Новые правила возврата работ на доработку: "отказ от доработки"
Уважаемые пользователи, с 27 марта 2012 года вступают в силу новые правила доработки.
1. Автор не может полностью отказаться от выполнения(!) работы, которую ему отправил заказчик на доработку,.. 2. ...автор может либо доработать работу, либо отказаться от доработки, если считает, что работа удовлетворяет условиям заказа. 3. Если автор отказался от доработки, то заказчик не сможет вновь вернуть эту работу на доработку. 4. Если автор отказался дорабатывать работу, то заказчик может либо оплатить эту работу, либо отказать в оплате, если работа не удовлетворяет требованиям заказа. 5. Окончание срока доработки приравнивается к отказу автором от доработки, в этом случае заказчик должен либо оплатить работу, либо отказать в оплате. 6. Если автору необоснованно отказано в оплате за работу, независимо от факта отправления работы на доработку, автор вправе подать жалобу в ЛПА: https://advego.com/blog/read/faq_author/1281152/
Ждем вашего мнения по новому функционалу. Флуд не приветствуется.
--- п.с.: Отказ от доработки никаким образом не сказывается на статистике автора!
--- п.п.с.:
Вопрос: Я бы хотела иметь возможность прервать деловые отношения с заказчиком, приняв решение отказаться от работы, а не от доработки.
Лучший комментарий
DELETED
написала 09.04.2012 в 21:03
613
Зря вы так, Александр, автор тут текст перепичатывал, фото встовлял, хотел как лудше, все зделал как надо, авторизацыю проходил, а вы вот ни словом ...Зря вы так, Александр, автор тут текст перепичатывал, фото встовлял, хотел как лудше, все зделал как надо, авторизацыю проходил, а вы вот ни словом, ни делом... Хоть кто-нибуть помог, и на том спасибо. Фсе, от улыбки треснуло лицо))))
Лучший комментарий
DELETED
написал 08.04.2012 в 12:53
611
Я счастлив за Вас и за заказчиков, хотя процентики в Вашем профиле говорят о наличии глубоко несчастных ВМ-ов, связавшихся с таким "лудшим" в мире ...Я счастлив за Вас и за заказчиков, хотя процентики в Вашем профиле говорят о наличии глубоко несчастных ВМ-ов, связавшихся с таким "лудшим" в мире "аффтаром". Вообще, не Вам советовать, чем мне заниматься и не Вам знать,скольким людям я помог за свою жизнь. Вас бы я русскому языку учить не стал - не занимаюсь заведомо провальными делами. На этом все, ответов больше не ждите. Истерик оскорбленных женщин мне хватило за полвека общения с дамами.
Лучший комментарийgaskonets написал 31.03.2012 в 20:28
444
А что вы сравниваете? Свой постинг и статьи ruannalu? Ваша высокая средняя стоимость за 1000 знаков получена за счет распихивания ссылок по ...А что вы сравниваете? Свой постинг и статьи ruannalu? Ваша высокая средняя стоимость за 1000 знаков получена за счет распихивания ссылок по тематическим форумам - этот вид работы, конечно, является красноречивым подтверждением талантов автора)))
Спору нет, каждый зарабатывает так, как может, но, по-моему, зря вы этот сравнительный анализ здесь устроили.
Лучший комментарий
DELETED
написал 08.04.2012 в 02:57
605
Я и так улыбаюсь при мысли, сколько ошибок Вы допустили в тексте 4 КЗ, если экстраполировать их количество в Вашем сообщении на текст такого размера ...Я и так улыбаюсь при мысли, сколько ошибок Вы допустили в тексте 4 КЗ, если экстраполировать их количество в Вашем сообщении на текст такого размера. Даже в этом ответе объемом в 200 знаков я насчитал их 7 штук. Хотя не мне судить...
Вот получается так: авторам не очень нравится нововведение потому, что авторы периодически высылают заказчикам материал, который не совсем соответствует(!) заказу. И авторы очень переживают, что заказчик отправит работу на доработку, а авторы не смогут аннулировать сделку (в простонародье "соскочить").
