это, но вижу причину в неправильной организации работы. Я участвовала и участвую в заказах с огромными обсуждениями, и когда все хорошо организовано со стороны веб-мастера, флуд не создает проблем. Согласна, что предложенный Вами подход облегчит работу модераторов, но может помешать объективно оценить некоторые заказы. Я бы предложила в таком случае дать возможность и авторам удалять свои комменты.
Здравствуйте, Сергей! Моя проблема описана здесь http://advego.ru/blog/read/feedback/728508 , и она создает большие неудобства многим авторам. Можно ли запретить такую анонимность вообще и ввести обязательное предварительное согласование?
Может быть, не возьмусь судить со стороны заказчика. Но как автору он мне не мешает. И если когда-нибудь на Адвего появится функция удаления сообщений, то желательно, чтобы она коснулась и авторов: мы смогли бы удалять свои комменты на форумах, в портфолио и непосредственно в заказах. Тогда будет какой-то баланс.
Тема обсуждения в заказе принадлежит заказчику. И если он считает, что зафлудили, то его зачистка только поможет выполнению заказа. Польза прежде всего для авторов. Вы запустите хотя бы один заказ, допустим на комментирование вашего блога где-нить на блогспоте. И посмотрите что будет твориться. Кроме авторов, пишущих для Вас, туда могут зайти (если у Вас нет БС, Вам придется открыть общий доступ) совершенно посторонние и ради прикола начнут писать все что думают о Вас, даже не представляя кто вы как заказчки, как работаете с авторами и т.п. особенно этим страдают те, кого большинство заказчиков поместили в ЧС. Тем делать нечего, приходят и мусорят темы обсуждения заказов. Помещаешь их в ЧС, но их флудильня то остается!! Приходится обращаться к модераторам, чтобы скрыли посторонние сообщения.
Полностью поддерживаю. Раньше из обсуждения заказа можно было узнать много информации о самом ВМе и об его дополнительных требованиях к заказу, например, то что он проверяет уникальность не на плагиатусе, а на кокой-то странной своей программе, которая показывает низкую уникальность там где плагиатус определяет на 100%. И, конечно же, он всем отказал в оплате. Или у заказчика сайт глючит и авторы не могут разместить там свою статью. Если бы я не прочитала всего этого в обсуждениях заказа, то взяла бы его в работу и получила отказ, стала писать в ЛПА, по-моему это усложняет жизнь и авторов и модераторов. Увеличится количество отказов, а значит авторы не получат денег, соответственно и биржа тоже, убыток очевиден.
"4. Дать заказчику возможность удалять комменты в собственных заказах - отличная идея. Минусы какие? "
Ну вот самый напрашивающийся минус. Заказчик приводит в комментах дополнительные условия. И, к примеру, ошибается (с плотностью ключа, например). Автор выполняет работу в соответствии с измененными условиями (дополнениями) и получает отказ. Начинает возмущаться и искать коммент - а его уже нет:)).
Ну, допустим - не отказ. Возврат на доработку. Или ещё что-то в этом роде. Хотел посмотреть коммент, перепроверить себя - а того коммента уже нет. Не будешь же из-за этого в ЛПА писать?
А нельзя ли,раз уж разговор об удалениях зашел,удалять так,чтоб видел и заказчик и автор и админы,но только эти три категории.Скажем все ответы четким черным написаны а удаленный комент блеклым серым с пометкой "удалено".Так,если потребуется что то вспомнить,что уже было удалено и автор поста и заказчик всегда смогут посмотреть,но при этом оно никому мешать не будет
Данная возможность поможет таки удалить сообщения типа: а что делать? А когда будет? а как быть? и различный рекламный или агрессивный спам.... из-за которого, порой, новые авторы могут слишком долго искать нужную информацию. Например, платит ли автор...
Из минусов, заказчик может удалить все негативные отзывы, задержки по оплате или еще что-то в таком духе, оставив только положительные. Тем самым создаст себе репутацию сверхдобросовестного.
Кто задерживает оплату (или вообще не платит - было такое, помню здесь на форуме в соответствующей теме было много жалоб, но оговорюсь - сведения древние, года полтора редко блуждаю по форуму), он, чаще всего, вообще не заходит в тему обсуждения своего заказа.
