Обращаем ваше внимание, что жалобы на заказы предназначены исключительно для уведомления администрации о том, что заказ не соответствует правилам ...Обращаем ваше внимание, что жалобы на заказы предназначены исключительно для уведомления администрации о том, что заказ не соответствует правилам Адвего (в карточке работы заказчик требует больше знаков, чем указано в параметрах; требует копирайтинг в заказе на рерайтинг; сайт заказчика недоступен в данный момент и тд). Мы не рассматриваем в этих жалобах отказы в оплате, жалобы на просроченный заказ и тд - пишите по таким вопросам в ЛПА с указанием номера работы.
Аналогично жалобы на статьи предназначены для уведомления об ошибках в статьях. Для возврата денег необходимо обращаться в ЛПА с указанием номера статьи - из жалоб претензии не принимаются.
Как видите, часть реализовали.
Сделали кнопку:
- жалоба на заказ
- жалоба на пост
- жалоба на комментарий
После нажатия кнопки вы сможете ...Как видите, часть реализовали.
Сделали кнопку:
- жалоба на заказ
- жалоба на пост
- жалоба на комментарий
После нажатия кнопки вы сможете выбрать тему жалобы и оставить комментарий.
Перед отправкой жалобы, необходимо подтвердить свой выбор.
Пользуйтесь, тестируйте.
В общем жмите кнопку, но только по делу.
u.p.: как видите часть реализовали. Пользуйтесь, тестируйте. В общем жмите кнопку, но только по делу.
Короче, кроме новой кнопки "жалоба на работу" ...u.p.: как видите часть реализовали. Пользуйтесь, тестируйте. В общем жмите кнопку, но только по делу.
Короче, кроме новой кнопки "жалоба на работу" делаем еще кнопки:
- возврат денег за работу
- возврат денег за статью
- оплата работы с неправомерным отказом
- жалоба на заказ
- жалоба на статью
- жалоба на пост
- жалоба на комментарий
Жалобы на комменты не нацелены на прямое ужесточение на форуме. Мы все взрослые люди и общаемся на рабочем форуме. Давайте общаться по взрослому. Нам не нужны склоки, конфликты и проблемы - мы тут все так или иначе зарабатываем деньги. Так вот, эта функция нацелена на то, чтобы никаких склок и конфликтов не было.
Я же сдерживаюсь... )
Благодаря этой технологии мы совместными усилиями сможем навести порядок - разложить заказы по категориям правильно, разложить статьи по категориям, выявить заказы нарушающие правила системы, выявить проблемные статьи в магазине, предупредить конфликты на форуме и т.д. и т.п.
Приписывание к обсуждаемым функциям несуществующего функционала = флуд = бан.
Обсуждение того, что заказчики все сволочи и отказывают за работу потому, что "работа не подходит" = флуд = бан, т.к. в этом случае автор всегда может пожаловаться модераторам и модераторы примут единственно верное решение и обсуждать тут нечего.
Защита недобросовестных авторов, которые отправляют заказчикам некачественные работы и выступают за то, что это нормально(!) = флуд = бан.
п.с.: Внимание! Это просто упрощение процедуры обращения в администрацию. Это не новые функции, они ничего не меняют. Единственное изменение существенное - сейчас заказчик может в любой момент пожаловаться на оплаченную некачественную работу, с новыми кнопками мы ограничим(!) время подачи этой жалобы до одной недели.
Лучший комментарий
DELETED
написала 15.08.2012 в 13:43
0
Ой, вспомнила, а функция/кнопка *Редактировать сообщения* планируется? А то иногда под впечатлением такое напишешь... хорошо бы иметь такой инструмент ...Ой, вспомнила, а функция/кнопка *Редактировать сообщения* планируется? А то иногда под впечатлением такое напишешь... хорошо бы иметь такой инструмент на нашем форуме)
Лучший комментарийgaskonets написал 20.03.2013 в 18:51
0
Тогда нужно добавить в профиле новые данные: 1. Поступило жалоб 1000. 2. Подтвердилось жалоб 117. 3. Сам жаловался 148. Также неплохо все это дело ...Тогда нужно добавить в профиле новые данные:
Лучший комментарийАртём (advego) написал 20.03.2013 в 13:21
0
Как видите, часть реализовали.