Т.е. авторам не нравится нововведение потому, что авторам придется сразу качественно делать работу, а не отправлять ее в виде "а вдруг сойдет"? И потому что у авторов наконец появляется ответственность за свою работу?
Авторам не нравится это нововведение из-за того, что нужно педантично вникать до каждой точки и запятой, "теребя" при этом заказчика вопросами. Хотя без этого никуда, но при большой конкуренции на вскусный заказ, некоторые "глотают" работу не глядя на моменты в них и в обсуждениях к ним. Инциденты на форуме уже были. В силу того, что некоторые заказчики отмалчиваются, возникает предрассудок опасения отказа или не понимания, а существовавшая система доработки выступала как элемент страховки статистики (т.к. все за нее трясутся или трясут)) Поэтому нововведение так болезненно воспринимается, но оно верно так пресекает другие действия.
Да очень правильно, еще и потому, что заказчики трясутся за свою статистику по отказам! Это первичное на что глядят все авторы (ну или большинство) при взятии заказа, чем она больше, тем заказчику "хуже", работать никто не будет. Раньше она решалась по схеме: да-нет-незнаю(доработка). Теперь она будет решаться только как: да-нет. Авторы подтянут свою пунктуальность, а заказчики свою статистику. Прекрасно придумали, но будет немного сложнее.
У меня был случай, когда заказчик не указал в требованиям к заданию, что ключевые слова нужно взять в кавычки. Вернул на доработку с претензией, что нет ключевых слов. Из принципа отказалась от работы, так как нет гарантий, что он еще что-то не придумает. А за это время можно еще одну работу сделать.
Нет, просто я пожаловался через 9 месяцев. Чегойто мне не хотелось сразу писать, не помню почему, а потом заметил на форуме, что кому-то оплатили старый отказ и тоже пожаловался))
А у меня была ситуация, когда после жалобы в ЛПА мне сначала принудительно оплатили работу, а через несколько дней счет заблокировали, и вернули средства заказчику... При этом никаких объяснений по ситуации я так и не получила... О чем говорит это?
Как вариант - ВМ вовремя не отозвался на просьбу админов аргументировать отказ в оплате, поэтому работа была оплачена принудительно. Потом заказчик объявился и внятно объяснил причины своего молчания и мотивы отказа в оплате. Аргументы ВМ админы признали убедительными и деньги заказчику вернули.
Понимаете, это не единственный случай, когда мне оплатили отказную работу, таких на моей памяти минимум 3, так что я имею уже вполне ясное представление об адекватности администрации. По поводу Вашего случая стоит обратиться в ЛПА за объяснениями - больше вариантов нет.
Спасибо, для меня это уже не важно. Тем более, что я с его аргументами не знакома, а свои аргументы в полной мере привела администратору. Статья давно продана, заказчик в ЧС, свои выводы я сделала. Вам спасибо за беспокойство. Право, не стоило затрудняться.
Но автор должен понимать, если в заказе есть хоть одна ошибка, если отсутствует хоть один пробел после запятой, то без разницы, почему заказчик отказал и без разницы, с аргументацией или без. Администрация в любом случае будет на стороне заказчика (даже если это супер-работа и заказчик не очень адекватный, раз отказывает из-за одного этого пробела).
естественно не делает. Если там были ошибки, то они и останутся. Просто я сначала не знал что администрация самостоятельно проверяет работу вместо заказчика. Теперь знаю.
Конечно, не может. Это я просто развлекаю себя бессмысленной болтовней на форуме. Вы правда считаете, что пользователь может просто так написать такое? Я зарегистрировалась здесь в 2009, а вот работать начала в декабре 2011, так что не вникала пока в странности заказчиков. А на форум у меня времени нет, так как имею еще основное место работы.