Может быть, лучше не удалять комменты, а переносить в архив обсуждения? Это на тот случай, если вдруг заказчик нечаянно удалил что-то важное или надо вспомнить, кто именно писал какую-то мысль - пусть даже левую? И чтобы архив был доступен не только для модераторов, но и для заказчика, и можно было бы "вытаскивать" комменты из архива обратно в ветку обсуждения. Как думаете?
Нельзя давать ВМу возможность удалять посты - основное количество будет этим пользоваться в наглой форме! Например ВМ берет, и отказывает в оплате (без причин). Автор естественно не пишет первым делом в ЛП, а задает вопрос ВМу непосредственно в обсуждении заказа. ВМ попросту удаляет посты выдающие его как "нехорошего человека". За то время пока автор кинется писать в ЛП и его обвинения начнут разбирать, заказ выполнят другие люди, с которыми заказчик поступит так само. Возможно его и забанят потом, но за это время, имея на счету мизерную сумму денег, он получит столько работ... Нужно либо бороться с авторами бессмысленных постов, либо дать возможность их прятать! Например если ВМ не хочет видеть какой-то комментарий, то он попросту нажимает кнопку плана "скрыть", после чего данный пост и его дальнейшее дерево исчезает из обсуждения. Когда любой человек (не важно модер,заказчик или автор) заходит в обсуждение заказа, он не видит скрытых сообщений, но просмотреть их он сможет нажатием на кнопку "показать все комментарии".
На мой взгляд - это самое лучшее решение в данной ситуации! P.S.: прошу не судить строго!
Когда ВМ отказывает без причин, он заносит автора в ЧС и никаких комментов не получает вообще, ибо автору недоступно обсуждение заказа. По поводу «скрыть»...что мешает скрывать? Сейчас можно выбрать, просмотреть последние комментарии или сразу все.
Пользователь andrender001 предложил выше, дать возможность ВМу удалять сообщения в обсуждениях к заказу! Моё мнение изложено выше.
Из практики.
У моего знакомого были такие случаи, когда он попадал на заказы, которые его полностью устраивали, но после прочтения комментариев оставленных другими пользователями он брать заказ не рисковал! В обсуждении было много сообщений о том что автор не платит. Причём обоснован отказ был отсутствием ключевых слов. Некоторые авторы даже выкладывали скрины своих статей в доказательство что ключевики есть! Теперь представьте, если у такого автора есть возможность удалять сообщения. Он все возгласы "аффтар кидала" удаляет и дальше продолжает свою деятельность, пока его не поставит в стойло администрация. Поскольку удаленные сообщения сможет просматривать только модератор, то обычный автор, зайдя на страницу обсуждения заказа, увидит только хорошие отзывы и возьмет заказ в работу. Ну а дальше...
Мой друг в этом случае сэкономил своё время и не ухудшил свою статистику.
Я не спорю! Очень много в обсуждениях бредовых сообщений которые мешают работе. Но удалять их - не выход!
Если текст хороший и без ошибок, то оплата произойдет после обращения в ЛПА. Если ошибки есть, автору не на что жаловаться. Это все. Неоднократно брала в работу такие заказы, где было это все понаписано, но у меня тогда не было никаких ПЗ, а эти заказы хорошо оплачивались. Они все оплачены, несмотря на вопли в обсуждениях. Норм. автор не станет визжать в комментах. Он пойдет в ЛПА, если прав, или сделает выводы, если не прав. Гораздо хуже, уважаемый, когда потерявшись в воплях автор берет заказ и пишет хорошую, даже отличную статью и получает отказ только по причине того, что эта тема уже не только написана, но и оплачена. А рассуждения о том, что можно понять по комментариям честность ВМа, извините, не выдерживают критики. Такие комментарии нужны авторам, ищущим добренького работодателя, который закроет глаза на ошибки.
Выкладывать скрины надо в ЛПА, а не в обсуждениях. Администрация ставит в стойло тех, о ком знает. Вопли в комментах знаний не прибавляют.
О боже! Я имел ввиду первый пост ветки! Он в любом случае будет отображаться! Загляните в любое обсуждение заказа. Там редко какое сообщение имеет ветку, и такие сообщения скрыть нельзя! Я мог бы долго дискутировать на данную тему, но не имею на это время. Сообщение писал прежде всего для администрации (надеюсь они меня поняли)! А если вы не понимаете сути разговора - бог вам судья. На этом прошу считать обсуждение моего мнения оконченным.