Сделали кнопку:
- жалоба на заказ
- жалоба на пост
- жалоба на комментарий
После нажатия кнопки вы сможете ...Как видите, часть реализовали.
Сделали кнопку:
- жалоба на заказ
- жалоба на пост
- жалоба на комментарий
После нажатия кнопки вы сможете выбрать тему жалобы и оставить комментарий.
Перед отправкой жалобы, необходимо подтвердить свой выбор.
Пользуйтесь, тестируйте.
В общем жмите кнопку, но только по делу.
Лучший комментарий
DELETED
написала 21.03.2013 в 10:57
0
Пока нет функции Редактировать свои сообщения, предлагаю дать возможность Пожаловаться на себя. Например, написала я комментарий сгоряча/на ...Пока нет функции Редактировать свои сообщения, предлагаю дать возможность Пожаловаться на себя. Например, написала я комментарий сгоряча/на эмоциях/второпях, а у меня была бы возможность Пожаловаться на себя, то есть просьба удалить мое сообщение. Мера временная, но вполне конкурентоспособная... пока нет кнопки Редактировать сообщение =)
Лучший комментарийАлиса (advego) написала 01.04.2013 в 18:32
503
Добрый день. Ваши претензии непонятны. Давайте уж рассказывать всю правду. Мы обратили внимание на ваш заказ по причине жалобы. От вас поступила ...Добрый день. Ваши претензии непонятны. Давайте уж рассказывать всю правду. Мы обратили внимание на ваш заказ по причине жалобы.
От вас поступила жалоба на автора, которого вы обвинили в мошенничестве. В задании было написано: Зайти на сайт Всё для Леди, зарегистрироваться и оставить комментарий. Ссылки на сайт не было.
Автор нашел какой-то форум "Все для леди" на другом сайте и оставил там пост. Отчитался вам. Вы пожаловались на мошенничество и попросили его забанить.
Мы остановили заказ и попросили дать ссылку. На ваш вопрос в ЛПА ответили, что вы заказываете обычный постинг и нужно дать ссылку. Если нужно искать сайт, то следует увеличить стоимость.
Остановка заказа, не соответствующего правилам - прямая обязанность модератора. Даже если заказ запустили, он все равно будет остановлен.
нововведения в принципе очень полезны, однако время на рассмотрение надо скостить дней до трех. Все мы люди и что-то планируем, поэтому неделя как мне кажется уж слишком большой срок для того чтобы рассматривать текст и потом подавать жалобу. Всё просто оплатил заказ прочитал, проверил - не понравилось или нашел косяки сразу пиши жалобу, нечего в носу целую неделю ковыряться) Это мое чисто субъективное мнение...
Добрый день, а что именно Вас не устроило в посте выше как заказчика? Это не повод для спора, просто любопытно. По-моему, понять, что оплатил полную чушь можно достаточно оперативно. А через 7 дней и заказ затеряется при больших объемах. Хотя, если над заказчиком стоит еще один заказчик, то да.
Вот-вот)) Теперь посредником может стать каждый :) Купил, из-за своей неграмотности ошибок не заметил. Впихнул на другой ресурс/другому заказчику. А там указали на ошибки... вернулся на адвего, нажал кнопку, забрал деньги)))
Но ведь есть еще ситуации, что заказчик - юр. лицо, принимает статьи контент-менеджер, отклоняет к размещению главный редактор. Ну раз администрация решила, что 7 дней - оптимальный срок, то явно есть причины:)
Ну как что? Человек пишет о том, о чем не имеет даже отдаленного представления (прежде чем комментировать, глянул его профиль). "На гражданке" срок давности 5 лет, тут всего 7 суток. И чего же он так сильно испугался? На мой взгляд, работник, честно выполнивший задание, ничего не должен бояться, тем белее здесь, где есть кому подать жалобу за необоснованные обвинения. Ах да, не спорю, всего лишь ответил на ваш вопрос.