Я имела ввиду то, что каждый заказчик должен чётко ставить свои требования, читать работу и сам находить ключи в ней. Просто удивляюсь таким ВМ, типа выделите ключи ковычками, чтоб они видны были. Ну так пускай почитаее работу, или если не может, пусть жмёт ctrl+f и ищет так ключи. К вам никаких претензий нет, вы что....:)
Нана, тут, насколько я поняла, речь идет об автоматическом определении наличия ключей системой. Если в настройках стоят ключи, то при их непрямом вхождении (в т.ч. разделении знаками препинания) система напишет: "Не использовано нужное количество ключевых фраз". Один ВМ сядет и будет искать сам, а второму некогда, он швыряет на доработку.
Я сама прошу, чтобы выделяли ключевики, когда работаю с наполнением сайтов на ВП, только не кавычками, а скобочками. Потом в ворде автозамену ставлю - открытая скобка - открытый тэг, закрытая скобка - закрытый тэг. Экономит массу времени.
Мне оплатили работу, поздравьте меня, друзья!!)). К слову, вот вам на всеобщее обозрение комментарий в обсуждениях к заказу. Вот такому человеку я выполнял заказ. И я, не смотря ни на что, выполнил его с третьего раза! И вы советуете не обращать внимание на это? Фраза, приведённая как цитата, выдернута из контекста, более того. оскорбление... Мало того, что заказ был неправильно дан, так ещё и такое слышать. Вряд ли такие заказчики делают репутацию Адвего лучше. Ни одной работы, кстати, до моей, у заказчика не было. Ну хорошо, что отмучился, и даже оплатили..:)
Согласна с тем, что Ваша ошибка здесь все же была - Вы окончание слова не дописали. Можно согласиться с заказчиком, но с тем, что он написал капсом - согласиться уже никак нельзя. Кошмар просто.
Это не была ошибка. Фраза была выдернута из контекста. Окончание было!! Просто вот так вот скопировал, наверное... Не знаю, даже что и думать, честное слово. В конечном итоге, даже поблагодарил за работу. Но хоть малейшего намёка на фразу "я был не прав" не было. Ну да ладно, вопрос закрыт, проблема исчерпана! Кстати, спасибо за понимание с Вашей стороны!
Так. Интересный скрин. А где пост 16, 15 ну и т.д. на нем, весь диалог??? Этот кусок ни о чем не говорит) Пост 17 адресован посту 16, а не посту 18. А дайте ссылку на задание, где вы общаеетсь. Примечательно будет, если это будет не правда, так как вы скрыли другие посты где общаеетесь.
Весь диалог до сих пор висит в обсуждении к заказу. Я не вижу смысла делать скрины на весь диалог. Тем более, человек мне уже оплатил работу. Хотя, руководствуясь тем, кем он меня обозвал, я могу скинуть сюда ссылку на заказ, мне скрывать нечего. - http://advego.ru/order/status/...9/comments/#comments Мне вдвойне неприятнее, что это девушка. Я специально не хотел афишировать ник и всё прочее, поэтому называл "заказчик", но уважаемый Teokrat настаивает на том, что я лгу. И если я сейчас "отморожусь", то сразу же прочитаю "врёшь!!!!". Какие же всё таки люди пошли недоверчивые... Teokrat, только не просите меня запостить скриншот с "бомбовсикими" комментами к отправке на доработку! Там есть над чем подумать... :)
Мне тоже не понятно. Список ключевиков дан общий - имеется в виду список, что в задании, или список, что в параметрах заказа? Списки разные. В параметрах есть ключ "рельсы", ключ "шпалы", так почему их нельзя писать в статье?
В общем лично от себя скажу - если Вам хоть что-то не понятно в тексте заказа, есть два выхода:
1. Спросите в обсуждении заказа, прежде чем брать в работу, что Вам конкретно не понятно, пусть заказчик разъяснит, чтобы в дальнейшем не было подобных казусов. 2. Просто не берите работу, а найдите ту, которая будет проста и понятна.