Боже тут точно не причем. Заглянула. В стопиццотый раз. На скрине обсуждения. В комментах авторы бронируют темы. Надо ли объяснять, что такие комменты, как правило, без ответа? Ммм...? Почему в этой ветке не отображается первый пост? Это не любой случай? А про «отзывы» я уже написала:)
Не стоит вводить в заблуждение пользователей. Всего доброго.
Да что же такое! Прочитайте пожалуйста сообщение от andrender001 с которого все началось и ВДУМАЙТЕСЬ в его предложение. После прочитайте мой пост. Данную процедуру повторить несколько раз!
Вы можете скрыть ветку ПОЛНОСТЬЮ. Вы можете просмотреть все сообщения или просмотреть только последние комментарии(что мы и видим в вашем скрине).
ПОВТОРЯЮ в вашем скрине показано действие функции ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ, а я говорю о (далее читать внимательно) ВОЗМОЖНОСТИ ЗАКАЗЧИКУ УДАЛЯТЬ ИЛИ СКРЫВАТЬ СООБЩЕНИЯ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ. Не просто показать последние сообщения, не скрыть какую то ветку а именно УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛЬНЫМИ СООБЩЕНИЯМИ.
Нету такой функции в Advego, НЕТУ. Я уже устал вам это доказывать. Бессмысленное перетирание вопроса!
Прошу вас перед написанием нового комментария, выполните то что я написал в начале сообщения. Если и после этого вы не поймете суть вопроса - надеюсь только на появление модератора, для разъяснения вам возможностей данного ресурса!
Зачем скрывать то, что каждый может открыть? Какой смысл огород городить? Или удалять, или не удалять. А добавлять новую опцию...ну скроет вот именно сейчас ВМ коммент, сию секунду. Зачем? Если любой может открыть? К тому же позже все скроется автоматически.
Удалять их и все:) Только чужие, не свои.
По поводу предупреждений...уже сказала, если работа хорошая, она будет оплачена. А если плохая, то отказ можно оч.легко получить там, где будут только одни «Спасибо». Кстати, далеко не все открывают по 1500 тыщи комментов:) Подавляющее большинство не в силах страницу обновить и убедиться, что тема и впрямь за ними.
Вы спрашиваете зачем скрывать? Если у вас в заказе к примеру авторы отписываются кто какой текст взял, а между этими сообщениями куча уникальных людей начинают просится в белый список, просят ПЗ и т.п., короче забивают обсуждение бредом. Есть конечно сообщения которые содержат важный текст, но авторам он не к чему, а ВМу нужен. Вот эти сообщения мы и скрываем, в итоге получаем список сообщений которые важны для авторов(ну или заказчика), в нашем случае мы получаем только список сообщений, в которых отписано кто какие тексты взял. Автору это удобно, поскольку он видит все тексты которые не имеет смысла брать. Заказчик в итоге тоже доволен, поскольку не получает кучу текстов на одинаковые темы. Авторы очень любят оправдываться что он не видел когда другой автор взял заказ. Разве это оправдание?
Эта функция очень нужна. Нужна для поддержания порядка в обсуждениях, поскольку увы не все люди ведут себя адекватно, и не понимают что своими постами они наносят вред работе авторов и ВМ. Некоторые пришли на данный ресурс заработать, а некоторые толком не понимают даже что такое тяжкий труд. Именно "тяжкий"! Большинство думает что писать тексты - ерунда! если бы это было так, если бы...
P.S. Спасибо вам большое за беседу, я бы даже сказал "спор". Целый день сидел без дела, лень съедала меня изнутри. Такой себе творческий кризис. Сейчас же готов писать, писать и писать. Не знаю как, но вы разбудили во мне желание работать! )
Ммм..вы ниже отписались, что программист..неужели креатива хватило только на предложение сомнительного усовершенствования того, что есть? Почему не сделать 2 ветки? Одна только для бронирования тем, вторая — для околотемного, уточняющих вопросов и т.п.. И в той, что для тем, пусть ВМ удаляет комментарии. Или так нельзя сделать? (я далека от программирования, но что-то мне подсказывает — это вполне реализуемо)
Ну удалять сообщения предлагал не я! Я просто высказал мнение почему нельзя удалять и выдвинул предложение замены "скрыванием"! Сделать так как предлагаете вы? Очень даже хороший вариант! Делается это все элементарно(правда я сам код данного ресурса не видел, может там и чёрт ногу сломит, в чем я очень сомневаюсь)! А идей у меня хоть отбавляй. С удовольствием продолжу разговор, но после того как сдам работу. Не хочется отвлекаться от темы!