Как вы выражаетесь "на гражданке" срок давности не 5, а 3 года. Я не спорю насчет срока 7 дней, я просто говорю, что достаточно и меньшего времени, не стоит растягивать такую процедуру на целую неделю. Если один заказчик работает на другого, то очень велика вероятность, что статья или текст выполненной работы всплывут на каком нибудь другом ресурсе, а автору дней через 10 (проверка+время на обжалование) покажут фигу и скажут, что текст не уникален, где в таком случае искать правду? Есть много примеров, когда при длительной проверке заказчики отказывали в оплате потому, что текст не уникален, хотя на самом деле это далеко не так. Автору очень тяжело отстоять свои права, а 7 дней на возврат денег только усугубят эту проблему. Я за снижение срока на обжалование, кто-то меня поддержит, кто-то нет, это право каждого.
Вы правы, нет "5 лет давности" (усреднил), есть по истечении 2-х, 6-и, 10-и и 15-и лет, в зависимости от тяжести совершенного преступления. Ниже писал, полностью повторять не буду. До сих пор мог пожаловаться хоть через 3 месяца (точнее - не было вообще срока давности)! И мне возвращали деньги!!! А теперь, по новому положению, я, как заказчик, должен уложиться в 7 суток. Разницу видите? Или мог пожаловаться через год, или теперь на 8-ые сутки должен забыть все претензии и молчать как партизан, оставаться один наедине со своими проблемами.
Насчет публикации на других ресурсах, и после этого предъявление претензий, якобы не уникально, это давний разговор. Углубляться не буду - там адский флуд выйдет. Люди разные. Дерьмо оно всегда всплывает. Тут надо бороться иными методами.
Сейчас прошу понять, что я как заказчик, не могу расслабиться как раньше, вынужден что купил, тут же проверять и тут же публиковать на сайте. не получается закупаться в срок.
И кроме того, Вы хоть и более 2-х лет на Адвего, видимо не знаете некоторых вещей (Сергей упоминал об этом). Есть такой вид мошенничества, как скопировать сегодняшнюю публикацию, которую еще НЕ ИНДЕКСИРОВАЛИ поисковые системы, и один в один выложить в магазине. Как проверить на уникальность, если Плагиатус работает с поисковыми базами? А там еще нет данных??? Так вот, сайты индексируются в среднем в течении 7 суток, но бывает и чуть дольше. Нам, заказчикам дается слишком небольшой шанс отследить уникальность. Исходя из сказанного, мое предложение:
Дать возможность заказчикам проверять не за 7 суток, а 14 суток минимум. Тогда шанс купить копи-паст значительно ниже.
Я вас успокою (и авторам напомню) - если автор вам прислал некачественный материал и обнаружилось это позже, чем через 7 дней - вы всегда можете обратиться в администрацию и модераторы рассмотрят вашу жалобу в индивидуальном порядке.
Не по теме. Посмотрите мое сообщение #306. Сейчас в 22:35 (мск) За - 0, Против - 2 Лично мне без разницы игры в плюсики-минусики. Но ведь кто-то же это сделал? Вряд он (они) ли адекватный пользователь. Однозначно или страдает от безделья, или пришел нарушать морально-психологический климат на Адвего. Ну как еще можно поставить "минус" сообщению, не несущему никакой полезной по теме обсуждения информации и абсолютно нейтральному к другим участникам? Более чем уверен, что пакостят и в других местах. Предлагаю или убрать "Против" или хотя бы нацелить модераторов на проверку "минусаторов от балды" (только их) на предмет их нахождения на данном ресурсе (если оно уже не практикуется).
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