Есть смысл в Ваших словах. Но ведь, кто знал, что так всё получится? Спрашивая у каждого заказчика, что делать и как делать, можно рано или поздно попасть в ЧС ко всем! :). Ведь на то оно и задание, где заказчик должен писать требования и правила, которые должен соблюдать автор. Здесь то вроде всё понятно было, вот она тема, вот они ключевые слова, пиши! Поэтому и не стал спрашивать, какие ключи использовать и так далее. Мне даже, если честно и в голову не пришло, чтобы спросить. А оно вон как оказывается...
Скажите, а когда вы прочитали вот этот коммент http://advego.ru/order/status/.../comments/#comment10 неужели вы не поняли, что заказчик не знаком с особенностями работы системы? И что в ваших интересах вежливо просветить вм, что вердикт системы "в тексте имеются ошибки" и "использованы не все ключи" в данном случае закономерен? Почему вы не объяснили, что в данном случае все это нужно игнорировать? Возможно, это позволило бы вам избежать лишней доработки. А вместо это вы втянулись в ненужную перепалку с заказчиком.
Я это всё очень тактично объяснил в карточке заказа и прислал другую версию текста с уже, так сказать, обновлёнными желаниями заказчика, на что получил грубейший ответ и вынос сора из избы в виде обсуждения к заказу! Заметьте, обсуждать заказ стал не я, я лишь отправил шаблонный текст о результатах выполненной работы, который я отправляю всем заказчиком. Вы знаете, надо уважать труд людей! И не знание закона, в данном случае, не знания элементарной специфики работы в Адвего, не освобождает от ответственности. Никто не мешал ей прежде чем формировать заказ, почитать хотя бы немного о том, как надо это делать. Хотя, в данном случае, даже читать ничего не надо, просто лишь написать, что именно она хотела от авторов. Вместо этого непонятные темы для статей, которые должны быть ключами, и набор ключей в параметрах, которые оказались совсем не ключами.
И правда, "в тексте имеются ошибки" система часто выдает тогда, когда видит "ошибки", которые на самом деле не ошибки, например, слова: хостинг, браузер, креатив, аккаунт, блог, даже те же слова копирайт, копирайтинг. Так что "в тексте имеются ошибки" - это еще не показатель того, что в тексте действительно они имеются. А вот на счет ключевых слов - сколько указано, столько и должно быть, только ключевики с параметров заказа, по идее, должны совпадать с теми, что в ТЗ.
Получается, берете 5 ключевиков с параметров заказа, заказчик пишет, чтобы Вы не употребляли слова "рельсы" и "шпалы". Если берете ключевики с ТЗ, получается, что система даже сама пишет, что не употреблено нужное количество ключевых слов. Система этого не напишет, если те ключевики, которые нужно употребить, будут в параметрах заказа (и Вы их употребите), и в тексте заказа соответственно. А так абракадабра какая-то получается. Не знаю, может я сонная, и чего-то недопонимаю, но пока все обстоит именно так. Палка о двух концах.
Посмотрев статистику заказчика, все стало на свои места: он новичок, и наверное еще не знает, как правильно сформулировать ТЗ (хотя вряд ли его это оправдывает). Простите друг друга, и в следующий раз постарайтесь не повторять подобных недочетов :)
Человек склонен видеть то, что хочет видеть. Пусть лично для Вас одного эти посты противоречат друг другу. Я не против. Но, я посмотрю на Вашу реакцию, когда Вы попадёте в такую ситуацию. Будете УРОДом и ГАДом...Ах да, ещё и "особо одарённым". Тогда и поговорим. Собственно, вопрос закрыт!
А вообще, вам нужно было сразу обратиться в ЛПА и все бы решилось намнооооого быстрее и с намнооого меньшими нервами и усилиями. Да и заказчик не был бы заблокирован.
Кошмар какой! Как-то шокировало такое поведение заказчика... вы правильно сделали, что выставили скрин и имя автора указали. Такой неадекват к людям непозволителен, я считаю.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