Удаленные модератором посты не имеют отношения к теме форума и являются в данном случае флудом. Рацпредложения для разработчиков можно высказать в ЛПА или в подходящей ветке форума.
Здравствуйте Сергей. В теме не озвучены ряд моментов! Поэтому спрашиваю. Не сочтите за флуд. Так вот, кратко и сухо: 1.Время реакции модераторов на сигнал заказчика? 2.Извещение заказчика о блокировке (или о действиях к автору) автора? 3.Там 1-ый пример жалобы об ошибках без функции блокировки, для чего он. Скрытый анализ профпригодности авторов? Расчет понижающего коэффициента для рейтинга? Вообще для чего такой тип жалоб модераторам, которые не будут выполнять действия по нему? 4.В связи с вводимой блокировкой в теме - обсуждения заказчиками авторов будут не актуальны, так как будут считаться флудом - повтором действия функции блокировки, да? Будет ли на них распространяться бан за это в обязательно порядке (без привилегий)? 5.Заказчик, оплативший заказ с явными предпосылками для блокировки, имеет право после этого подать жалобу на автора? В течении какого срока, неограниченно? 6.Автор может обжаловать блокировку, попросить или выплатить штраф за восстановление в статусе? Моменты (пьян, не адекватное состояние, психологические нагрузки) учитываются? В принципе все. Надеюсь ответите.
1. От одной до 30 минут в рабочее время 2. Пока нет. Хорошая идея. 3. Уберем, скорее всего, этот тип жалобы 4. Не очень понял вопрос... 5. На днях у заказчика под оплаченной работой появится кнопочка "опротестовать оплату". Кнопочка будет жить 7 дней после оплаты работы. При нажатии на кнопочку будет создаваться автоматиечская заявка в ЛПА на возврат средств за работу. Модераторы рассматривают и принимают решение. 6. Автор может написать в ЛПА, даже при полной блокировке досутп в ЛПА остается открытым. Модераторы рассмотрят заявку автора. Но, по опыту, амнистий за мошенничество не бывает. "Был пьян", "я новичок", "я не знал" - не является причиной для разблокировки.
5. На днях у заказчика под оплаченной работой появится кнопочка "опротестовать оплату". Кнопочка будет жить 7 дней после оплаты работы. При нажатии на кнопочку будет создаваться автоматическая заявка в ЛПА на возврат средств за работу. Модераторы рассматривают и принимают решение.
Вопрос: эта функция повлечет за собой иную систему вывода денег, в частности - автора с биржи?
А что если автор уже выведет все деньги? Будут ждать пока он заработает ещё чтобы возвратить " долг"? И вправду пусть заказчики решают за отведенное время, а если уж с этим проблемы, то можно увеличить дни проверки, хотя они итак у многих немалые
почитала комменты ниже и всё поняла, но почему столько удобных функций для заказчиков? Я как автор буду не против если у меня будут опции вроде" заказчик разместил статью на сайте без оплаты" и " не оплатил не назвав причину" и " нагрубил в причине отказа" и " опротестовать отказ" или хотя бы " пожаловаться на слишком частые отправки на доработку".
заказчик разместил статью на сайте без оплаты - соглашусь на 100%, не оплатил не назвав причину - а он не обязан, как ни странно, нагрубил в причине отказа - это если на самом деле нагрубил, а то многие критику за грубость считают, опротестовать отказ - такая возможность была, есть и никто ее не отнимает, пожаловаться на слишком частые отправки на доработку - это вообще не причина жалоб, никто мешает сразу доработать, что бы этого не было.
Лично меня напрягает когда я работаю несколько часов и потом приходит отказ, а заказчик даже не удосужился назвать причину, а опротестовать заказ я не знала что можно, в ближайшее время мне не отказывали в оплате и не замечала эту опцию, а насчёт жалобы на слишком частую доработку, так вот у меня есть случай когда один заказчик отправлял мне на доработку около 6 раз, каждый раз указав мелкую причину вроде" В таком-то предложении после точки не стоит пробел, исправьте" или " заголовок статьи слишком короткий", ну короче вот так вот. А мне лично бывали случаи когда в заказчики грубили и блокировали чтобы я не смогла ответить им в комментах)
*5. На днях у заказчика под оплаченной работой появится кнопочка "опротестовать оплату". Кнопочка будет жить 7 дней после оплаты работы. *
Сергей, а зачем это делать? Неужели взрослый вменяемый человек не может определиться относительно качества текста за время, которое отведено на проверку статьи? Ладно, если оплата по какой-то причине произошла автоматом, во всех остальных случаях вижу лазейку для хитреньких ВМ-ов.
Да! Купил статью, оплатил, выложил на любом своем сайте, через три дня "Ммм! А чё это я?". И пишет администрации что у него текст стал "не уникален", мол верните мне деньги! Откуда администрация знает чей это сайт, заказчика или автора?
Понимаю если ВМ оплатил работу,которая с ошибками или не соответствует требованиям заказа, случайно! В таком случае эта функция будет полезна. Но учитывать уникальность - бред.
Извините пожалуйста за грубое высказывание - не сдержался!
Вы не понимаете о чем я написала и несколько не разбираетесь в вопросе. Выяснить чей сайт особой проблемы нет. И когда материал был размещен тоже. Вы думаете одни заказчики такие ушлые? Некоторые авторы умудряются одну и туже статью несколько раз продавать, а сразу это выяснить невозможно - индексация не мгновенна. Это просто один из видов, причем достаточно распространенный, обычного мошенничества. Вот вам и весь бред.
Если сайт в руках умелого человека, то поверьте - вы никогда в жизни не узнаете кто является владельцем сайта, кто разместил статью и когда. Поверьте моему опыту! Я занимаюсь веб программированием. Такие вещи сейчас очень легко скрыть от ненужных вам глаз.
Добавится работы у администрации!
А если кто-то напишет похожую статью, и уникальность вашей статьи станет к примеру 50%. Что тогда? Тоже будете бить руками в грудь чтоб вам деньги вернули?
Я не собираюсь бить себя в грудь, мне без этого есть чем заняться. Но я не собираюсь выкидывать деньги на ветер. Здесь речь идет не об эфемерной статье, а о той, которая легко отслеживается. Она пришла не из неоткуда - есть дата время и даже текст самой статьи. И доказать, что это не мой сайт я могу. И разобраться почему потеряла статья уникальность, я тоже в состоянии. Или вы предлагаете мошенника погладить по головке и сказать какой ты молодец, давай я тебе премию дам? Пока вы сами лично на этом денег не потеряете, это будет разговор Фомы и Еремой. А я точно знаю о чем говорю, уже нарывалась и не раз, только не на этой бирже. И всегда доказывала (именно доказывала, а не била себя пятками в грудь) свою правоту и деньги мне возвращали.
А какой смысл так поступать автору? Если он давно работает с заказчиком, получает достойную оплату - то и никакого мошенничества не будет. Или эти действия против невоспитанных вводят?
Это не вопрос... Купила, оплатила, положила, очередь дошла, хотела выложить, а уникальность 0 процентов... Прошел год... Тут вопрос только в порядочности автора... :(
Что за "лазейка для хитреньких ВМ-ов"? Ну опротестуют они оплату, модераторы проверят. Если опротестование обоснованное - вернут деньги, если нет - не вернут. В чем проблема?
Ровно наоборот. Этой кнопкой мы очень сильно упростим работу модераторов. Качественные авторы никаких проблем не получат. А осуществить возврат за некачественную работу - благо для всей системы в целом.
Мне эта кнопка не нравится. Я рассуждаю как автор: я беру заказ, выполняю его, допустим, за 10-24 часа, ВМ проверяет его в течение 48-120 часов, получаю оплату и еще 7 дней нахожусь в состоянии неопределенности. А деньги за работу будут блокироваться на эти 7 дней или как?
Нет, не будут - это ваши деньги. Если при возврате средств у вас на счету будет 0 у.е., то ваш счет уйдет в минус.
Да какая неопределенность? Сейчас бОльшая неопределенность - сейчас заказчик может пожаловаться на вас через 2 недели или через месяц. А с появлением кнопки мы дадим заказчику всего лишь 7 дней.
Я не вижу никаких опасений для качественных авторов.
Сергей, я допускаю собственную необъективность и слишком эмоциональное восприятие данной темы из-за личных проблем. Но такая кнопка не добавляет мне уверенности как автору. Наверное, я некачественный автор.
Первый раз слышу о том, что заказчик может пожаловаться на меня через месяц, когда... уже разместил мою статью в интернете или в другом месте. Тогда конечно, кнопка 7 дней - благо для авторов.
Я понял! Эта кнопка будет скрыто действовать на подсознание заказчика, вызывая непреодолимое желание отказать автору, когда до ее появления у него и мыслей таких бы не было. Эффект 25-го кадра.
Кстати, это не флуд, а чувство внутреннего беспокойства. Как видите, не только меня у одного оно возникло. Если функция "жалоба на мошенничество" вызывает только одобрение, то в этом случае явно что-то не так. Не могу сейчас объяснить, да и ваша логика непобедима, поэтому посмотрим, что оно будет в реальности.
Дмитрий! Кнопка отказать всегда была. Посмотрите мою статистику, сколько % отказов? Много? И при том, те несчастные доли процента получились во время набора новеньких. Там как раз не хватало, ох! как не хватало кнопки про мошеничество. Приходилось копировать ссылку, искать где писать в ЛПА.. А иногда если некогда, тогда просто отказ, и в ЧС. А тот халтурщик пошел портить жизнь другому заказчику.. Вы представляете, допустим если комментирование на форуме, какие работы сдают? Берут и через 10 сек сдают текст и ссылку на любое первое попавшееся на форуме сообщение. Или просто левую ссылку и набор слов или букв. Из 50 новеньких, 1-2 (иногда больше) такие заразы попадались. А если нужно проверить сотни работ? Часто даже хорошие авторы или ссылку неверно пишут, или такие обороты речи используют, что никакая автоматика не способна проверить и дать добро. Только вручную. И тут еще с мошенниками возиться?
В сентябре снова набирать БС - (работы будет очень много - комментирование на форумах и сайтах, много - по моим представлениям), т.к. почти все из старого списка или вышли из отпусков по уходу за детками, или ушли "на большие деньги".
Вот, пока наберешь БС, столько нервов и ВРЕМЕНИ уходит... Вот, эта кнопочка очень помогла бы как мне, так и другим и заказчикам, и что интересно - авторам (больше времени смог бы посвятить хорошим авторам и больше желания было бы давить на увеличение вознаграждения).
Кстати, за что спасибо девушкам и мужчинам, некоторые уже года два не работают у меня, но в гости заходят и просто так общаются.
В общем, вещь нужная. А на бестолковых и наглых заказчиков управа всегда найдется.
Усё. Высказался. Потопал по делам. Всем доброго и удачного дня. Вам, Дмитрий, в первую очередь. :)))
Здравствуйте, был осужден на 3 дня по 58-ой, поэтому не мог ответить. Я абсолютно ничего не имел против кнопки "жалоба на мошенничество", просто новый способ возврата денег почему-то заставил меня опрометчиво усомниться в его целесообразности (считал ныне действующую процедуру возмещения убытков пострадавшей стороне вполне подходящей). В принципе, лично меня мало беспокоят оба эти функционала, а зачем я ввязался в этот заведомо проигрышный спор - до сих пор не понимаю. Как-то так)))
Лучший комментарий
DELETED
написала
11.08.2012 в 04:13
в ответ на #166
4166
Извините, что встряну, но скажу, как мне это представляется. Заказчик принимает статью, размещает её на сайте, она индексируется, меняет дату размещения (это не трудно) и нажимает заветную кнопочку, вот мол, прога каким-то образом пропустила, я проверил, а ведь копипаст же. Как может пропустить прога? Тоже элементарно: на момент проверки программой страница была недоступна. Мало ли.. админ сайт отключал на 1-2 дня по тех. причинам или ещё что. Это пример того, как можно использовать эту кнопочку. Мне кажется, что 3 дней для проверки вполне достаточно. Это моё мнение, если что, вовсе не претензия.
Не только размещение, а ещё и индексация. Не на всех сайтах живут быстоботы. А вот неделька, вполне реальный срок для индексации. Одного размещения мало, большое значение имеет индексация.
Если честно, впервые слышу о такой индексации... Была ситуация, когда моя статья была размещена и проиндексирована до того, как ее проверила система. Уник — 0%. Я понимаю, что это очень быстро и понимаю, что в основном дольше. Но чтобы неделя...не буду спорить..не в теме.
Здравствуйте. Сергей, заранее прошу извинить, но в другом месте к вам обратиться не могу - просто не знаю как. Пожалуйста, проясните ситуацию. Остановлены два заказа с такими формулировками: 1.Заказ #3845195 остановлен администрацией Комментарий администратора: Исходный текст слишком велик, исправьте в карточке заказа или укажите, что авторы должны сократить текст. Заказ не соответствует правилам системы: http://advego.ru/info/rules/ Заказ остановлен 2. Заказ #3824594 остановлен администрацией Комментарий администратора: Сложный seo-рерайт с большим количеством ключей. Измените категорию на "копирайтинг".. Заказ не соответствует правилам системы: http://advego.ru/info/rules/ Заказ остановлен
По второму - ладно, он уже оплачен и забыт. Но дело не в этом. Где в правилах указаны ТАКИЕ формулировки из-за которых остановили заказы? Особенно первый комментарий - никогда еще вот по такой причине заказы не останавливали.
Здравствуйте. Вы даете исходник на 10 000 символов. В задании ставите 3 000. Соответственно, автор должен сократить исходник более, чем в 3 раза. Всю информацию изложить он не сможет в любом случае. Поэтому вы должны либо предоставить примерно такой исходник, какой требуется текст, либо написать, что автор должен сократить текст до нужного объема. То есть вы подтверждаете, что не будете предъявлять претензии, почему там только треть того, что было и какой-то нужной по вашему мнению информации не хватает.
По второму. Вы заказываете рерайт по 0,4 и даете более 10 ключей (там у вас до 15 было). Такой заказ не соответствует нашему понятию о рерайте по минимальной стоимости и он должен оплачиваться как копирайтинг.
Алиса, доброго времени суток. Три дня назад, я получил бан (от Сергея (Адвего)) за следующую фразу, в этом топике: "Огласили борьбу мошенникам? Здорово! Значит номер телефона теперь не нужно будет вводить для подтверждения аккаунта?". Возникают следующие вопросы... 1) Где здесь флуд, за который я был забанен и не смог выполнить работы в которых нужно "бронировать" тему (потеряв тем самым от 5 - 15 у.е.)? 2) После меня были другие люди, которые флудили "по-настоящему", но их сообщения были просто удалены или они были предупреждены. Это справедливо??? Мне показалось, что я - самый лысый! Можно было меня предупредить, также? Я понятия не имел, что вопрос по-теме - окажется флудом. Мне теперь нельзя задавать вопросы нигде? 3) Почему из-за сомнительного бана я должен терять деньги и заказчиков? P.S. Хочется верить, что справедливость есть и она восторжествует. Довольно неприятная ситуация, но молчать я не намерен. P.S. (1). Уважаю всех, но требую к себе нормального отношения! Прикрепляю скриншот.
Здравствуйте. Почему вы этот вопрос задаете мне? Спросите Сергея. Да, бан на форуме блокирует и функцию комментариев в заказе. Так было, есть и будет, так как это наш рабочий инструмент.
В ЧС была бы полезной функция блокировки до определенного времени. "Ручной" мониторинг ЧС не всегда удобен. Иногда просто нужно временно "остановить" автора. Не все авторы пользуются "Обсуждением задания", некоторых и терять не хочется и наказать нужно. Вот и была полезной опция блокировки постоянно или до определенного времени.
У меня только что возник вопрос (не сочтите, пожалуйста, за флуд). А можно ли автору предоставить возможность удалять комментарии, написанные в обсуждении его статей, выставленных в магазине на продажу? Почему спрашиваю: http://advego.ru/shop/text/886...5/comments/#comments Да, возможно, я не права, но мне, как автору, эти прения не нравятся в обсуждении моей статьи. Поставив себя на место покупателя, я пришла к выводу, что меня все это оттолкнуло бы от идеи купить ее. По-моему, это единственный случай, когда и нам (авторам) нужен данный функционал. Как думаете?
Привет, Дим! Спасибо, сейчас напишу. Да, кстати, раздел с портфоилио авторов - еще одно место, где нам было бы хорошо иметь возможность удалять комменты.
Ну, пока только через ЛПА, но я особых проблем не наблюдаю: что-то не понравилось, быстренько пару предложений набрал, к тебе пришли и выполнили просьбу. Кнопка самоудаления из БС важнее.
Если честно, то я не подумала, что в ЛПА с этим тоже могут помочь. С другой стороны, зачем модераторов дергать? Так бы сами справлялись с этими вопросами. По поводу кнопки: да, очень она нужна!
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
